กรุงเทพฯ--7 มิ.ย.--วิวาลดี้ พีอาร์ เทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ช ผู้นำด้านบริการเทเลคอมเมิร์ชและที่ปรึกษาทางเทเลมาร์เก็ตติ้งของเอเชีย ได้จัดงานสัมมนาหัวข้อ “เทเลไดเร็ค แม็กซิมัม ชาเลนจ์” เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งในงานทำงานเป็นทีมของพนักงานขายที่โรงแรมริเวอร์แคว วิลเลจ ระหว่างการสัมมนาสองวันนี้ ทีมฝ่ายขายตรงของเทเลไดเร็คได้มีโอกาสพัฒนาในส่วนของการทำงานร่วมกันเป็นทีมและทักษะการขายผ่านกิจกรรมวอล์คแรลลี่และเวิร์คช็อป ทางเทเลไดเร็คได้จัดการฝึกอบรบทักษะ การสร้างทีมที่แข็งแกร่ง และการสัมมนาขึ้นโดยผู้เชี่ยวชายทางด้านการตลาดระดับนานาชาติเพื่อฝึกอบรมพนักงานของเทเลไดเร็คอย่างสม่ำเสมอ คุณสาวิตตรี รัตนวงษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัทเทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ช (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ผู้คนต่างจับตามองในธุรกิจของเรา เราจัดงานสัมมนาประจำปีนี้เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานของเราได้ฝึกฝนและพัฒนาตัวเอง อีกทั้งยังแบ่งปัน เรียนรู้ และเป็นแรงบันดาลให้กับเพื่อนร่วมงานอีกด้วย ในงานนี้ เราได้ประกาศโปรแกรมเอ็มซีพี เพื่อเป็นการสร้างขวัญกำลังใจและเป็นการกระตุ้นการสร้างผลงานของพนักงานขายตรงของเราอีกด้วย” ฝ่ายขายตรงของเทเลไดเร็คใช้คอลเซนเตอร์เครือข่ายนอกสำหรับเอ้าท์บาวด์คอลส์ และการจัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ในปัจจุบันจุดแข็งของเทเลไดเร็คในตลาดไทยอยู่ที่ไฟแนนซ์ และประกันชีวิต รวมถึงความสำเร็จของกรณีศึกษาต่างๆ ในด้านนี้ ปัจจุบันเทเลไดเร็คได้จัดโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จกว่า 3,000 โปรแกรมในตลาดทั่วเอเชียกว่า 20 แห่ง ด้วยการบันทึกของลูกค้ามากกว่า 2 ล้านคน เทเลไดเร็คยังได้รับรางวัลจนเป็นที่ยอมรับในอุตสากรรมไดเร็ตเซลล์มากมายหลายรางวัล ทางด้านการปฏิบัติการทางคอลเซ็นเตอร์และคอลเซ็นเตอร์มืออาชีพที่ดีที่สุดปรัชญาของบริษัทเพื่อความเป็นหนึ่งในธุรกิจก็คือ การฝึกฝนพนักงานที่รับเข้ามาใหม่เพื่อให้เป็นที่สุดของที่สุด นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็วในธุรกิจ และจัดมาตรฐานสำหรับการทำงานที่มีคุณภาพและผลที่ออกมาอันยอดเยี่ยม เกี่ยวกับเทเลไดเร็ค เทเลไดเร็คก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2538 และมุ่งเป็นผู้นำในการให้บริการเอาท์ซอร์สด้านธุรกิจเทเลคอมเมิร์ซ ด้วยบุคลากรและเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี บริษัทให้บริการแก่ธุรกิจต่างๆ ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในภาคการเงิน ไอทีและโทรคมนาคม บริษัทมีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในการสร้างการเติบโตของยอดขาย เพิ่มประสิทธิภาพคอลล์เซ็นเตอร์และผลกำไรจากการให้บริการลูกค้า ปัจจุบัน เทเลไดเร็คดำเนินงานบริหารโครงการที่ประสบความสำเร็จกว่า 3,000 โครงการ ในตลาดเอเชียกว่า 20 แห่ง และสามารถหาลูกค้าได้กว่า 2 ล้านราย ชื่อเสียงของเทเลไดเร็คได้รับการยอมรับและได้รับรางวัลมากมายทั้งประเภทศูนย์บริการยอดเยี่ยม และศูนย์บริการมืออาชีพ เครือข่ายในภูมิภาคของเทเลไดเร็คประกอบด้วยพนักงานขาย 1,400 ที่นั่ง จากศูนย์บริการ 7 แห่งในมาเลเซีย สิงคโปร์ ไทย ฮ่องกง ฟิลิปปินส์ ไต้หวันและอินเดีย รวมทั้งธุรกิจในเครือในประเทศจีนและญี่ปุ่น โดยมีมาเลเซียเป็นศูนย์กลางการดำเนินงานในภูมิภาค ความแข็งแกร่งของเทเลไดเร็คยังขยายทั่วโลกภายใต้เครือข่ายของกลุ่มบริษัท WPP ซึ่งมีพนักงานกว่า 72,000 คน ในกว่า 1,700 สำนักงานใน 104 ประเทศทั่วโลก หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ศุภณัฏฐ์ สุทธิวงษ์ผู้จัดการ ฝ่ายประชาสัมพันธ์วิวาลดี้ พีอาร์ โทร. 0-2319-1031 ต่อ 1152 มือถือ. 08-1567-5435 อีเมลล์ [email protected] อัญญารัตน์ ดาก้อน ประชาสัมพันธ์ วิวาลดี้ พีอาร์ โทร 0-2319-1031 ต่อ 1132 มือถือ. 08-5161-1408 อีเมลล์. [email protected] สามารถคลิกดูภาพประกอบได้ที่ www.thaipr.net