ซัมซุงชูจุดขายหนึ่งเดียวในตลาด เชื่อมมือถือ เครื่องใช้ไฟฟ้า และ One Samsung Ecosystem ด้วย AI ส่งแคมเปญ Samsung AI Buddy ที่จะทำให้ชีวิตลูกค้าง่ายขึ้น
ซัมซุงตอกย้ำความเป็นผู้นำนวัตกรรมเทคโนโลยีอันดับ 1 ในไทยและระดับโลก ประกาศขับเคลื่อนยุคใหม่แห่งการอยู่อาศัยด้วย AI Living ชูแนวคิดการเชื่อมต่อไร้รอยต่อผ่าน One Samsung Ecosystem ตอบโจทย์อินไซต์ผู้บริโภคชาวไทยที่มองหาเทคโนโลยีอันชาญฉลาด ซึ่งเข้ามาช่วยเปลี่ยนความซับซ้อนในชีวิตประจำวันให้เป็นเรื่องง่าย สะดวกสบาย และไร้กังวลในทุกมิติ สะท้อนความสำเร็จจากยอดผู้ใช้งานระบบและแอปพลิเคชัน SmartThings ในไทยที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด ทั้งในมิติของจำนวนผู้ใช้งานและสถิติการใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน พร้อมส่งแคมเปญการตลาด "Samsung AI Buddy ชีวิตง่าย จัดให้" มอบสิทธิประโยชน์และโปรโมชันสุดพิเศษถึง 15 กันยายนนี้
วิสัยทัศน์ "Your Companion to AI Living" เปลี่ยนเทคโนโลยีสู่เพื่อนคู่คิด
ในยุคที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญ ซัมซุงได้ประกาศวิสัยทัศน์ระดับโลก "Your Companion to AI Living" ซึ่งได้เปิดตัวเป็นครั้งแรกในงาน The First Look ณ งาน CES 2026 ที่ผ่านมา โดยมุ่งเน้นการเปลี่ยนบทบาทของ AI จากเพียงเครื่องมือทางเทคโนโลยี ไปสู่การเป็น 'บัดดี้' ที่แท้จริงในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค
นายเซยุน คิม ประธานบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า "สำหรับซัมซุง AI ไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องของเทคโนโลยี แต่คือการเป็นบัดดี้ ที่ได้รับความไว้วางใจ ซึ่งเข้าไปผสมผสานและเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คนได้อย่างไร้รอยต่อ ในปีนี้ เรามุ่งต่อยอดวิสัยทัศน์ "Your Companion to AI Living" ขับเคลื่อนวิสัยทัศน์นวัตกรรม AI ของซัมซุงอย่างต่อเนื่อง โดยเสนอแนวทางการใช้ชีวิตรูปแบบใหม่เพื่อดูแลผู้ใช้และครอบครัว วิสัยทัศน์นี้มุ่งเน้นการสร้าง Ecosystem ที่เชื่อมโยงทุกสิ่งเข้าด้วยกัน ตั้งแต่สมาร์ทโฟน สมาร์ทวอทช์ ทีวี ไปจนถึง เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่มาพร้อมฟีเจอร์ AI ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ที่เราใช้งานในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น Samsung Health, SmartThings, Calendar และอื่น ๆ การทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้เกิดขึ้นจริงได้ ด้วยการผสานอุปกรณ์ การบริการ และพันธมิตรต่าง ๆ เข้าไว้ในระบบนิเวศเดียวกัน ซึ่งช่วยต่อยอดความอัจฉริยะของฟีเจอร์แต่ละอย่าง เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบเป็นหนึ่งเดียว และยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยให้ดียิ่งขึ้น"
อินไซต์คนไทยและสถิติการเติบโตของ SmartThings Ecosystem
จากผลการศึกษาวิจัยผู้บริโภคของซัมซุง พบว่า ปัจจัยสำคัญที่สุดในการเลือกซื้อเทคโนโลยีของผู้บริโภคคือ "ความสะดวกสบายและใช้งานง่าย" โดยผู้บริโภคไม่ได้มองหา AI ในฐานะฟีเจอร์เดี่ยว ๆ บนอุปกรณ์ชิ้นใดชิ้นหนึ่ง แต่มองหาประโยชน์ที่จับต้องได้จริง ซึ่งเข้ามาช่วยจัดการภาระในชีวิตประจำวัน ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก และช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตให้มีความสุขและมีเวลามากขึ้น
นางลัดดาวรรณ เลิศวศิน ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดองค์กร บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวเสริมว่า "ผลการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคชี้ชัดว่า ความสะดวกสบายและง่ายต่อการใช้งานคือหัวใจสำคัญในการตัดสินใจ ซึ่ง One Samsung Ecosystem ตอบโจทย์นี้ได้อย่างตรงจุด โดยทำหน้าที่เปรียบเสมือน 'ผู้ช่วยส่วนตัว' ที่คอยจัดการดูแลและอำนวยความสะดวกในทุกรายละเอียดของการดำเนินชีวิตอย่างไร้รอยต่อ เข้าใจความต้องการของแต่ละบุคคลได้ และช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในชีวิตประจำวันให้หมดไป ช่วยยกระดับประสบการณ์ชีวิตให้ดีขึ้นได้อย่างแท้จริง"
ปัจจุบัน ซัมซุงครองความเป็นผู้นำด้วยฐานผู้ใช้งานอุปกรณ์ในประเทศไทยกว่า 37 ล้านเครื่อง โดยสถิติล่าสุด ณ วันที่ 28 สิงหาคม 2569 สะท้อนให้เห็นถึงการเติบโตของอัตราการเปิดรับใช้งาน SmartThings Ecosystem ของผู้บริโภคชาวไทยอย่างเห็นได้ชัด ดังนี้:
