กรุงเทพฯ--16 มี.ค.--สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ มุ่งมั่นยกระดับมาตรฐานด้านการบริหารจัดการขององค์ไทยอย่างต่อเนื่อง เปิดเผยรายชื่อ 12 องค์กรไทยชั้นนำ คว้า “รางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ” (Thailand Quality Class-TQC) ประจำปี 2554 การันตีคุณภาพการบริหารจัดการองค์กรระดับมาตรฐานสากล ในขณะที่ในปีนี้ ยังไม่มีองค์ใดผ่านเกณฑ์และสามารถพิชิต “รางวัลคุณภาพแห่งชาติ” (Thailand Quality Award-TQA) ซึ่งเป็นรางวัลสูงสุดไปได้สำเร็จ
การพิจารณาให้รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA) และรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (TQC) ประจำปี 2554 สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ได้ดำเนินการมาเป็นปีที่ 10 แล้ว ซึ่งผลการตรวจประเมินองค์กรที่สมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2554 มีองค์กรที่ได้รับรางวัล ดังต่อไปนี้
รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award - TQA) ซึ่งต้องได้รับคะแนนการตรวจประเมิน สูงกว่า 650 คะแนนขึ้นไป ยังไม่มีองค์กรใดผ่านเกณฑ์การตรวจประเมิน
รางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (Thailand Quality Class - TQC) ซึ่งต้องได้รับคะแนนการตรวจประเมินสูงกว่า 350 คะแนน มี
จำนวน 12 องค์กร ได้แก่
1. บริษัท กรุงเทพโปรดิ๊วส จำกัด (มหาชน) ธุรกิจอาหารแปรรูปเนื้อไก่ สระบุรี
2. บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) ธุรกิจอาหารแปรรูปเนื้อไก่ (นครราชสีมา)
3. บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) โรงงานผลิตอาหารสัตว์น้ำ (มหาชัย)
4. บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) โรงงานผลิตอาหารสัตว์น้ำบ้านพรุ
5. บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) โรงงานผลิตอาหารสัตว์ปักธงชัย
6. บริษัท ซีพีเอฟ ผลิตภัณฑ์อาหาร จำกัด (โรงงานแปรรูปเนื้อไก่และโรงงานอาหารแปรรูป มีนบุรี 1)
7. บริษัท เซ็นทรัลพัฒนาเชียงใหม่ จำกัด
8. บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
9. บริษัท ไทยออยล์ จำกัด (มหาชน)
10. หน่วยธุรกิจก๊าซธรรมชาติ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)
11. หน่วยธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)
12. หน่วยธุรกิจน้ำมัน บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)
นายสมภพ อมาตยกุล ประธานคณะกรรมการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ กล่าวว่า เกณฑ์เพื่อการดำเนินการที่ เป็นเลิศได้มีวิวัฒนาการมาโดยตลอด เพื่อช่วยให้องค์กรคำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่มีพลวัต มุ่งเน้นผลการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนโดยกลยุทธ์ ตอบสนองความกังวลเกี่ยวกับการสร้างความผูกพันกับลูกค้าและบุคลากร การกำกับดูแลองค์กรและจริยธรรม ความรับผิดชอบต่อสังคมในวงกว้าง และความยั่งยืนขององค์กรในระยะยาว ตลอดจนเกณฑ์ได้มุ่งไปยังระบบการจัดการผลการดำเนินการขององค์กรโดยรวม ที่กระชับและมีมุมมองของการบูรณาการ
สำหรับการพิจารณาให้รางวัล ประจำปี 2554 ยังไม่มีองค์กรใดผ่านเกณฑ์การพิจารณาให้ได้รับรางวัล TQA ซึ่งต้องได้รับคะแนนการตรวจประเมินสูงกว่า 650 คะแนนขึ้นไป แต่ทั้ง 12 องค์กร ที่ได้รับรางวัล TQC ในปีนี้ นับได้ว่าเป็นองค์กรที่มีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิผล มีการปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
