ทุกพัสดุ คือความรับผิดชอบที่ต้องปกป้อง
ในทุก ๆ วัน พนักงานส่งพัสดุต้องเผชิญกับอุปสรรคและความท้าทายมากมาย ทั้งสภาพอากาศ การจราจร และแรงกดดันด้านเวลา โดยมีเป้าหมายสำคัญ คือ การส่งพัสดุให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย แต่มีอีกหนึ่งอุปสรรคที่ไม่อาจคาดเดาได้ และส่งผลต่อชีวิตและจิตใจโดยตรง นั่นคือ "ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย" ที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ
พนักงานผู้กล้าปกป้องพัสดุของลูกค้าให้ปลอดภัย
เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย ขอชื่นชมในความกล้าหาญและสติอันมั่นคงของคุณณัฐวุฒิ กึกขุนทด พนักงานส่งพัสดุ สาขานาป่า จังหวัดชลบุรี ที่สามารถปกป้องตนเอง พัสดุและเงินสดปลายทาง (COD) ของลูกค้าได้อย่างปลอดภัย จากเหตุการณ์ไม่คาดฝันระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ พร้อมรักษาพัสดุของลูกค้าไว้ได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ได้รับความเสียหาย หรือสูญหายแม้แต่ชิ้นเดียว
เพื่อแสดงความขอบคุณ พร้อมทั้งยกย่องในความกล้าหาญและความรับผิดชอบ บริษัทฯ ได้มอบรางวัลและเกียรติบัตรให้แก่คุณณัฐวุฒิ เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจ พร้อมส่งต่อแรงบันดาลใจให้แก่เพื่อนพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์ ทุ่มเท และใส่ใจต่อพัสดุของลูกค้าอย่างสูงสุด
บททดสอบที่ไม่คาดฝันระหว่างการปฏิบัติงาน
เหตุการณ์เกิดขึ้นขณะที่คุณณัฐวุฒิกำลังจัดส่งพัสดุตามเส้นทางประจำ จู่ ๆ มีผู้ไม่หวังดีสองคนขับรถจักรยานยนต์ย้อนศรและปาดหน้าเข้าอย่างจัง ในตอนแรกเขาคิดว่าอาจจะเข้ามาถามเส้นทาง แต่ทั้งสองกลับพุ่งเข้าทำร้ายเพื่อหวังชิงทรัพย์ แม้จะตกใจและหวาดกลัว คุณณัฐวุฒิก็พยายามตั้งสติและป้องกันตัวเองอย่างสุดความสามารถ โชคดีที่มีพลเมืองดีเข้ามาช่วยเหลือ จึงทำให้เหตุการณ์สงบลง โดยหนึ่งในคนร้ายหลบหนีไปได้ ขณะที่อีกคนได้รับบาดเจ็บและถูกเจ้าหน้าที่ควบคุมตัวเพื่อนำไปสอบสวน
ผลลัพธ์แห่งความกล้าหาญ
แม้จะเป็นสถานการณ์ที่เสี่ยงอันตราย แต่คุณณัฐวุฒิสามารถปกป้อง พัสดุของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ทุกชิ้น รวมถึงเงิน COD โดยไม่มีสิ่งใดสูญหายหรือเสียหาย ซึ่งเป็นภาพสะท้อนของความรับผิดชอบอันสูงสุดที่พนักงานจัดส่งมีต่อลูกค้า
เบื้องหลังความเสียสละคือ "หัวใจที่แข็งแกร่ง"
หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าวผ่านพ้นไป คุณณัฐวุฒิเล่าว่า "ตอนนั้นคิดแค่ว่าต้องมีชีวิตรอดกลับไปหาครอบครัว และต้องส่งพัสดุให้ลูกค้าให้สำเร็จ" พร้อมฝากเตือนเพื่อนพนักงานส่งพัสดุทุกคนให้เพิ่มความระมัดระวังและสังเกตสิ่งรอบตัวอย่างต่อเนื่อง เพื่อความปลอดภัยของตนเองและพัสดุ รวมถึงเงิน COD ของลูกค้า
พักฟื้นหัวใจ ด้วยพลังใจจากคนรอบข้าง
ปัจจุบัน คุณณัฐวุฒิได้รับการดูแลและฟื้นฟูสภาพจิตใจจากหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พร้อมแสดงความตั้งใจจะปฏิบัติหน้าที่ต่อไป โดยกล่าวเพิ่มเติมว่า "งานส่งพัสดุดูเหมือนง่าย แต่จริงๆ แล้วเต็มไปด้วยความท้าทายและความเสี่ยง เราทุกคนพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อส่งมอบพัสดุถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย"
มุ่งมั่นยกระดับความปลอดภัยเพื่อพนักงานและลูกค้า
บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของพนักงาน โดยอยู่ระหว่างพิจารณายกระดับมาตรการรักษาความปลอดภัยในระหว่างการจัดส่ง เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจทั้งในด้านการทำงานของพนักงาน และการใช้บริการของลูกค้าในระยะยาว