กรุงเทพฯ--29 ก.ค.--อาซิแอม เบอร์สัน-มาร์สเตลเลอร์
สองบริการทางเลือกใหม่ในการเติมเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ และโทรศัพท์บ้านระบบทรู
บริษัท ทีเอ ออเร้นจ์ จำกัด ผู้นำด้านการให้บริการระบบการสื่อสาร wirefreeTM ภายใต้แบรนด์ออเร้นจ์ ประกาศเปิดตัวบริการ Easy Top Up บริการเติมเงินรูปแบบใหม่ที่เพิ่มความสะดวกสบายแก่ลูกค้าจัสทอล์คของออเร้นจ์
Easy Top Up เป็นบริการเติมเงินรูปแบบใหม่ในประเทศไทย ที่มีแนวคิดมาจากพฤติกรรมของ ผู้ใช้บริการระบบพรีเพดเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งพบว่า ผู้ใช้บริการระบบพรีเพดมุ่งมองหาความสะดวกคล่องตัวและความคุ้มค่าสูงสุด บริการ Easy Top Up สามารถ ตอบสนองความต้องการดังกล่าวอย่างครบถ้วน ด้วยทางเลือกในการเติมเงินหลากหลายรูปแบบ
Easy Top Up มีบริการเติมเงินหลากหลายประเภท ซึ่งบริการแรกที่ ทีเอ ออเร้นจ์ จะเปิดให้บริการในเดือนสิงหาคมนี้ คือ Mobile Top Up ซึ่งเป็นระบบเติมเงินที่ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ โดยลูกค้าจัสทอล์คสามารถโอนเงินค่าโทรจากโทรศัพท์มือถือไปยังโทรศัพท์ มือถืออีกเครื่องหนึ่ง นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการยังสามารถเลือกเติมเงินพร้อมเวลาการใช้บริการเหมือนกับการเติมเงินด้วยบัตรเติมเงินได้ที่ตัวแทนจำหน่ายของออเร้นจ์ ที่มีเครื่องหมาย Mobile Top Up และอีกบริการหนึ่งภายใต้บริการ Easy Top Up คือ ระบบ Home Top Up ที่ผู้ใช้บริการจัสทอล์คสามารถเลือกเติมเงินเข้าเครื่องมือถือผ่านเบอร์โทรศัพท์บ้านของทรู
“บริการ Easy Top Up ตอกย้ำความเป็นผู้นำของออเร้นจ์ที่มุ่งเน้นมอบความสะดวกสบาย สูงสุดให้แก่ลูกค้า” นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีเอ ออเร้นจ์ จำกัด กล่าวและเสริมว่า “ผู้ใช้บริการระบบเติมเงินส่วนใหญ่จะซื้อบัตรเติมเงินทีละ 1 ใบ และเมื่อใช้ค่าโทรจนหมด ก็จะต้องไปหาซื้อบัตรเติมเงินใบใหม่ ซึ่งอาจจะไม่มีขายหรือร้านค้าปิดไปแล้ว แต่ด้วยบริการ Easy Top Up ทำให้ผู้ใช้บริการจัสทอล์คสามารถเลือกเติมเงินจากรูปแบบ การให้บริการต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว และง่ายดาย ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ”
บริการ Mobile Top Up เป็นบริการเติมเงินมือถือด้วยมือถือ ที่ง่ายเหมือนการส่ง SMS ผู้ใช้บริการสามารถเลือกเติมเงินได้ 2 วิธี ได้แก่ การเลือกโอนเงินค่าโทรจากโทรศัพท์มือถือ ออเร้นจ์ของตนไปยังโทรศัพท์มือถือออเร้นจ์อีกเครื่องได้อย่างง่ายๆ ต่ำสุดเพียงครั้งละ 10 บาท และสูงสุดถึง 1,000 บาท หรือเลือกเติมเงินที่ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายออเร้นจ์ที่มีสัญลักษณ์ Mobile Top Up เพื่อเติมทั้งเงินค่าโทรและเวลาผ่านโทรศัพท์มือถือ
สำหรับบริการ Home Top Up เปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการจัสทอล์คเติมเงินเข้าโทรศัพท์มือถือของตนได้ตลอดเวลา โดยใช้เบอร์โทรศัพท์บ้านระบบทรู ซึ่งบริการนี้มีจุดเด่นคือ สามารถใช้บริการได้ก่อน และจ่ายค่าโทรทีหลังโดยชำระพร้อมค่าใช้บริการโทรศัพท์บ้านของทรูในแต่ละเดือน บริการ Home Top Up มีแพ็คเกจค่าโทรให้เลือกใช้ 3 รูปแบบ ได้แก่ แบบเติมรายเดือน สามารถเติมเงินอัตโนมัติได้สูงสุด 300 บาทในแต่ละเดือน แบบเติมทันใจสำหรับกรณีฉุกเฉิน สามารถเติมเงินได้ 50 บาท 90 บาท และ 300 บาท และสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายยิ่งขึ้น สามารถเลือกเติมได้ทั้ง 2 รูปแบบ
“จากการศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้บริการระบบพรีเพด พบว่า เป็นกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับการควบคุมค่าใช้จ่ายในการพูดคุยโทรศัพท์ให้ได้ประโยชน์และคุ้มค่าสูงสุด” นายสุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ทีเอ ออเร้นจ์ จำกัด กล่าวและเสริมว่า “เราจึงนำผล การศึกษาเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคดังกล่าวมาใช้ในการคิดค้นและพัฒนาบริการ Easy Top Up เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการให้ได้มากที่สุด ทั้งทางด้านความสะดวกและความคุ้มค่ามากขึ้นในการบริหารค่าใช้จ่ายในการโทร โดยสามารถเลือกเติมเงินขั้นต่ำเพียง 10 บาทเท่านั้น บริการ Easy Top Up จึงเป็นบริการที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ช่วยให้ผู้ใช้บริการจัสทอล์ครู้สึกอบอุ่นและมั่นใจที่สามารถติดต่อสื่อสารกับญาติมิตร และคนสนิทได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องกังวลกับการไม่มีเงินค่าโทรเหลืออยู่ในระบบ”
ออเร้นจ์มุ่งมั่นในการขยายขอบเขตการให้บริการเติมเงิน Easy Top Up ให้ครอบคลุมรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้บริโภคได้มากที่สุด เพื่อเพิ่มทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้นให้แก่ลูกค้าซึ่งสามารถเลือกใช้บริการเติมเงินที่สอดคล้องและตรงตามวิถีการดำเนินชีวิตของตนได้ทุกที่ ทุกเวลา
ข้อมูล บริษัท ทีเอ ออเร้นจ์ จำกัด
ทีเอ ออเร้นจ์ ผู้ให้บริการระบบสื่อสาร wirefreeTM ย่านความถี่ 1800 เมกะเฮิร์ตซ ภายใต้แบรนด์ ออเร้นจ์แก่ลูกค้าเกือบ 2.5 ล้านคนในประเทศไทย ออเร้นจ์เป็นแบรนด์แรกของโลกที่ให้บริการด้าน การสื่อสารแบบ wirefreeTM โดยดำเนินธุรกิจใน 18 ประเทศทั่วโลก และคาดว่าภายในปี 2548 จะมี ลูกค้าใช้บริการออเร้นจ์ทั้งหมด 1.5 พันล้านคนทั่วโลก
ทีเอ ออเร้นจ์ มีวิสัยทัศน์ในการพัฒนาและสร้างสรรค์การสื่อสารแบบ wirefreeTM เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถสื่อสารได้ทุกที่ ทุกเวลา และทุกโอกาสตามต้องการ บริษัทฯ มุ่งมั่นในการนำเสนอความเป็นเลิศทั้งในด้านโครงข่ายคุณภาพ และความคุ้มค่าในการให้บริการภายใต้คุณค่าแบรนด์ 5 ประการของออเร้นจ์ ซึ่งได้แก่ความซื่อสัตย์ ตรงไปตรงมา ไม่หยุดนิ่ง ทำสิ่งแปลกใหม่ และเป็นมิตรเสมอ บริษัท ทีเอ ออเร้นจ์ จำกัด ได้ร่วมกับบริษัทในเครือคือ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และซีพี กรุ๊ป เพื่อให้บริการนวัตกรรมการสื่อสารแบบครบวงจรแก่ผู้บริโภค
สินค้าและบริการ
สินค้าและบริการของทีเอ ออเร้นจ์ ประกอบด้วย การให้บริการจัสทอล์ค กับลูกค้ากลุ่มพรีเพด บริการทอล์คแพลนแบบต่างๆ ให้ลูกค้าเลือกสรร บริการกรุ๊ปแชร์สำหรับบริษัท หรือโฮมออฟฟิส บริการสำหรับลูกค้ากลุ่มองค์กร รวมไปถึงนวัตกรรมการให้บริการไทย เอสเอ็มเอส เป็นครั้งแรกในเมืองไทย และการคิดค่าบริการตามจริงเป็นวินาที
รายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ
พรทิพย์ เลิศเวชกุล / สาธิดา ศรีธัญญาธรณ์ สลิตตา ทรัพย์ภิญโญ
อาซิแอม เบอร์สัน-มาร์สเตลเลอร์ ทีเอ ออเร้นจ์
โทร. 0 2252-9871 โทร. 0 2647-5247--จบ--
--อินโฟเควสท์ (พห)--