กรุงเทพฯ--1 ส.ค.--การบินไทย
นายดนุช บุนนาค (ที่ 2 จากซ้าย) รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้า บริษัท การบินไทย จำกัด ( มหาชน ) มอบบัตรโดยสารเครื่องบิน ชั้นประหยัด เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ — โตเกียว จำนวน 2 ที่นั่ง ให้แก่ นางนวลศรี เอกปิยะพรชัย (ที่ 3 จากซ้าย) ผู้โชคดีจากการตอบแบบสอบถามการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าบนเที่ยวบินการบินไทย (THAI Customer Satisfaction Survey หรือ TCSS) ณ การบินไทย สำนักงานใหญ่
อนึ่ง การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าบนเที่ยวบินการบินไทย เป็นการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในเส้นทางระหว่างประเทศ ทุกชั้นบริการ เพื่อนำผลการสำรวจมาพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า โดยบริษัท การบินไทยฯ ทำการสำรวจมาตั้งแต่ปี พ.ศ..2540 อย่างต่อเนื่อง