เครือโรงแรมบีทู บูติค แอนด์ บัดเจท (B2 Hotels) หนึ่งในเครือโรงแรมที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับอมาเดอุส (Amadeus) ผู้นำเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบให้บริการข้อมูลเพื่อการเดินทาง และการท่องเที่ยวระดับโลก โดยนำ iHotelier(R) Suite เข้ามาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์การจองห้องพัก เพื่อมอบบริการที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น
ข้อตกลงครั้งนี้ถือเป็นหนึ่งในความร่วมมือที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตอกย้ำบทบาทสำคัญของอมาเดอุส ในการตอบสนองความต้องการเทคโนโลยีการบริการโรงแรมที่ครบวงจร
B2 Hotels จะนำเทคโนโลยีที่ครอบคลุมจากอมาเดอุส (Amadeus) มาประยุกต์ใช้ อาทิ iHotelier Central Reservations System เว็บไซต์โรงแรม และระบบจัดการประสบการณ์ลูกค้า (Guest Management Solutions - GMS) เพื่อสร้างประสบการณ์การค้นหาและจองห้องพักที่เชื่อมต่ออย่างราบรื่น ตั้งแต่การค้นหาข้อมูลไปจนถึงการติดต่อดูแลหลังการเข้าพัก
ดร.นิรันดร์ จาวลา ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร B2 Hotels กล่าวว่า "ความร่วมมือกับอมาเดอุส นับเป็นก้าวสำคัญของเรา เราต้องการพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่สามารถสนับสนุนเป้าหมายการเติบโตของบริษัท ช่วยปรับปรุงกระบวนการดำเนินงาน และที่สำคัญที่สุดคือมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า ซึ่งอมาเดอุสนำเสนอการบูรณาการที่ผสานรวมอย่างลงตัวและสามารถขยายได้ตรงตามวิสัยทัศน์ของเราในอนาคตได้อย่างแท้จริง"
คุณพอล วิลสัน รองประธานกรรมการบริหารธุรกิจโรงแรม ภาคพื้นเอเชียแปซิฟิของอมาเดอุส (Amadeus) กล่าวเสริมว่า "เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมงานกับ B2 Hotels ซึ่งเป็นหนึ่งในเครือโรงแรมที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย ความร่วมมือนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีที่กลุ่มโรงแรมในภูมิภาคนี้นำเทคโนโลยีมาใช้ โดยเน้นว่าการสร้างสรรค์นวัตกรรมที่สามารถขยายขนาดได้สามารถทำได้โดยไม่ซับซ้อนหรือมีค่าใช้จ่ายสูง เรากำลังร่วมกันสร้างมาตรฐานใหม่ในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและครบวงจรให้แก่แขกผู้เข้าพัก"
ทั้งนี้ กลุ่มบริษัท GPCM เป็นผู้ดำเนินธุรกิจโรงแรมชั้นนำในประเทศไทย โดยมีแบรนด์โรงแรมใหม่ ได้แก่ B2 Premier, B2 Business และ B2 Boutique & Budget ปัจจุบันบริหารโรงแรมทั้งหมด 76 แห่งทั่วประเทศ และตั้งเป้าขยายจำนวนโรงแรมให้ครบ 100 แห่งภายในกลางปี 2567