กรุงเทพฯ--12 เม.ย.--ไทยยานยนตร์
“Volkswagen” มั่นใจยอดขายปี’56 โต 15-20% หลังตลาดรถยุโรปขานรับการค้าเสรี เร่งนำทัพรถใหม่ 3 รุ่นเจาะตลาดไทย พร้อมตอกย้ำคุณภาพด้านบริการ คาดยอดจอง Motor Show ตามเป้า 300 คัน หลัง 10 วัน ยอดทะลุ 170 คัน
นายธนายุทธ เตชะเสน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยยานยนตร์ จำกัด ในเครือ “ไทยยานยนตร์ กรุ๊ป” ผู้นำเข้าและผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ Volkswagen แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย เปิดเผยว่า ในปี 2555 ทางบริษัทฯ สามารถทำยอดจำหน่ายรถยนต์ Volkswagen รวมทั้งสิ้น 812 คัน หรือมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นประมาณ 12% และในปีนี้ คาดว่าจะมียอดจำหน่ายเพิ่มขึ้นเป็น 1,000 คัน หรือมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นประมาณ 15-20%
อันเป็นไปในทิศทางเดียวกันกับตลาดรถยุโรปโดยรวม ที่คาดว่าจะมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน เนื่องจากนโยบายของภาครัฐที่ส่งเสริมในเรื่องเขตการค้าเสรี ทำให้บริษัทรถยุโรปมีการนำเข้ารถยนต์จากประเทศในทวีปเอเชียเพิ่มมากขึ้น และมีการแนะนำรถยนต์รุ่นใหม่ที่มีความหลาก หลาย และตรงต่อความต้องการของลูกค้าเพิ่มมากขึ้น ในขณะที่ราคาจำหน่ายมีอัตราลดลง ทำให้รถยุโรปมีศักยภาพในการแข่งขันเพิ่มมากขึ้น
ด้วยเหตุนี้ ทางบริษัทฯ จึงมีนโยบายที่จะเลือกสรรรถยนต์ Volkswagen รุ่นใหม่ออกสู่ตลาดไทยเพิ่มมากขึ้น เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ให้แก่ผู้บริโภคคนไทย และเพื่อเป็นการขยายฐานลูกค้าให้มีความหลากหลายเพิ่มขึ้น โดยในช่วง 6 เดือนหลัง ทางบริษัทฯ จะเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ออกสู่ตลาดไทยอย่างเป็นทางการ ประมาณ 3-4 รุ่น ได้แก่ Volkswagen รุ่น Amarok เป็นรถ All Track Ultimate 4X4 ระดับพรีเมี่ยม กับ Volkswagen รุ่น The New Beetle My 2014 ส่วนอีก 1 รุ่นเป็นรถเก๋ง ขณะนี้อยู่ในระหว่างการศึกษาด้านการตลาดและเจรจากับบริษัทแม่ในประเทศเยอรมัน คาดว่าจะสรุปได้ในเร็วๆ นี้
พร้อมกันนี้ ทางบริษัทฯ ได้เน้นความสำคัญในการสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า ด้วยการปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของบุคลากรด้านการจำหน่าย และการบริการหลังการขายให้มีศักยภาพและทักษะในการให้บริการลูกค้าอย่างแท้จริง ทั้งมีการปรับปรุงโชว์รูมและศูนย์บริการรถยนต์ Volkswagen ให้มีมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ หลังจากที่มีการปรับปรุงโชว์รูมต้นแบบ บนถนนวิภาวดี ให้มีรูปลักษณ์ที่ทันสมัย มีบริการที่ได้มาตรฐานระดับสากล พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เสร็จเรียบร้อยแล้ว เมื่อปลายปีที่ผ่านมา
นอกจากนี้ ได้มีการจัดแคมเปญส่งเสริมด้านบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี อาทิ Home Sweet Home Campaign หรือ Rainy Season Campaign เป็นต้น โดยการเชิญชวนให้ลูกค้านำรถยนต์ Volkswagen เข้ามาตรวจเช็คสภาพ พร้อมรับส่วนลดค่าอะไหล่ ค่าบริการ และรับสิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ อย่างมากมาย ทั้งนี้ เพื่อสร้างความสุขและความปลอดภัยให้แก่ลูกค้า ตลอดระยะเวลาการเป็นเจ้าของรถยนต์ Volkswagen
นายธนายุทธ กล่าวเพิ่มเติมอีกว่า สำหรับในปีนี้ ทางบริษัทฯ จะเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพิ่มมากขึ้น ด้วยการปรับปรุงคุณภาพด้านบริการในส่วนของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมการจัดกิจกรรมส่งเสริมด้านการตลาดอย่างต่อเนื่องให้แก่ลูกค้ารถยนต์ Volkswagen โดยเฉพาะในด้าน Social Media รวมทั้งการจัดกิจกรรมที่สร้างสรรค์ประโยชน์ และตอบแทนสังคมโดยส่วนรวม เพื่อสร้างความภาคภูมิใจ และความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้ารถยนต์ Volkswagen ในปัจจุบัน และในอนาคต
ด้านการนำรถยนต์ Volkswagen เข้าร่วมแสดงภายในงาน The 34th Bangkok Thailand Motor Show ณ อิมแพค เมืองทองธานี ในช่วง 10 วันที่ผ่านมา นั้น ทางบริษัทฯ มียอดจองรวมทั้งสิ้น 170 กว่าคัน จากเป้าหมายรวมทิ้งสิ้น 300 คัน และคาดว่าจะสามารถทำยอดจองได้ตามเป้าหมายอย่างแน่นอน
ทั้งนี้ เนื่องจากทางบริษัทฯ ได้เลือกสรรเอกสิทธิพิเศษได้ตรงต่อความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของ Volkswagen อย่างแท้จริง ด้วยแพ็คเก็จพิเศษ “Thaiyarnyon Privilege” รับโปรแกรม Worry Free 5 Years มอบทุกความคุ้มครอง และครอบคลุมทุกค่าใช้จ่ายในส่วนของการบำรุงรักษา การรับประกันคุณภาพ และการซ่อมบำรุง ตลอดระยะเวลา 5 ปี หรือ100,000 กิโลเมตร สำหรับรถยนต์รุ่น Volkswagen รุ่น The New Caravelle Touring, รุ่น The New Caravelle Businessline และรุ่น The New Multivan รถยนต์เอนกประสงค์ 7 ที่นั่ง
หรือเอกสิทธิ์พิเศษสำหรับผู้ที่สนใจ Volkswagen รุ่น GTI รับ ทองคำแท่ง หนัก 10 บาท มูลค่า 230,000 บาท พร้อมบำรุงรักษานาน 3 ปี หรือ 75,000 กิโลเมตร หรือ Volkswagen รุ่น Scirocco สปอร์ตคูเป้ 2 ประตู 2.0 TSI รับชุดแต่งสปอร์ต R-Line จากประเทศเยอรมัน เพิ่มความหรูหรา สง่างามสไตล์สปอร์ต พร้อมบำรุงรักษานาน 3 ปี หรือ 75,000 กิโลเมตร..สนใจสามารถสัมผัสและเป็นเจ้าของได้ที่บู๊ธรถยนต์ Volkswagen The 34th Bangkok Thailand Motor Show ณ อิมแพค เมืองทองธานี ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 7 เม.ย.ศกนี้