นางพรพัน วัฒนสินธุ์ ผู้อำนวยการเขตบางรัก กทม. กล่าวกรณีมีข้อวิจารณ์สภาพแวดล้อมรอบท่าเรือสาทร ทั้งปัญหาขยะมูลฝอย กลิ่นไม่พึงประสงค์จากสิ่งปฏิกูล หาบเร่แผงลอย รวมถึงการให้บริการของพนักงานในท่าเรือที่ไม่เป็นมิตรว่า สำนักงานเขตฯ ได้ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยขอความร่วมมือกรมทางหลวงชนบท กรมเจ้าท่า และบริษัท บีทีเอส กรุ๊ป (BTS) ให้ร่วมกวดขันตรวจตราความเป็นระเบียบเรียบร้อยดูแลพื้นที่โดยรอบท่าเรืออย่างต่อเนื่อง เพื่อความสะดวกและความปลอดภัยของประชาชนและนักท่องเที่ยว
สำหรับพื้นที่ความรับผิดชอบของสำนักงานเขตฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่แก้ไขปัญหาดังกล่าว ทั้งการล้างทำความสะอาดและเก็บขยะอย่างสม่ำเสมอ การกวดขันจัดระเบียบผู้ค้าหาบเร่แผงลอย รวมถึงการจัดการขอทานและคนไร้บ้าน โดยประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจสถานีตำรวจนครบาลในพื้นที่ร่วมตรวจตราและบังคับใช้กฎหมายอย่างเข้มงวด นอกจากนี้ ได้กำชับผู้ให้บริการท่าเรือสาทรปรับปรุงพฤติกรรมการให้บริการแก่ประชาชนให้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ จะกวดขันดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่อย่างต่อเนื่อง