ซึ่งทุกองค์กรสามารถนำรายงานป้อนกลับ หรือ Feedback Report ซึ่งระบุจุดแข็งและโอกาสในการปรับปรุงมาใช้ในการพัฒนาศักยภาพและขีดความสามารถขององค์กร เพื่อก้าวสู่การเป็นองค์กรระดับมาตรฐานโลก คือ ได้รับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ หรือ TQA ในอนาคตได้ นอกจากนี้ ยังเป็นเรื่องที่น่ายินดีว่า ในทุกๆ ปี จะมีองค์กรที่ได้รับรางวัลเพิ่มมากขึ้น และยังขยายไปยังอุตสาหกรรมอื่น นอกเหนือจากกลุ่มอุตสาหกรรมอาหาร และธุรกิจพลังงาน นั่นแสดงให้เห็นว่า การประยุกต์ใช้เกณฑ์ TQA ได้ขยายไปสู่กลุ่มธุรกิจต่างๆ อย่างแพร่หลายมากขึ้น ซึ่งนอกจากช่วยให้องค์กรมีการพัฒนาและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันได้อย่างยั่งยืนแล้ว ยังจะส่งผลถึงขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศในอนาคตด้วย
“สิ่งที่ผมอยากจะเน้นย้ำคือ การประเมินองค์กร โดยผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ซึ่งเป็นผู้ทรงคุณวุฒินั้น เป็นหนึ่งในกลไกสำคัญ ที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับทิศทางของการพัฒนาได้อย่างถูกต้องและยั่งยืน เทียบเท่ามาตรฐานโลก ดังนั้น องค์กรที่สมัครขอรับรางวัล ไม่ว่าจะได้รับรางวัลหรือไม่ ทุกองค์กรจะได้รับรายงานป้อนกลับ ซึ่งนับว่าเป็นประโยชน์ต่อการนำไปวางแผนพัฒนาและปรับปรุงองค์กรให้ดีขึ้นได้” นายสมภพ กล่าวเสริม
ดร.พานิช เหล่าศิริรัตน์ กรรมการและเลขานุการคณะกรรมการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ และผู้อำนวยการสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ กล่าวว่า ในรอบปีที่ผ่านมา บทบาทของสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ที่มีต่อการส่งเสริมและผลักดันให้องค์กรต่างๆ นำเกณฑ์ TQA ไปประยุกต์ใช้ นับได้ว่าเป็นอีกปีหนึ่งที่ประสบความสำเร็จ ทั้งนี้ ความสำเร็จดังกล่าวเป็นการสั่งสมมาจากการดำเนินงานในการเผยแพร่เกณฑ์ TQA และส่งเสริมให้เกิดการนำไปปฏิบัติ ผ่านกิจกรรมต่างๆ มาอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนการสร้างพันธมิตรและเครือข่ายกับองค์กรในภาคส่วนต่างๆ เพื่อส่งเสริมให้เกิดการนำเกณฑ์ TQA ไปประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลายด้วย
ปัจจุบันมีองค์กรที่สนใจสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ เพื่อนำผลการตรวจประเมินไปปรับปรุงภายในองค์กรเพิ่มมากขึ้นทุกปี ซึ่งไม่ใช่เพียงแต่ในภาคการผลิต และภาคสาธารณสุขเท่านั้น แต่ยังขยายไปสู่ภาคบริการและภาคการศึกษาด้วย สำหรับการสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2554 มีองค์กรสมัครขอรับรางวัลจำนวน 41 องค์กร ซึ่งมีองค์กรภาคบริการ สมัครมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 39 รองลงมาเป็นภาคการผลิต ภาคสาธารณสุข และภาคการศึกษา ตามลำดับ
“ในด้านทิศทางการดำเนินงานของสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ในปี 2555-2556 ทางสำนักงานรางวัลฯ จะให้ความสำคัญกับการ 1) เผยแพร่และประชาสัมพันธ์เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติให้เป็นที่รู้จัก โดยมุ่งเน้นที่ภาคอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่มีความพร้อม, หน่วยงานราชการ, ภาคธุรกิจ SMEs โดยในปี 2555 เริ่มมีโครงการ นำร่องสำหรับ SMEs แล้ว, ภาคการบริการ เช่น โรงแรม ธนาคาร และสถาบันการเงิน เป็นต้น ตลอดจนภาคการศึกษา และภาคสาธารณสุข พร้อมทั้ง 2) ส่งเสริมให้องค์กรต่างๆ เข้าสู่กระบวนการตรวจประเมิน เพื่อให้ได้รับรางวัล TQA และ TQC มากขึ้น นอกจากนี้ 3) จะให้ภาคเอกชนเข้ามามีบทบาทในการสนับสนุน ส่งเสริม และประชาสัมพันธ์โครงการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ และส่งบุคลากรมาเป็นผู้ตรวจประเมิน เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของการตรวจประเมินในอนาคตที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง” ดร.พานิช กล่าวเพิ่มเติม
ส่วนประชาสัมพันธ์ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 0-2619-5500 ต่อ 404-405 โทรสาร 0-2619-8070
E-mail: pr@ftpi.or.th