กรุงเทพฯ--29 มิ.ย.--Asia Business Connect
งานประชุม “Customer Engagement & Retention Strategies”
วันที่ 10-11 กรกฎาคม 2555 และ เวลา 9.00-17.30 น.
สถานที่: โรงแรมแกรนด์ มิลเลเนียม สุขุมวิท (ดำเนินการประชุมส่วนใหญ่เป็นภาษาไทย)
งานประชุมที่พลาดไม่ได้สำหรับนักการตลาด ภายในงานท่านจะได้เรียนรู้กลยุทธ์ เทคนิค และประสบการณ์ตรงจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำให้ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงและมัดใจลูกค้า สร้างความจงรักภักดีต่อสินค้าและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวอันนำมาซึ่งผลกำไรต่อธุรกิจ
ในการที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีเลิศให้ลูกค้า รักษาความจงรักภักดีของลูกค้า สร้างให้แบรนด์เติบโตและทำกำไรให้ธุรกิจ บริษัทต้องใช้กลยุทธ์ต่างๆ ในการการจูงใจด้านเหตุผล (Rational Appeal) ร่วมกับการจูงใจด้านอารมณ์ (Emotional Appeal) ในงานสัมมนาตลอด 2 วันนี้ ท่านจะได้เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจากหลายกลุ่มธุรกิจ
หัวข้อสำคัญในงานสัมมนา
Consumer Insights การใช้ Consumer Insights และ Segmentation มาวิเคราะห์ลูกค้า พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคในเชิงลึก เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้า สร้างความผูกพันและประสบการณ์อันทรงคุณค่ากับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
Database Marketing กรณีศึกษา: การทำการตลาดโดยใช้ฐานข้อมูล โดยเก็บเกี่ยวข้อมูลเชิงลึกของลูกค้ามาใช้ในการบริหารจัดการ Campaign เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการสร้างความผูกพันกับลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
Winning Strategies กรณีศึกษา: แนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมในการเพิ่มยอดขายและผลกำไร ทำความเข้าใจวิธีคิดของลูกค้าที่จงรักภักดีต่อแบรนด์เพื่อนำมาใช้สร้างความจงรักภักดีของลูกค้าและคงอัตราการรักษาลูกค้าไว้ได้ในระดับสูง
Sports Marketing กรณีศึกษา: การสร้างความผูกพันกับลูกค้าปัจจุบัน การขยายฐานลูกค้า และสร้างความผูกพันกับลูกค้าใหม่โดยใช้กลยุทธ์ Sports Marketing ที่ทรงพลังเพื่อให้เกิดผลสำเร็จทางธุรกิจ
Below-the-line กรณีศึกษา: การนำ Below-the-Line, Online และ Above-the-Line Campaigns มาใช้ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้า
พลาดไม่ได้กับ 2 sessions พิเศษ
- มุมมองจากต่างประเทศ: กลยุทธ์ในการนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จยิ่งขึ้นด้วย CRMโดย Blue-dge Analytics & Consulting, Singapore ในวันที่ 1
- MINI WORKSHOP: การมัดใจลูกค้าและรับมือกับความไม่เชื่อใจของลูกค้าโดยใช้กลยุทธ์ Social Media และ Mobile อย่างประสบผลสำเร็จโดย คุณ Kunthaphatt Nutapotipan, Social Media Marketing Expert อดีต Web Marketing Manager, Sony Thai Co., Ltd. ในวันที่ 2
คลิกเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและลงทะเบียนได้ที่ http://www.asiabusiness-connect.com
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อที่ Asia Business Connect Co., Ltd. เบอร์โทรศัพท์ 02 714-1616 (Automatic lines) หรือ E-mail: info@asiabusiness-connect.com