กรุงเทพฯ--18 พ.ค.--ธนาคารทหารไทย
อีกครั้งกับการสร้างสรรค์สินค้าและบริการที่แตกต่าง โดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง TMB เปิดตัวบริการ “เปิดบัญชี TMB ออนไลน์” เสนอทางเลือกบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ ให้ลูกค้าสามารถจัดการเปิดบัญชีได้ด้วยตนเองง่ายๆ ทาง TMB อินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง หรือ tmbdirect.com ซึ่งสามารถทำได้ ทุกที่ ทุกเวลา นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการเปิดบัญชี ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ารุ่นใหม่ ที่ชอบทำธุรกรรมด้วยตนเองแต่ถูกจำกัดด้วยเวลา โดยบริการเปิดบัญชี TMB ออนไลน์ พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าและผู้สนใจ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
นางกาญจนา โรจวทัญญู ผู้?ช่?วยกรรมการผู้?จัดการใหญ่ สายงานการตลาดลูกค้?ารายย่?อย ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ TMB กล่าวว่า “จากการเติบโตขึ้นของเมือง ส่งผลให้ผู้คนส่วนใหญ่ต้องใช้ชีวิตเร่งรีบ แข่งกับเวลามากขึ้น ผู้บริโภคเริ่มมองหาสิ่งที่อำนวยความสะดวก รวดเร็ว และง่ายขึ้นกับการใช้ชีวิต และนั่นหมายถึงพฤติกรรมการใช้บริการทางการเงินก็เปลี่ยนแปลงไปด้วย ซึ่งการที่เทคโนโลยีในบ้านเราพัฒนาขึ้น ทำให้ ผู้บริโภคนิยมหันมาทำธุรกรรมทางการเงินบนระบบอินเทอร์เน็ตมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ เพราะรู้สึกถึงความมั่นคง ปลอดภัยที่สามารถจัดการกับการเงินของตัวเองด้วยตัวเอง ที่สำคัญสะดวก รวดเร็ว ดังนั้น TMB จึงได้พัฒนาระบบการเปิดบัญชี TMB ออนไลน์ ขึ้น เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง ทั้งเรื่องความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และสามารถควบคุมบัญชีของตัวเองได้ นับเป็นการเปิดบัญชีเงินฝากรูปแบบใหม่ครั้งแรกของธนาคารไทย”
“นอกจากนี้ เรายังพบว่า ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ลูกค้าให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์ทางการเงินหลายๆ ตัวของ TMB ไม่ว่าจะเป็น TMB No Fee, TMB Up & Up หรือ TMB ดอกเบี้ยด่วน แต่ด้วยข้อจำกัดด้านเวลา ลูกค้าส่วนหนึ่งจึงไม่สามารถไปเปิดบัญชีได้ทันที ที่ต้องการ ดังนั้น บริการการเปิดบัญชีออนไลน์ จึงสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง ตามแนวคิดกลยุทธ์การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางของ TMB (Customer Centricity) ที่มุ่งสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ให้กับตลาดการเงินและเป็นทางเลือกให้แก่ผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง”
นางทามาร่า แวน เดน แบน ผู้อำนวยการอาวุโส เจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายผลิตภัณฑ์เงินฝากและการชำระ TMB กล่าวเสริมว่า “บริการการเปิดบัญชีออนไลน์ นี้ จะสร้างความสะดวกและคล่องตัวให้กับผู้ใช้บริการ TMB อินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง ได้อย่างมาก แค่เพียงลูกค้าสนใจที่จะเปิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็นประเภทออมทรัพย์ หรือ ฝากประจำ ลูกค้าก็สามารถเปิดบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านทางเว็ปไซต์ของ TMB หรือ tmbdirect.com ดังนั้น ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน เวลาใด ลูกค้าก็สามารถเปิดบัญชี หรือฝากเงินเพิ่มได้ตามต้องการ ประหยัดเวลา เพิ่มความคล่องตัว และช่วยให้ไม่พลาดข้อเสนอดีๆ โดยเฉพาะเงินฝากประจำ ที่เรามักจะมีข้อเสนอดีๆ มานำเสนอลูกค้าอย่างต่อเนื่อง หากช่วงใดมีอัตราดอกเบี้ยพิเศษ ลูกค้าก็สามารถโอนเงินมาฝากเพิ่มได้อีก และเมื่อใดที่ลูกค้าต้องการมีสมุดคู่ฝาก (Passbook) ก็สามารถติดต่อขอรับได้ที่สาขาของ TMB ที่ตนเองเลือกใช้เมื่อเปิดบัญชีได้ทันที”
ลูกค้าที่สนใจ สามารถเปิดบัญชี TMB ออนไลน์ ด้วยตัวเองได้แล้ว ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป และสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.tmbbank.com หรือ TMB ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือ TMB Call Center 1558