- จำนวนผู้ลงทะเบียนใช้งาน (Registered Users): ทะลุ 4.8 ล้านราย เติบโตขึ้น 12% จากปี 2025 และขยายตัวต่อเนื่อง
- ผู้ใช้งานรายเดือน (Active User MAU): เติบโตขึ้นกว่า 34% เมื่อเทียบกับปลายปี 2025 สะท้อนการใช้งาน SmartThings ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- ผู้ใช้งานรายสัปดาห์ (Active User WAU) เติบโตอย่างก้าวกระโดดกว่า 74% เมื่อเทียบกับปลายปี 2025 สะท้อนให้เห็นว่าผู้บริโภคมีการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น
เจาะลึก 3 ฟีเจอร์ยอดนิยมการใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้า
เมื่อเจาะลึกในกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยให้ความนิยมและใช้งานบริการ SmartThings ใน 3 กลุ่มหลัก ได้แก่:
- SmartThings Energy: โดยอุปกรณ์หลักที่ใช้งานฟีเจอร์นี้ ได้แก่ เครื่องซักผ้า ทีวี เครื่องปรับอากาศ และตู้เย็น โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อมอนิเตอร์และควบคุมปริมาณการใช้ไฟฟ้า และเปิดใช้งานฟีเจอร์ประหยัดพลังงานอัจฉริยะ
- Pet Care: โดยอุปกรณ์หลัก ได้แก่ สมาร์ทโฟน SmartTag ทีวี ระบบไฟส่องสว่าง และเครื่องปรับอากาศ ใช้สำหรับดูแล สอดส่อง สัตว์เลี้ยง และสร้างสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายสบายตัวให้สัตว์เลี้ยงขณะเจ้าของไม่อยู่บ้าน
- Home Care: โดยอุปกรณ์หลัก ได้แก่ เครื่องซักผ้า เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น และเครื่องฟอกอากาศ มุ่งเน้นการตรวจเช็กสถานะอุปกรณ์ พร้อมแนะนำโซลูชันการดูแลรักษา เช่น การแจ้งเตือนล้างแอร์ หรือการล้างถังซักผ้าอัตโนมัติ
แคมเปญ "Samsung AI Buddy ชีวิตง่าย จัดให้" และโปรโมชันพิเศษ
เพื่อสร้างการรับรู้และเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภควงกว้าง ซัมซุงได้ปล่อยแคมเปญการตลาด "Samsung AI Buddy ชีวิตง่าย จัดให้" ผ่านวิดีโอคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย ถ่ายทอดอินไซต์ความวุ่นวายในชีวิตประจำวันทั้งเรื่องสุขภาพ สัตว์เลี้ยง และการดูแลบ้าน ที่ถูกจัดการให้เป็นเรื่องง่าย โดยในวิดีโอแคมเปญ ได้ชูเคล็ดลับการดูแลตัวเอง การดูแลสัตว์เลี้ยง และการดูแลบ้านง่าย ๆ ด้วย AI ของซัมซุง ที่เปรียบเสมือน บัดดี้รู้ใจ ดูแลจบแบบครบลูป ที่จะช่วยดูแลตั้งแต่การทำงานของ Samsung Health ใน Galaxy Watch ที่ช่วย Tracking การออกกำลังกาย รวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์เพื่อดูแลคุณ อีกทั้งยังสามารถตั้งค่า Galaxy Watch ช่วยเตือนให้วิ่งได้แบบไม่หลุดโซน พร้อมหลังออกกำลังกาย ดูเมนูอาหารที่เหมาะกับการดูแลสุขภาพ หรือเพิ่มรายการส่วนประกอบของเมนูอาหารในตู้เย็นได้ด้วย หรือแม้แต่เมื่อ Now Brief บนมือถือ Samsung Galaxy แจ้งเตือนเรื่องสภาพอากาศ ก็สามารถสั่งเปิดแอร์ให้สัตว์เลี้ยงที่บ้านได้ทุกที่ทุกเวลา หรือแม้กระทั่งให้ AI Buddy ช่วยดูแลงานบ้าน ตั้งเตือนบนทีวีซัมซุง เมื่อเครื่องซักผ้าทำงานเสร็จ ดูหนังเพลินแค่ไหน ก็ไม่ลืมตากผ้า ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเมื่อทุกอุปกรณ์เชื่อมต่อกันอย่างเข้าใจ ชีวิตที่ดีก็เป็นเรื่องง่ายขึ้นในทุกวัน
ร่วมรับชมวิดีโอแคมเปญชูจุดเด่น AI และ SmartThings ที่จะมาเปลี่ยนชีวิตประจำวันให้เป็นเรื่องง่าย:
- วิดีโอแคมเปญหลัก Samsung AI Buddy: Samsung AI Buddy: The Buddy That Makes Life Easier https://www.youtube.com/watch?v=4msP48fHozU
พร้อมกันนี้ ซัมซุงยังได้จัดโปรโมชันสุดพิเศษ มอบข้อเสนอและสิทธิประโยชน์สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟน ทีวี และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 15 กันยายนนี้เท่านั้น*
- จัดใหญ่ ลดทันทีสูงสุด 50% เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ
- ยิ่งซื้อ ยิ่งรับคืน เพียงสะสมยอดซื้อสินค้าที่ร่วมรายการ รับเงินคืนสูงสุด 12,000.-
ผู้สนใจสามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับแนวคิด AI Living และติดตามรายละเอียดโปรโมชันเพิ่มเติมและเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ที่ Samsung AI Buddy: https://www.samsung.com/th/support/ai-living/ai-buddy/