กรุงเทพฯ--23 พ.ย.--Excellent Training and Consultant Center
ปัจจุบันโลกแห่งการขายได้วิวัฒนาการและมีเทคนิคการขายใหม่ๆอยู่อย่างต่อเนื่อง นักขายจึงจำเป็นที่จะต้องพัฒนาตนเองให้ทันตามยุคสมัยที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การเข้าถึงลูกค้าได้ก่อนและสามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆตลอดจนการรักษาลูกค้าในอยู่กับเราไปนานๆได้ย่อมทำให้นักขายประสบความสำเร็จ
หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรเตรียมความพร้อมสำหรับนักขาย นักการตลาด สู่การเป็นนักขายเชิงรุกในปี 2011 โดยมีเนื้อหาเพื่อพัฒนาทักษะและเทคนิคการขายใหม่ๆ โดยใช้การขายเชิงที่ปรึกษาในการแก้ปัญหาและเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าและให้คำปรึกษาหาทางเลือกที่ตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าได้ดี รวมถึงการเรียนรู้ในการเจรจากับลูกค้าและกลยุทธ์การเจรจาต่อรองต่างๆเพื่อให้ได้งานและปิดการขายได้อย่างประสบความสำเร็จ
เนื้อหาหลักสูตรl แนวทางการพัฒนาไปสู่การขายแบบมืออาชีพ
คุณสมบัติของนักขายมืออาชีพและแนวทางการฝึกปฏิบัติตามแนวทางของนักสร้างแรงบันดาลใจระดับโลก
คุณลักษณะของผู้นำในการบริหารงานขายและนักขาย
วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภคในรูปแบบต่าง ๆ อาทิ เช่น D-I-S-C Model เพื่อการออกแบบการขาย และมีหลักการขายเชิงรุก
แนวทางการขายเชิงรุกอย่างมืออาชีพ
เจาะลึกการขายแบบสร้างอิทธิพลเหนือใจลูกค้า แบบได้ใจ ได้งาน
การขายอย่างนักการตลาดยุคใหม่
การเตรียมความพร้อมก่อนการนำเสนอสินค้าและบริการ
การเปลี่ยนจุดแข็งให้เป็นจุดขายอย่างมีประสิทธิผล
การวิเคราะห์ความต้องการและกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของลูกค้ายุคทางเลือกสูง
เทคนิคของการขายเชิงที่ปรึกษาให้ได้ผลจริง
การนำเสนอเพื่อให้ลูกค้าประทับใจ
การแก้ปัญหาเพื่อตอบสนองความพึงพอใจให้กับลูกค้า
กลยุทธ์การเจรจาต่อรองทางธุรกิจอย่างเหนือชั้น
การสร้างความน่าเชื่อถือในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ
เทคนิคการเปิดการเจรจาให้ได้เปรียบ
เทคนิคการพูดอย่างไรให้จูงใจและโน้มน้าวคู่เจรจา
การจัดการกับคำถามและข้อโต้แย้ง
วิธีการปิดการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ
ประโยชน์ที่คิดว่าจะได้รับ
? เพื่อเจาะลึกหลักจิตวิทยาและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภคเพื่อวางกลยุทธ์การขายเพิ่มขึ้น
? ศึกษาเทคนิคการขายและวิธีการต่างๆมากมายทีสามารถนำมาปิดการขายได้
? เพื่อให้นักขายมีเทคนิคในการค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
? เพื่อให้นักขายสามารถใช้เทคนิคในการให้คำแนะนำและให้ข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจแก่ลูกค้า
? เพื่อให้ทราบถึงการเตรียมตัวในการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ
? ศึกษาเทคนิคการเจรจาต่อรองและวิธีการต่างๆมากมายเพื่อให้ได้รับประโยชน์ในการเจรจาต่อรอง
วิธีการสัมมนา
ใช้หลักการอบรมให้สอดคล้องกับวิธีการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ Adult Learning ตามหลักที่เรียกว่า Accelerated Learning ที่มีกระบวนการที่จะทำให้ผู้เรียนรู้นั้นสามารถที่จะเข้าใจและนำมาสร้างองค์ความรู้ที่อบรมนำไปพัฒนาได้จริงในงานของตนเอง จากแนวคิด สู่การปฏิบัติ Work Shop กรณีศึกษา (Case Studies) Individual Assignment และ Group Discussion
หลักสูตรสำหรับ
ผู้บริหาร, ผู้อำนวยการ, ผู้จัดการทั่วไป, ผู้จัดการและพนักงานฝ่ายขาย, ฝ่ายการตลาด และ เจ้าของกิจการ
ระยะเวลาสัมมนา : หลักสูตร 2 วัน (วันพุธและพฤหัสบดีที่ 22-23 ธันวาคม 2553) ณ The Emerald Hotel
วิทยากร : อาจารย์ ธรรมศักดิ์ อรชุนวงศ์
ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาธุรกิจ Business Planning & Development Manager- TYMM Marketing co., ltd., ที่ปรึกษา วิทยากรและอาจารย์พิเศษด้านการวางแผนการและกลยุทธ์ทางการตลาดให้กับองค์กรรัฐและเอกชน
โปรโมชั่นพิเศษ: J สำรองที่นั่ง 3 ท่าน รับสิทธิ์เรียนฟรีอีก 1 ท่าน (สำรองที่นั่งภายในวันที่ 15 ธันวาคม 2553)
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณณฐนน, คุณอุบลวรรณ โทร. 0-2921-7100, 0-2446-2908