กรุงเทพฯ--28 มิ.ย.--สสปน.
สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ สสปน.ประกาศความสำเร็จการพัฒนาฐานข้อมูลไมซ์ โครงการ ‘Intelligence Center เพิ่มศักยภาพไมซ์ ก้าวไกลสู่อนาคต’ พร้อมเผยแผนยุทธศาสตร์ต่อเนื่องด้านการพัฒนาข้อมูลและระบบ ที่เตรียมเปิดบริการศูนย์ข้อมูลเต็มรูปแบบครั้งแรกของไทยได้ในปี พ.ศ. 2557 นี้ โดยมีภาคีอุตสาหกรรมไมซ์ทั้งผู้ประกอบการ องค์กรเอกชน สมาคม และหน่วยงานภาครัฐจาก 31 หน่วยงานทั่วประเทศ ร่วมขานรับให้ข้อมูลและความต้องการนำไปใช้เพื่อการพัฒนาโครงการ
นายอรรคพล สรสุชาติ ผู้อำนวยการ สสปน. กล่าวว่า “สสปน. ดำเนินแผนการปรับปรุงฐานข้อมูลอุตสาหกรรมไมซ์ เพื่อการใช้ประโยชน์ต่อทั้งภาครัฐและเอกชน โดยเริ่มต้นจากการหารือกรอบแนวทางฟื้นฟูอุตสาหกรรมไมซ์ประเทศไทยในการประชุมไมซ์ ซัมมิท (MICE Summit) เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน พ.ศ. 2553 กระทั่งเป็นข้อสรุปร่วมกันกับการหารือร่วมกับเอกชนต่อเนื่องในการจัดทำ “โรดแมปอุตสาหกรรมไมซ์” ของการเดินหน้าเพื่อพัฒนาข้อมูลไมซ์เต็มรูปแบบเมื่อวันที่ 28 กันยายน พ.ศ. 2553 โดยนำไวท์
เปเปอร์นำเสนอต่อคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553 และมีการหารือล่าสุดร่วมกับภาคเอกชนอีกครั้งในการวางแผนงานกรอบงบประมาณในปีพ.ศ. 2555 ของสสปน. เมื่อวันที่ 25 มกราคม พ.ศ. 2554 ที่ผ่านมา ซึ่งหนึ่งในแผนงานหลักของสสปน. ที่นำเสนอแก่ภาคเอกชนและได้รับการขานรับสูงสุดต่อการพัฒนาและยกระดับอุตสาหกรรมไมซ์ของประเทศไทย คือ โครงการ ‘Intelligence Center ‘เพิ่มศักยภาพไมซ์ ก้าวไกลสู่อนาคต’
โครงการ ‘Intelligence Center ‘เพิ่มศักยภาพไมซ์ ก้าวไกลสู่อนาคต’ เป็นโครงการที่สสปน. ดำเนินกลยุทธ์เพื่อพัฒนาศูนย์บริการข้อมูลด้านไมซ์ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2553 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นศูนย์ข้อมูลออนไลน์ของธุรกิจไมซ์ไทยที่ให้บริการแก่ผู้ประกอบการไมซ์ หน่วยงานภาครัฐ และเอกชน รวมถึงหน่วยงานการศึกษาและประชาชน ที่ต้องการบริการข้อมูลและคำปรึกษาด้านข้อมูลของอุตสาหกรรมไมซ์ทั้งในและต่างประเทศ เพื่อเป็นฐานข้อมูลประกอบการดำเนินกิจกรรมด้านการตลาดของหน่วยงานภาครัฐและเอกชน ตลอดจนวิเคราะห์ข้อมูลข่าวสารอุตสาหกรรมไมซ์และคู่แข่ง รวมถึงการค้นคว้าศึกษาข้อมูลด้านไมซ์ให้กับนิสิตนักศึกษา และประชาชนทั่วไป
วิธีการดำเนินงานโครงการประกอบด้วย การศึกษาทำความเข้าใจอุตสาหกรรมไมซ์ โดยศึกษาจากแหล่งข้อมูลที่เป็นองค์กรและหน่วยงานทั้งในและต่างประเทศกว่า 74 องค์กร โดยแบ่งเป็นแหล่งข้อมูลในประเทศ 48 องค์กร และแหล่งข้อมูลในต่างประเทศ 26 องค์กร ซึ่งมีทั้งสิ้น 7 กลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ หน่วยงานไมซ์และสื่อระดับนานาชาติ หน่วยงานภาครัฐและศูนย์วิจัย ผู้ประกอบการไมซ์ องค์กรหน่วยงานเศรษฐกิจระดับโลก องค์กรหน่วยงานเศรษฐกิจในประเทศ องค์กรหน่วยงานด้านระบบขนส่งและตารางการเดินทาง และองค์กรหน่วยงานบริษัทชั้นนำ นอกจากนี้ ได้มีการสัมภาษณ์ข้อมูลเพิ่มเติมกับ 38 ผู้นำของภาคีอุตสาหกรรมไมซ์จาก 31 หน่วยงาน