บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ "KEX" ผู้นำด้านการจัดส่งพัสดุด่วนทั่วไทย เปิดศักราชใหม่ปี 2026 ด้วยกลยุทธ์ "Logistics solution provider" เร่งสร้างการเติบโตผ่านเทคโนโลยีที่ล้ำหน้า ตอกย้ำบทบาทในฐานะผู้นำด้าน Logistics Tech Company ที่สามารถออกแบบโซลูชันการจัดส่งให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อย่างยืดหยุ่น เพื่อยกระดับประสบการณ์การส่งพัสดุให้ดีกว่าเดิม โดยในปี 2026 KEX พร้อมสร้างมาตรฐานใหม่แห่งความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในทุกการส่ง ครอบคลุมการจัดส่งทั่วประเทศไทยผ่านเครือข่ายของ KEX และเชื่อมต่อสู่ตลาดโลกด้วยบริการคุณภาพระดับโลกจาก SF Express ตอกย้ำวิสัยทัศน์ "GLOBAL CONNECTION, LOCAL DELIVERY"
นายเจียเหว่ย จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า "บทบาทของ KEX ในฐานะ Logistics Tech Company คือการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีอัจฉริยะ เพื่อยกระดับมาตรฐานการจัดส่งให้เหนือกว่าเดิม ควบคู่ไปกับความสามารถในการพัฒนาและปรับบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นบุคคลทั่วไป ผู้ประกอบการ SME หรือภาคธุรกิจขนาดใหญ่ ผ่านบริการที่หลากหลาย อาทิ SAMEDAY สำหรับการจัดส่งด่วนภายในวันเดียวสำหรับพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล* และบริการ Bulky สำหรับพัสดุขนาดใหญ่ ซึ่งช่วยรองรับการใช้งานในหลากหลายบริบทได้อย่างครอบคลุม นอกจากนี้ เรายังได้นำเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Smart sorting, AI route เข้ามาบริหารจัดการคุณภาพการจัดส่งให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งในด้านความรวดเร็ว ความแม่นยำ และความปลอดภัย เพื่อให้ทุกการส่งสมบูรณ์แบบอย่างแท้จริง"
สำหรับปี 2026 KEX พร้อมรองรับการจัดส่งพัสดุผ่านเครือข่ายจุดบริการกว่า 15,000 แห่งทั่วประเทศ ครอบคลุมครบทั้ง 77 จังหวัด และศูนย์คัดแยกหลัก 12 แห่ง ในพื้นที่ยุทธศาสตร์ พร้อมศักยภาพการจัดส่งที่ครอบคลุม 99.9% ทั่วประเทศ ควบคู่กับการเชื่อมต่อการจัดส่งไปยัง 65 จุดหมายปลายทางทั่วโลก ด้วยบริการคุณภาพระดับโลกจาก SF Express บริษัทแม่ของ KEX ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ครบวงจรชั้นนำในประเทศจีน และเป็นบริษัทขนส่งด่วนที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ของโลก* เพื่อเชื่อมโยงโลกเข้ากับความต้องการของคนไทยอย่างไร้รอยต่อ
ทั้งนี้ KEX เดินหน้ายกระดับบริการภายใต้ยุทธศาสตร์ "Delivering Trust Beyond Borders" ผ่าน 3 เสาหลักสำคัญ ที่มุ่งสร้างโซลูชันการจัดส่งซึ่งสามารถออกแบบและปรับให้เหมาะกับความต้องการที่แตกต่างของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่
1) Synergy Power
การผสานศักยภาพด้านโลจิสติกส์ระดับโลกของ SF Express เข้ากับความเข้าใจเชิงลึกในตลาดประเทศไทย เพื่อพัฒนาโซลูชันการจัดส่งที่สามารถปรับให้เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละบริบท ตั้งแต่ผู้ใช้งานทั่วไป ผู้ประกอบการ SME ไปจนถึงภาคธุรกิจขนาดใหญ่ พร้อมเชื่อมต่อการจัดส่งจากประเทศไทยสู่ตลาดโลกอย่างไร้รอยต่อ
2) Tech-Efficiency at Scale
การขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ อาทิ Smart Sorting และระบบบริหารจัดการการจัดส่ง ที่พร้อมรองรับการให้บริการ ทั้งยังเพิ่มความรวดเร็วและความแม่นยำ เพื่อตอบโจทย์บริการที่ออกแบบเฉพาะตามลักษณะงานและระดับความเร่งด่วนของลูกค้า อาทิ การจัดส่งเร่งด่วนแบบ SAMEDAY และการจัดส่งพัสดุขนาดใหญ่ผ่านบริการ Bulky ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3) Omni-Channel Convenience
การผสานจุดบริการ KEX กว่า 15,000 แห่งทั่วประเทศ เข้ากับนวัตกรรมดิจิทัล เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกและปรับรูปแบบบริการให้เหมาะกับความต้องการของตนเองได้อย่างยืดหยุ่น ทั้งช่องทางการใช้บริการ หน้าร้าน ระยะเวลา และประเภทการจัดส่ง
"จากเคอรี่ เอ็กซ์เพรส สู่ เคอีเอ็กซ์ (KEX) เรากำลังเปลี่ยนผ่านสู่องค์กรโลจิสติกส์ยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอย่างแท้จริง" นายเจียเหว่ย จาง กล่าวสรุป "เรามุ่งมั่นที่จะสร้างโซลูชันที่ดีกว่า มีประสิทธิภาพมากกว่า และตอบโจทย์ทุกความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย พร้อมสนับสนุนชุมชนท้องถิ่นและยกระดับธุรกิจไทยสู่เวทีโลก ปี 2026 นี้จะเป็นปีแห่งการยกระดับมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ไทย ด้วยบริการที่ไม่ใช่รูปแบบเดียวสำหรับทุกคน แต่เป็นโซลูชันการจัดส่งที่ออกแบบให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละรายอย่างแท้จริง พร้อมส่งมอบทุกพัสดุด้วยความรวดเร็ว แม่นยำ และปลอดภัย ผ่านเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ทำให้ทุกการส่งสมบูรณ์แบบ KEX มุ่งมั่นเดินหน้าสร้างความเชื่อมั่น ความสะดวก และความสุขในทุกการจัดส่ง เพื่อเชื่อมโยงประเทศไทยสู่โลกอย่างไร้รอยต่อ"
*อ้างอิงจากรายงานของ Frost & Sullivan ในด้านรายได้ประจำปี 2024