กรุงเทพฯ--28 พ.ค.--เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย
เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย ประกาศลุยกลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและสร้างฐานลูกค้าให้มั่นคงในประกันอุบัติเหตุและสุขภาพ ภายใต้โครงการ “บริการอย่างห่วงใย จากใจ เอ็ม เอส ไอ จี” เพื่อตอบโจทย์ให้สอดคล้องกับสโลแกน “เราเห็นคุณค่า ในทุกสิ่งสำคัญที่มีต่อคุณ” นับได้ว่าเป็นประกันเจ้าแรกที่สร้างความประทับใจและเสียงตอบรับที่ดีจากลูกค้าอย่างมากมายจากการเปิดตัวบริการใหม่เพียงไม่นาน
โดยการจัดตั้งโครงการครั้งนี้จุดประสงค์เพื่อต้องการให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจจากการบริการอย่างสูงสุดจาก เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย โดยเจ้าหน้าที่ของ เอ็ม เอส ไอ จี จะดูแลในส่วนของความคุ้มครองของลูกค้าทันทีที่ได้รับแจ้งเรื่องจากทางโรงพยาบาล อีกทั้งยังติดตามอาการรวมถึงให้คำแนะนำในการดูแลรักษาและข้อมูลการปฎิบัติตัวเบื้องต้นกับทางลูกค้าในระยะพักฟื้น เพื่อให้ลูกค้าได้รู้สึกว่าเราทำให้มากกว่าและเห็นคุณค่าในทุกสิ่งที่สำคัญของลูกค้า อีกทั้งโครงการนี้ยังมีส่วนในการพัฒนาทุกภาคส่วนขององค์กรในการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อเสนอแนะและปรับปรุงการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นไป ในอนาคตอันใกล้ บริษัทมีแผนที่จะพัฒนาโครงการนี้เพื่อให้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้นโดยจะจัดส่งเจ้าหน้าที่เดินทางไปเยี่ยมลูกค้าที่พักรักษาตัว เพื่อดำเนินการช่วยเหลือและบริการลูกค้าให้ได้รับความสะดวกสบายยิ่งขึ้นจาก เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย
ติดต่อ:
บมจ. เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
Tel: 02-788-8888
Website: www.msig-thai.com