กรุงเทพฯ--12 ก.ค.--นีลเส็น
จากผลการวิจัยล่าสุดจากนีลเส็น บริษัทวิจัยการตลาดและจัดเก็บข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคทั่วโลก พบว่าชาวไทยเป็นกลุ่มผู้ที่มีความต้องการใช้อินเตอร์เน็ตบนมือถือมากที่สุดประเทศหนึ่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แนวโน้มของความนิยมนี้ดูจะดำเนินอย่างต่อเนื่องโดยจะเห็นได้จากจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตชาวไทยมากกว่าครึ่ง มีความตั้งใจที่จะเข้าใช้อินเตอร์เน็ตผ่านทางโทรศัพท์มือถือในอีก 12 เดือนข้างหน้า
ความตั้งใจของผู้บริโภคชาวไทยที่จะใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อเข้าใช้อินเตอร์เน็ตในอีก 12 เดือนข้างหน้า
ผลจากการวิจัยจากนีลเส็นที่ได้เบื้องต้น เกี่ยวกับ “ผู้บริโภคสื่อดิจิตอลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้” (Southeast Asia Digital Consumer Report) ซึ่งจะเสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 30 กันยายนนี้ พบว่าห้าสิบหกเปอร์เซ็นต์ของชาวไทยที่ใช้สื่อออนไลน์มีความตั้งใจที่จะเข้าใช้อินเตอร์เน็ตผ่านทางโทรศัพท์มือถือใน 12 เดือนข้างหน้าและ ยี่สิบเก้าเปอร์เซ็นต์ตั้งใจที่จะใช้อินเตอร์เน็ตผ่านทางอุปกรณ์สื่อสารพกพาอื่นๆที่สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้
“ประเทศไทยเป็นหนึ่งในไม่กี่ประเทศที่ยังคงไม่มีเครือข่าย 3G” คุณแอรอน ครอส กรรมการผู้จัดการ ส่วนคอนซูมเมอร์นีลเส็น ประเทศไทย กล่าวว่า “แต่อย่างไรก็ตาม ต้องขอบคุณความก้าวหน้าของสื่อสังคมออนไลน์อย่างมากที่ทำให้เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว รวมทั้งการมีสมาร์ทโฟน เช่น ไอโฟน และแบล็คเบอร์รี่ ทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ง่ายยิ่งขึ้น ทุกที่ ทุกเวลา อีกทั้งความตั้งใจของชาวไทยที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่ๆแม้ว่าจะยังขาดการบริการทางโทรศัพท์มือถือที่มีความเร็วสูงในขณะนี้ แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเติบโตอย่างแท้จริงในด้านนี้
ในขณะที่การใช้อินเตอร์เน็ตบนมือถือในประเทศไทยกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่ประเทศไทยกลับเป็นหนึ่งในประเทศที่ยังมีระดับการใช้อินเตอร์เน็ตโดยรวมต่ำที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
อัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตของผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
จากผลการรายงายพบว่าน้อยกว่า 1 ใน 3 ของประชากรที่อายุ 15 ปีขึ้นไป (31%) ในประเทศไทยใช้อินเตอร์เน็ตในปัจจุบัน ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อยู่เจ็ดเปอร์เซ็นต์ และต่ำกว่าประเทศสิงคโปร์ ซึ่งมีประชากรที่อายุ 15 ปีขึ้นไปใช้อินเตอร์เน็ตมากถึงสามสิบหกเปอร์เซ็นต์ สิงคโปร์ถือเป็นประเทศที่มีระดับการเข้าถึงการใช้อินเตอร์เน็ตอย่างทั่วถึงที่สุดในภูมิภาค จากรายงานยังพบว่าอัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตในประเทศไทยมีต่ำที่สุดในกลุ่มประชากรที่มีอายุ 50 ปีขึ้นไป ซึ่งมีเพียงเจ็ดเปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เข้าใช้อินเตอร์เน็ต
หากกล่าวถึงความถี่ในการออนไลน์ นีลเส็นพบว่า ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตชาวไทยมีความถี่ในการออนไลน์ที่บ่อยที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อันได้แก่ 7 ครั้งต่อสัปดาห์ แต่หากเปรียบเทียบถึงการเข้าใช้ “ ต่อวัน” สิงคโปร์ (80%) จัดอยู่ในลำดับแรกที่มีปริมาณผู้ใช้อินเตอร์เน็ต ต่อวันสูงที่สุด โดยอันดับรองลงมาคือ มาเลเชีย (53%) ส่วนประเทศไทยพบ จำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตโดยรวมเพียงสามสิบหกเปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เข้าใช้อินเตอร์เน็ตต่อวัน
คุณแอรอน เสริมอีกว่า “การที่ในประเทศไทยยังมีอัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่ต่ำและผู้บริโภคมีระดับการเข้าใช้อินเตอร์เน็ตที่ไม่บ่อยนัก ส่งผลให้สื่อดิจิตอลยังมีโอกาสหรือช่องทางสำคัญอีกมากในการเติบโตในประเทศไทย”
ข้อมูลและความคิดเห็นในข่าวประชาสัมพันธ์นี้มาจากผลการสำรวจของ Southeast Asia Digital Consumer เบื้องต้นของนีลเส็น ซึ่งนีลเส็นกำลังเริ่มดำเนินการศึกษาพฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภคสื่อดิจิตอลทั่วทั้งภูมิภาคถึงการตอบสนองต่อการที่สื่อออนไลน์กำลังกลายเป็นสื่อกระแสหลักอย่างรวดเร็วในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อินโดนีเชีย, ฟิลิปปินส์, มาเลเซีย, เวียดนาม, สิงคโปร์ และประเทศไทย) ดังนั้น นักโฆษณา สำนักพิมพ์ เอเจนซี่ ต้องอาศัยเครื่องมือหรือข้อมูลปัจจุบันในเชิงลึกเพื่อใช้เป็นฐานการตัดสินใจว่าจะวางแผนงานอย่างไรให้ตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของตลาดได้มากที่สุดในเรื่องการเตรียมเนื้อหาทางออนไลน์
ข้อมูลเพิ่มเติม ?
ข้อมูลที่น่าสนใจจากรายงาน Southeast Asia Digital Consumer จะถูกเผยแพร่ผ่านทวิตเตอร์เร็วๆนี้
ติดตามเราผ่านทวิตเตอร์ได้ที่ (#nielsenapac) เพื่อเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับข้อมูลที่ไม่เหมือนใครรายแรกๆ จากรายงานชิ้นนี้