นางลออ ตั้นเส้ง ผู้อำนวยการเขตบางบอน กทม. กล่าวกรณีประชาชนร้องเรียนพบการตัดต้นไม้บริเวณถนนเอกชัย ช่วงซอยเอกชัย 71-76/2 ว่า สำนักงานเขตฯ ได้ตรวจสอบแล้วพบว่าบริเวณทางเท้าถนนเอกชัย ซอยเอกชัย 76/2 ถึงซอยเอกชัย 76/1 มีหลุมที่เหลือแต่ตอไม้ถูกโบกปูนทับ 9 หลุม ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้ปลูกต้นชะแมบทองทดแทน 8 หลุมเรียบร้อยแล้ว ส่วนอีก 1 จุดที่เหลือ เมื่อพิจารณาตามแนวทางการปลูกต้นไม้ในเขตกรุงเทพฯ ไม่เหมาะสมที่จะนำต้นไม้มาปลูกทดแทน เนื่องจากจุดดังกล่าวกีดขวางทางเข้าบ้านเรือนประชาชน ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ ได้มีหนังสือแจ้งผู้ร้องทราบผลการดำเนินงานแล้ว
นอกจากนี้ สำนักงานเขตฯ ร่วมกับสำนักการโยธา (สนย.) และสำนักสิ่งแวดล้อม (สสล.) ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบและหารือแนวทางปรับปรุงทางเท้าในบริเวณดังกล่าว เมื่อวันที่ 22 ก.ย. 68 ผลการตรวจสอบพบว่าทางเท้าบริเวณซอยเอกชัย 74 - 76/1 มีความกว้าง 2.4 เมตร ซึ่งเมื่อพิจารณาตามหลักเกณฑ์การปลูกต้นไม้ในเขตกรุงเทพฯ หากทางเท้ามีความกว้างน้อยกว่า 3 เมตร ไม่ควรปลูกไม้ยืนต้น โดย สนย. ให้ความเห็นว่า ควรมีพื้นที่ระหว่างต้นไม้และเสาไฟฟ้าไม่น้อยกว่า 1.5 เมตร เพื่อให้รถวีลแชร์สามารถผ่านได้ อีกทั้งสำนักงานเขตฯ ได้ตรวจสอบสภาพความแข็งแรงของต้นไม้บริเวณปากซอยเอกชัย 74 เมื่อวันที่ 6 ต.ค. 68 ที่ผ่านมา พบว่า ต้นประดู่มีลักษณะผุเป็นโพรงมีความเสี่ยงระดับสูงสุด อาจเกิดอันตรายกับประชาชนผู้สัญจร จึงจำเป็นต้องตัดออกเพื่อความปลอดภัยของประชาชน ปัจจุบันอยู่ระหว่างปรับปรุงหลุมปลูกก่อนปลูกต้นไม้ใหม่ทดแทน
นายจเร รุ่งวิไลเจริญ หัวหน้าสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (สผว.) กทม. กล่าวว่า จากกรณีดังกล่าวประชาชนร้องเรียนผ่าน สผว. จึงได้ประสานสำนักงานเขตบางบอนพิจารณาดำเนินการ โดยสำนักงานเขตฯ ได้เข้าตรวจสอบและมีหนังสือแจ้งความคืบหน้าให้ผู้ร้องเรียนทราบถึงการแก้ไขปัญหา โดยได้ดำเนินการปลูกต้นไม้ทดแทน 8 ต้น พร้อมทั้งติดตามตรวจสอบประเด็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง