ซัมซุงยกทัพนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า AI และโซลูชันสำหรับธุรกิจ รุ่นล่าสุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย เผยมิติใหม่แห่งความอัจฉริยะ!
- ซัมซุงต้อนรับสื่อมวลชนกว่า 50 ชีวิตจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย ร่วมสัมผัสและทดลองใช้งานโซลูชันสำหรับธุรกิจ ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งเทคโนโลยีระบบปรับอากาศ (HVAC) ล่าสุด และโซลูชันซักอบแห้ง
- เผยโฉมนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า AI รุ่นใหม่ พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้ร่วมงานยลโฉมเครื่องปรับอากาศซัมซุงรุ่นใหม่ปี 2027 ก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ
- นอกจากนี้ ยังสาธิตให้เห็นถึงศักยภาพของ SmartThings ระบบบริหารจัดการเครื่องใช้ไฟฟ้าจากระยะไกล (HRM) และการสนับสนุนซอฟต์แวร์ระยะยาว ที่ช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงให้พัฒนาอย่างต่อเนื่องตลอดอายุการใช้งาน
ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จัดงาน "The Brief 2026" เพื่อจัดแสดงพอร์ตโฟลิโอเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลที่ครอบคุลมและหลากหลายสำหรับธุรกิจและที่พักอาศัย ณ กรุงฮานอย ประเทศเวียดนาม
เบอร์นาร์ด แอง หัวหน้าฝ่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าประจำภูมิภาค และรองประธานบริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย กล่าวว่า "ความมุ่งมั่นของซัมซุงคือการส่งมอบนวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คน และเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างคุณค่าที่แท้จริงได้ทั้งสำหรับผู้บริโภคและภาคธุรกิจ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของซัมซุงออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การใช้งานจริง และในขณะที่เราเดินหน้านำเสนอนวัตกรรมใหม่ ซัมซุงยังคงมุ่งเน้นการขยายการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ เพื่อยกระดับประสบการณ์ AI ให้ตรงความต้องการและเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น พร้อมเสริมความทนทานและความน่าเชื่อถือให้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งในบ้านและองค์กรธุรกิจ"
งาน The Brief ฮานอย ครั้งนี้ ได้ให้การต้อนรับสื่อมวลชนและอินฟลูเอนเซอร์กว่า 50 ชีวิตจากอินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ ไทย และเวียดนาม ที่มาร่วมสัมผัสและเจาะลึกนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้ารุ่นล่าสุดของซัมซุง ทั้งกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องซักผ้า ตู้เย็น และเครื่องปรับอากาศ
งานนี้จัดขึ้น ณ Samsung Business Experience Studio (BES) แห่งใหม่ในกรุงฮานอย โดยได้รับการออกแบบเพื่อจำลองสถานการณ์การใช้งานจริงในหลากหลายอุตสาหกรรม เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมได้สัมผัสกับศักยภาพของผลิตภัณฑ์ซัมซุงที่พร้อมตอบโจทย์ภาคธุรกิจต่าง ๆ ตั้งแต่การศึกษา ธุรกิจโรงแรมและการบริการ (Hospitality) รวมถึงสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์อื่น ๆ ได้อย่างลงตัว
ยกระดับโซลูชันปรับอากาศอัจฉริยะแห่งอนาคตสำหรับธุรกิจ
ซัมซุงเดินหน้าขยายพอร์ตโฟลิโอระบบปรับอากาศ HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning) ให้ครอบคลุมทั้งบ้านพักอาศัยและอาคารพาณิชย์ โดยเชื่อมต่อฟีเจอร์ AI เข้ากับ SmartThings ได้อย่างเต็มรูปแบบ และด้วยการเข้าซื้อกิจการ FlaektGroup ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน HVAC ระดับโลกจากยุโรปที่มีองค์ความรู้และประสบการณ์ด้านการออกแบบทางเทคโนโลยีกว่าหนึ่งศตวรรษ ทำให้ซัมซุงพร้อมรุกสู่ภาคอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เช่น ศูนย์ข้อมูล (Data Center) พร้อมส่งมอบโซลูชันระบบปรับอากาศที่หลากหลายเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม
หัวใจสำคัญของกลุ่มผลิตภัณฑ์นี้คือเทคโนโลยี WindFree(TM) ที่พัฒนาต่อเนื่องมากว่าทศวรรษ และถูกนำมาใช้เป็นแกนหลักในเครื่องปรับอากาศ Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner รุ่นล่าสุด มาพร้อมดีไซน์เรียบหรู มินิมอล ที่กลมกลืนไปกับทุกพื้นที่ และอัดแน่นด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อความสบายเฉพาะบุคคล ฟีเจอร์ AI Motion Wind ปรับทิศทางลมตามพฤติกรรมและการเคลื่อนไหวของผู้ใช้ ขณะที่ฟีเจอร์ WindFree(TM) Wearable Good Sleep สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์สวมใส่ [1] เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลสัญญาณชีพจรระหว่างที่นอน ช่วยปรับความเย็นอัตโนมัติตามสภาวะการนอนหลับของผู้ใช้เพื่อให้ได้อุณหภูมิที่เหมาะสมต่อการนอนตลอดทั้งคืน
ผู้เข้าร่วมงานยังได้ยลโฉมเครื่องปรับอากาศสำหรับที่พักอาศัยรุ่นใหม่ปี 2027 ก่อนการเปิดตัวเป็นครั้งแรก มาพร้อมดีไซน์ทรงโค้งมน บานสวิงล่างแบบแยกส่วน และพื้นผิวสัมผัสคล้ายผ้า นอกจากรูปลักษณ์ที่ทันสมัยแล้ว ยังช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงฟีเจอร์ AI และฟีเจอร์อัจฉริยะต่าง ๆ ได้มากขึ้น เช่น AI Energy Mode [2] อีกด้วย
โซลูชันเครื่องซักผ้าเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจที่เปลี่ยนไป
การเดินหน้ารุกตลาด B2B ของซัมซุง มาพร้อมกับการขยายพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม รวมถึงโซลูชันเครื่องซักผ้าเชิงพาณิชย์ ที่พร้อมส่งมอบประสิทธิภาพสูงสุด ความเสถียร และความสะดวกในการใช้งาน
เครื่องซักผ้าขนาด 18 กก. มอบพลังการซักที่ทรงพลังและรวดเร็ว รองรับผ้ากองโตและชุดเครื่องนอนคิงไซซ์ได้อย่างสบาย รอบการซักปกติใช้เวลาเพียง 36 นาที [3] ผสานเทคโนโลยี Bubble Wash ช่วยขจัดคราบและผงซักฟอกได้อย่างหมดจด ขณะที่เครื่องอบผ้าขนาด 14 กก. มาพร้อมระบบระบายอากาศ อบแห้งไวทันใจ อบผ้ากองใหญ่ภายใน 45 นาที [4]
เพราะความทนทานคือหัวใจสำคัญของอุปกรณ์ซักผ้าเชิงพาณิชย์ เครื่องซักผ้ารุ่นนี้จึงเลือกใช้เทคโนโลยี Vibration Reduction Technology Plus (VRT+(TM)) ช่วยลดแรงสั่นสะเทือน [5] และลดการสึกหรอของชิ้นส่วนภายใน ทั้งยังง่ายต่อการใช้งานและดูแลรักษา โดยผู้ดูแลระบบสามารถใช้ Manager Mode ปรับตั้งค่าปริมาณน้ำและการล้างได้อย่างสะดวก พร้อมติดตามสถานะการทำงานของเครื่องผ่าน Wi-Fi ได้จากระยะไกล
แนวทางของซัมซุงสำหรับภาคธุรกิจ ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การซัพพอร์ตพันธมิตรด้วยไลน์อัปผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายขึ้นเท่านั้น แต่ในยุคที่การบริหารจัดการอาคารสมัยใหม่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการควบคุมการทำงานของทั้งโครงการให้เกิดประโยชน์สูงสุด โซลูชันของซัมซุงจึงได้รับการออกแบบมาให้ทำงานประสานกันเป็นหนึ่งเดียว โดยมี SmartThings Pro [6] แพลตฟอร์ม B2B IoT แบบครบวงจรของซัมซุง ทำหน้าที่เชื่อมโยงระบบปรับอากาศ HVAC และอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้ครอบคลุมทั้งในอาคารพักอาศัย ร้านค้าปลีก โรงแรม และองค์กร ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการหลายพื้นที่ได้พร้อมกัน สั่งการอัตโนมัติ และมอนิเตอร์การใช้พลังงานได้แบบเรียลไทม์ผ่านแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ พร้อมรองรับการเชื่อมต่อ Enterprise API
ยกระดับประสบการณ์บ้านอัจฉริยะที่เชื่อมต่อกันด้วยพลังของ AI
ภายในงานสัมมนา ซัมซุงได้ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการยกระดับชีวิตในบ้านให้สมาร์ทและไร้รอยต่อยิ่งขึ้น โดยแสดงให้เห็นการทำงานร่วมกันของอีโคซิสเต็มเครื่องใช้ไฟฟ้า AI ที่เข้ามาเติมเต็มความสะดวกสบายในชีวิตประจำวัน เช่น ฟีเจอร์อัจฉริยะบนตู้เย็นซัมซุงที่ช่วยจัดการสต็อกวัตถุดิบ แนะนำเมนูอาหารเฉพาะบุคคล และช่วยให้การตัดสินใจในครัวกลายเป็นเรื่องง่าย
ด้วยการอัปเดตล่าสุด ตู้เย็นอย่าง Bespoke AI Refrigerator Family Hub ช่วยให้การวางแผนและเตรียมมื้ออาหารสะดวกยิ่งขึ้น ด้วยการผสานการทำงานกับ AI บนคลาวด์ ช่วยยกระดับความสามารถของ AI Vision ให้จดจำอาหารและวัตถุดิบได้หลากหลายชนิดและแม่นยำยิ่งขึ้น ขณะที่ SmartThings Food สามารถแนะนำสูตรอาหารจากวัตถุดิบที่ผู้ใช้งานมีอยู่ นอกจากนี้ วิดเจ็ตใหม่ FoodNote ที่เปิดตัวในปีนี้ ยังช่วยแนะนำรายการซื้อของเข้าบ้าน โดยดูจากอาหารและวัตถุดิบที่ผู้ใช้งานบริโภคเป็นประจำ
เหนือกว่าแค่การซื้อ: เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกับคุณ
บ้านที่เชื่อมต่ออัจฉริยะของซัมซุง ส่งมอบประสบการณ์การใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าและบริการเข้าไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ พร้อมพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดอายุการใช้งานแม้จะซื้อไปนานแล้วก็ตาม
เพื่อให้ผู้ใช้เพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในระยะยาว เครื่องใช้ไฟฟ้ารุ่นที่รองรับจะมาพร้อมการอัปเดตซอฟต์แวร์ยาวนานสูงสุดถึง 7 ปี [7] โดยการอัปเดตเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมาได้ยกระดับ AI Vision และ Now Brief สำหรับตู้เย็นหลากหลายรุ่นทั่วโลก ซึ่งได้นำมาจัดแสดงในงาน The Brief ฮานอยด้วย นอกจากนี้ ประสบการณ์การสั่งงานผ่าน Bixby [8] ที่ได้รับการอัปเกรดให้รองรับการสั่งงานด้วยเสียงอย่างเป็นธรรมชาติ ช่วยให้การควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าทำได้ง่ายและเป็นธรรมชาติมากกว่าเดิม
ด้วยบริการ Home Appliances Remote Management (HRM) [9] ผู้ใช้สามารถให้ความยินยอมเพื่อรับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาผลิตภัณฑ์จากระยะไกลแบบเรียลไทม์ เมื่อพบข้อผิดพลาด ระบบจะแนะนำขั้นตอนการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาแบบทีละขั้นตอน และหากจำเป็นต้องส่งช่างเข้าหน้างาน บริการ HRM ยังช่วยให้ช่างเทคนิคตรวจสอบข้อมูลการวินิจฉัยล่วงหน้าเพื่อการบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ซัมซุงเดินหน้าขยายพอร์ตโฟลิโอเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ ประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบริการเชื่อมต่อกัน เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคและภาคธุรกิจทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนียอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบประสบการณ์ AI ในชีวิตประจำวันที่มีความหมายสำหรับทุกคน
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าล่าสุดจากซัมซุงได้ที่ Samsung.com
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: โซลูชัน HVAC และเครื่องซักผ้าของซัมซุงตอบโจทย์ภาพรวมธุรกิจ B2B อย่างไร?
