ทีมผู้บริหารของ HIS MSC มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เข้าร่วมพิธีเปิดงาน "Thailand Hospitality Tech Conference 2025 (THTC2025)" พร้อมทั้งจัดแสดงบูธของ HIS MSC ที่โรงแรมอมารี กรุงเทพฯ ภายหลังพิธีเปิด ทีมงานได้มีส่วนร่วมในเวทีเสวนาที่น่าสนใจ หัวข้อ "มองอนาคต: มุมมองผู้นำด้าน IT ต่ออุตสาหกรรมโรงแรมและเทคโนโลยี"
ผู้ร่วมเสวนาประกอบด้วยผู้บริหารระดับสูงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้แก่ Khun Narin Ubonrat (Banyan Group), Khun Chalida Patanamook (Accor), Khun Ekarat Niammanae (MBK) และ Khun Phiphat Khanonwet (ONYX) ซึ่งร่วมกันแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนทางดิจิทัลที่กำลังหล่อหลอมอนาคตของธุรกิจโรงแรม
ประเด็นหลักจากการเสวนา การเสวนาได้กล่าวถึงประเด็นสำคัญที่จะกำหนดทิศทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมในอนาคต:
Technology in Review: คณะผู้เสวนาได้วิเคราะห์เทคโนโลยีที่สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญให้กับอุตสาหกรรมในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา และเป็นรากฐานสำหรับการพัฒนานวัตกรรมต่อไป
Future Drivers: ได้มีการนำเสนอเทคโนโลยีสำคัญที่กำลังเติบโต อาทิ AI สำหรับองค์กร เครื่องมือปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะบุคคล ระบบวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูง และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง ซึ่งจะเป็นตัวขับเคลื่อนธุรกิจโรงแรมในช่วง 2-3 ปีข้างหน้า
Strategic Vision: เสวนาได้แบ่งปันมุมมองเกี่ยวกับการสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน พร้อมทั้งหารือถึงศักยภาพของ AI และระบบอัตโนมัติในการสร้างการเปลี่ยนแปลง ความสำคัญสูงสุดของความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการบริหารจัดการข้อมูล
Essential Future Skillsets: การอภิปรายได้ชี้ให้เห็นถึงความสามารถที่ผู้นำด้าน IT จำเป็นต้องพัฒนา เพื่อสนับสนุนการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืนท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
บรรยากาศและความคิดเห็นจากผู้ร่วมเสวนาและผู้เข้าร่วมงานสะท้อนให้เห็นถึงความสนใจและการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งของอุตสาหกรรม อนาคตของธุรกิจโรงแรมเต็มไปด้วยโอกาสที่น่าตื่นเต้นและความท้าทาย โดยมีเทคโนโลยีเป็นรากฐานสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จ