กรุงเทพฯ--30 ส.ค.--ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน สแตรทิจีส์
เมื่อวันที่ 4สิงหาคมที่ผ่านมา บริษัท ดูเม็กซ์ จำกัด ได้ทำการเรียกคืนผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นในประเทศไทยเพื่อเป็นมาตรการป้องกันล่วงหน้า หลังจากที่ได้รับข้อมูลจากบริษัทฟอนเทียร่า ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์นมจากประเทศนิวซีแลนด์ว่าหนึ่งในวัตถุดิบอาจมีปัญหาเรื่องการปนเปื้อน
บริษัท ดูเม็กซ์ จำกัด ได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริษัทคู่ค้า และผู้จัดจำหน่ายต่างๆ ตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่อาจได้รับผลกระทบ ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นที่ถูกเรียกคืนทั้งหมด100%ไม่มีวางจำหน่ายอยู่ในท้องตลาดแล้ว
ในวันนี้ (28สิงหาคม) กระทรวงอุตสาหกรรมหลักของนิวซีแลนด์ได้ยืนยันว่าจากผลการตรวจสอบไม่พบเชื้อแบคทีเรีย คลอสตริเดียม โบทูลินั่มที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสุขภาพของคนในวัตถุดิบที่อาจมีปัญหาเรื่องการปนเปื้อน
ถึงแม้ว่าผลิตภัณฑ์ดูเม็กซ์ทุกชนิดในตลาด ได้รับการยืนยันแล้วว่าปลอดภัยสำหรับผู้บริโภคมาตั้งแต่ต้นบริษัท ดูเม็กซ์ จำกัดยังคงเชื่อมั่นว่าการเรียกคืนผลิตภัณฑ์เฉพาะรุ่นเพื่อเป็นมาตรการป้องกันล่วงหน้าในครั้งนี้เป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง
กุสตาโว ฮิลเดนแบรนด์กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดูเม็กซ์ จำกัดยังได้กล่าวว่า “ด้วยข้อมูลที่เราได้รับจากบริษัทฟอนเทียร่า เราจึงไม่สามารถนิ่งนอนใจ และไม่ยอมให้มีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของทารกที่พ่อแม่ของพวกเขาให้ความไว้วางใจเราเสมอมา”
ความปลอดภัยของผู้บริโภค ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัท ดูเม็กซ์ จำกัด ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง และจะไม่ยอมประนีประนอมเป็นอันขาดบริษัทฯขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และยังคงพร้อมที่จะให้ข้อมูล และตอบข้อสงสัยของผู้บริโภค ผ่านศูนย์แคร์ไลน์ของดูเม็กซ์ โทร.0-2740-3400หรือ0-2740-3333