HVAC และเครื่องซักผ้าคือสองโซลูชันในกลุ่มผลิตภัณฑ์ B2B ภายใต้ Samsung's B2B Integrated Offering ซึ่งครอบคลุมทั้งจอแสดงผล เครื่องใช้ไฟฟ้า และระบบเชื่อมต่อสำหรับสำนักงาน โรงแรม ร้านค้าปลีก ที่พักอาศัย และโครงการมิกซ์ยูส ข้อได้เปรียบสำหรับธุรกิจคือการมีพันธมิตรรายเดียวดูแลตั้งแต่การติดตั้ง การตั้งค่า ไปจนถึงการดำเนินงานประจำวัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานและการบริหารจัดการผ่านแพลตฟอร์ม B2B IoT แบบครบวงจรของซัมซุง
ถาม: สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันแบบครบวงจรของซัมซุงได้อย่างไร?
สามารถติดต่อทีมงานซัมซุงเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เบอร์โทร 02 689 3277 หรือ 1282 กด 7 ตลอด 24 ชั่วโมง (ให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์) หรือทางเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/business/industries/smartthings-pro/
- [1] สามารถใช้งานได้เมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนซัมซุงที่ใช้ซอฟต์แวร์ One UI เวอร์ชัน 4.0 ขึ้นไป เข้ากับอุปกรณ์สวมใส่ที่รองรับ Wear OS ได้แก่ Galaxy Watch 4 ขึ้นไป, Fit 3 ขึ้นไป และ Galaxy Ring
- [2] ข้อมูลจำเพาะอาจมีการเปลี่ยนแปลง ดีไซน์และสเปกอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละภูมิภาค ฟีเจอร์ AI และสมาร์ทฟีเจอร์จะมีให้บริการเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น
- [3] อ้างอิงจากการทดสอบภายในองค์กรด้วยโหมด Normal โดยใช้น้ำหนักผ้า 8 ปอนด์ (ผ้าฝ้าย 50% + โพลีเอสเตอร์ 50%) ตามมาตรฐาน DOE ทั้งนี้ ผลลัพธ์จริงอาจแตกต่างกันไปตามประเภทและน้ำหนักผ้า
- [4] ผลลัพธ์จริงอาจแตกต่างกันไปตามประเภทและน้ำหนักผ้า
- [5] อ้างอิงจากการทดสอบภายในองค์กร โดยเปรียบเทียบกับเครื่องซักผ้าซัมซุงรุ่นทั่วไปที่ไม่มีเทคโนโลยี VRT+(TM)
- [6] การผสานการทำงานระหว่าง SmartThings Pro และ Samsung Professional Laundry อาจจำเป็นต้องมีการกำหนดค่าระบบเพิ่มเติมและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ทั้งนี้ ความสามารถในการผสานการทำงานและคุณสมบัติที่รองรับอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของผลิตภัณฑ์และข้อกำหนดของระบบ
- [7] ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนอัปเดตผ่านหน้าจอเครื่องใช้ไฟฟ้าเมื่อมีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน โดยให้บริการบนเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงที่รองรับ Wi-Fi และผลิตตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป ฟีเจอร์อัปเดตบางรายการอาจมีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์
- [8] Bixby คือผู้ช่วยสั่งการด้วยเสียงผ่านระบบ (IoT ของซัมซุง ความพร้อมในการให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ และรองรับการจดจำสำเนียงและภาษาถิ่นเฉพาะของภาษาอังกฤษ (อินเดีย, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา), ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส), เยอรมัน (เยอรมนี), อิตาลี (อิตาลี), เกาหลี (เกาหลีใต้), จีนกลาง (จีน), โปรตุเกส (บราซิล), สเปน (สเปน) และสเปน (ละตินอเมริกา)
- [9] บริการ HRM รองรับในรุ่นที่เชื่อมต่อ SmartThings ได้และวางจำหน่ายหลังปี 2019 โดยต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน SmartThings บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS พร้อมเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Samsung Account