นางวิไล เจริญชัยสกุล ผู้อำนวยการสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว (สวท.) กทม. กล่าวกรณีมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับรูปแบบและมาตรฐานการนำเต้นแอโรบิก ณ สวนลุมพินี ว่า กทม. มีนโยบายส่งเสริมการออกกำลังกายในพื้นที่สาธารณะ เพื่อให้ประชาชนทุกเพศทุกวัยมีสุขภาพแข็งแรง โดยกำหนดให้การจัดกิจกรรมแอโรบิกเป็นไปตามหลักการออกกำลังกายที่ถูกต้อง และคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้เข้าร่วมกิจกรรมเป็นสำคัญ ปัจจุบัน กทม. จัดกิจกรรมแอโรบิก ณ สวนลุมพินีเป็นประจำทุกวัน โดยวันจันทร์ถึงวันศุกร์จัดกิจกรรมในเวลา 18.00-19.00 น. และวันเสาร์-วันอาทิตย์ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ จัดกิจกรรมในเวลา 17.00-18.00 น. ส่วนในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 19.00-20.00 น. เป็นกิจกรรมที่ดำเนินการโดยวิทยากรจิตอาสา ซึ่งไม่ได้รับค่าตอบแทน
ทั้งนี้ จากการที่กิจกรรมในช่วงเวลาดังกล่าวได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น สวท. จึงเปิดรับสมัครและคัดเลือกวิทยากรจิตอาสาผ่านระบบออนไลน์ โดยพิจารณาจากความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ในการนำกิจกรรมแอโรบิก สำหรับข้อกังวลที่มีการเผยแพร่ในสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับการใช้ท่าเต้นที่มีความซับซ้อนคล้ายการเต้นโคฟเวอร์ (Cover Dance) ซึ่งอาจทำให้ประชาชนทั่วไปเต้นตามได้ยาก สวท. จะกำชับแนวทางกับผู้นำเต้นทุกราย ให้ยึดหลักการออกแบบท่าเต้นที่เหมาะสมกับประชาชนทุกช่วงวัย เข้าใจง่าย ปลอดภัย และมุ่งเน้นประโยชน์ด้านการออกกำลังกายเป็นสำคัญ
นอกจากนี้ สวท. ได้บูรณาการความร่วมมือกับสำนักสิ่งแวดล้อม กำหนดแนวทางบริหารจัดการพื้นที่จัดกิจกรรมแอโรบิกให้มีความชัดเจน โดยแยกพื้นที่จัดกิจกรรมออกจากเส้นทางวิ่งและทางเดิน พร้อมจัดเจ้าหน้าที่ดูแลความเรียบร้อยและอำนวยความสะดวก เพื่อป้องกันการกีดขวางการใช้พื้นที่ของประชาชนกลุ่มอื่น และให้ทุกฝ่ายสามารถใช้พื้นที่สาธารณะร่วมกันได้อย่างปลอดภัยและเหมาะสม โดยจะนำข้อเสนอแนะจากประชาชนมาประกอบการพิจารณาปรับปรุงรูปแบบการจัดกิจกรรมให้มีความเหมาะสม ปลอดภัย และสอดคล้องกับการใช้พื้นที่สาธารณะร่วมกันอย่างเกิดประโยชน์สูงสุดต่อไป