บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป หรือ ซีอาร์จี ผู้นำธุรกิจเชนร้านอาหารขนาดใหญ่ของประเทศไทย แสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในระดับสากล ด้วยการคว้ารางวัลจากเวที Employee Experience Awards Thailand 2025 ซึ่งจัดโดย Human Resources Online สื่อชั้นนำด้าน HR ระดับภูมิภาคเอเชีย โดยมีคุณจารุวรรณ งามพิสุทธิ์ไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ให้เกียรติเป็นตัวแทนรับมอบ
ด้วยกระบวนการทำงานที่ผสมผสานทั้งความเข้าใจในผู้คน ความสามารถในการปรับตัวเชิงกลยุทธ์ และความตั้งใจจริงในการดูแลบุคลากรในทุกมิติ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา CRG มุ่งมั่นในการพัฒนาทุกๆ Touch Point ของพนักงาน ตั้งแต่กระบวนการสรรหาคัดเลือก การทำงาน การเรียนรู้ และการเติบโตในสายอาชีพ เพื่อสร้าง ประสบการณ์การทำงานที่ดีที่สุดในทุกมิติ
5 รางวัลสะท้อนความมุ่งมั่นของ CRG สู่การเป็นองค์กรแห่งอนาคต
- Gold - Best Capability Development Program for the HR Team: CRG ได้ดำเนิน โครงการพัฒนาศักยภาพของฝ่าย HR เพื่อยกระดับสู่การเป็น HR ที่สร้าง Sustainability Impact ด้วยกลยุทธ์ 3-BUILD (Build strong foundation, Build learning capability, Build innovation) ส่งผลให้ทีมมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นกว่า 200% ลด headcount HR ได้ 50% และเพิ่มบุคลากรศักยภาพสูงขึ้น 18%
- Gold - Best Remote Learning Initiatives: CRG ได้พัฒนา Smart Learning Management System ภายใต้แนวคิด 3X Platform สำหรับ Remote Learning เป็นระบบ E-learning สุขาภิบาลอาหาร 100% ระบบแรกในไทยที่กรมอนามัยให้การรับรอง ช่วยเพิ่มการเรียนรู้ ลดต้นทุน และเป็นกลยุทธ์หลักระยะที่ 1 ของ CRG Academy เพื่อมุ่งสู่ HR Profit Center.
- Gold - Best Talent Assessment and Selection Process: CRG สร้างกระบวนการที่เน้น คุณสมบัติ ทัศนคติ และวัฒนธรรมองค์กร ใช้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิภาพการสรรหา (เพิ่มอัตราจ้างงาน 9%, เพิ่ม Productivity 19%) และ ลดอัตราการลาออก (จาก 11.2% เหลือ 4.4%) ต่อยอดจากรางวัล Gold Award Best In-House Recruitment Team ในปี 2024
- Silver - Most Inspiring Leader: คุณปิยะพงษ์ จิตต์จำนงค์ COO CRG ถูกเสนอชื่อให้เป็น Most Inspiring Leader ที่โดดเด่นด้วย ความเป็นผู้นำที่ให้ความสำคัญกับคน มีความเห็นอกเห็นใจ และ สื่อสารอย่างโปร่งใส ท่านขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจ พลิกฟื้นแบรนด์ เพิ่มประสิทธิภาพ สร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ และส่งเสริมการพัฒนาพนักงาน
- Bronze - Best Workforce Innovation: CRG ได้รับการยอมรับให้เป็น Best Workforce Innovation สืบเนื่องจากการดำเนินโครงการที่เน้น ENSURE, ENGAGE, และ ELEVATE ใช้เทคโนโลยีอย่าง AI Chatbots Moonlight Interview และ ระบบ Smart Learning Management System เพื่อแก้ปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับบุคลากร
รางวัลที่ได้รับในครั้งนี้ ไม่เพียงเป็นสัญลักษณ์แห่งความสำเร็จ แต่ยังสะท้อนถึงความเชื่อมั่นและความตั้งใจจริงของทีม HR ที่มุ่งมั่นดูแลและพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ถือเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจขององค์กร ที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในระดับสากล ด้วยความเชื่อมั่นว่าเมื่อพนักงานประสบความสำเร็จ องค์กรก็จะเติบโตอย่างยั่งยืนไปพร้อมกัน