โดยแบ่งเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มผู้ประกอบการ กลุ่มองค์กร สมาคม และกลุ่มหน่วยงานภาครัฐ ทั้งนี้ ความต้องการข้อมูลหลักในการดำเนินโครงการจากภาคีอุตสาหกรรมไมซ์ คือ ข้อมูลตลาดที่เป็นแนวโน้มทั้งในและต่างประเทศ ข้อมูลวิจัยและวิเคราะห์ด้านตลาดไมซ์ ข้อมูลสถิติของอุตสาหกรรมไมซ์ ข้อมูลพฤติกรรมนักเดินทางกลุ่มไมซ์ รายชื่อผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมไมซ์ รวมถึงกฎระเบียบไมซ์ ตลอดจนข้อมูลเศรษฐกิจมหภาคทั้งในและต่างประเทศ และข้อมูลการเติบโตของอุตสาหกรรมต่าง ๆ
ด้วยเหตุนี้ จากการศึกษาแหล่งข้อมูลและการสัมภาษณ์ภาคีอุตสาหกรรมไมซ์ จึงเป็นที่มาของการสร้างฐานข้อมูลที่แบ่งออกเป็น 5 กลุ่ม ได้แก่ ฐานข้อมูลแนวโน้มการเติบโตของอุตสาหกรรม ฐานข้อมูลด้านการตลาด ฐานข้อมูลคู่แข่ง ฐานข้อมูลการให้บริการของสสปน. และฐานข้อมูลพฤติกรรมและรายได้นักเดินทางกลุ่มไมซ์
นายอรรคพล กล่าวเสริมว่า “ในปีนี้ สสปน. ประสบความสำเร็จกับบันไดก้าวแรกในการพัฒนาข้อมูลโครงการ ซึ่งปัจจุบัน ได้รวบรวมและมีการพัฒนาข้อมูลตามการแบ่งฐานข้อมูล โดยการจัดทำข้อมูล ได้แก่ การจัดทำรายงานอุตสาหกรรมไมซ์ในภูมิภาคเอเชีย รายงานตลาดการประชุมสมาคมนานาชาติในอาเซียน รายงานอุตสาหกรรมไมซ์ (MICE Report) ที่แสดงข้อมูลแนวโน้มและประเด็นที่น่าสนใจของอุตสาหกรรมไมซ์ในทุกไตรมาส รวมถึงการข้อมูลวิเคราะห์ภาพรวมสถิติอุตสาหกรรมไมซ์ ที่เผยแพร่ให้กับผู้ที่สนใจผ่านทางเว็บไซต์ของสสปน. โดยดำเนินการควบคู่ไปกับการจัดทำแผนพัฒนาต้นแบบฐานข้อมูล ทั้งนี้ ในปีพ.ศ. 2555 จะขยายด้านการวางระบบและเชื่อมต่อข้อมูล โดยในปีพ.ศ. 2556 จะเริ่มเข้าใช้งานในระบบได้บางส่วนจากการบริหารจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสุดท้าย ซึ่งมั่นใจว่าจะเปิดให้บริการเต็มรูปแบบของศูนย์บริการ Intelligence Center ครั้งแรกของอุตสาหกรรมไมซ์ไทยได้ในปีพ.ศ. 2557”
นายอรรคพล กล่าวทิ้งท้ายว่า “สสปน. พัฒนาแนวคิดโครงสร้างการพัฒนาฐานข้อมูล โดยเชื่อมโยงข้อมูลกับฐานข้อมูลของภาคีอุตสาหกรรมไมซ์ ด้วยการบริหารจัดการข้อมูลที่มีการตรวจสอบ จัดรูปแบบ และทำให้เป็นปัจจุบัน เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้รับบริการ โดยเมื่อพัฒนาระบบการทำงานเสร็จสิ้น โครงสร้างการทำงานที่ได้จะเป็นฐานข้อมูลหลักเดียวกันที่เชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ครบวงจร ได้แก่เว็บไซต์ คอล เซ็นเตอร์ (Call Center) และระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของสสปน. ตอบโจทย์เป้าหมายหลัก คือ การเชื่อมโยงข้อมูลไมซ์ของประเทศ และตอกย้ำให้ไทยเป็นศูนย์กลางข้อมูลไมซ์ในระดับภูมิภาคเอเชียต่อไป”
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
ส่วนงานประชาสัมพันธ์ สสปน.
คุณปาริฉัตร เศวตเศรนี ผู้จัดการประชาสัมพันธ์อาวุโส
Email: parichat_s@tceb.or.th
คุณสุเมธ กาญจนพันธุ์ ผู้จัดการประชาสัมพันธ์
Email: sumet_k@tceb.or.th
IMAGE PR
คุณวารุณี คำไชย ผู้จัดการประชาสัมพันธ์
Email: w.kham@hotmail.com
คุณกังหัน จังติยานนท์ เจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์
โทร 082-790-0637