แอร์เอเชียและธิงค์บิ๊ก ดิจิตอล ดึง ไอเมีย บริษัทยักษ์ใหญ่ในแคนาดา

กรุงเทพฯ--31 ม.ค.--สายการบินแอร์เอเชีย ไอเมีย อิงค์ (ตัวย่อบริษัทในตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต แคนาดา: AIM) บริษัทยักษ์ใหญ่จากประเทศแคนาดาด้านการจัดการความสัมพันธ์อย่างยั่งยืน แอร์เอเชีย เบอร์ฮัด (ตัวย่อบริษัทในตลาดหลักทรัพย์เบอร์ซา มาเลเซีย: AIRA) สายการบินราคาประหยัดที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดในเอเชีย และบริษัทธิงค์ บิ๊ก ดิจิตอล ประกาศการลงนามข้อตกลง ซึ่งไอเมียจะเข้าถือหุ้นบางส่วนในบริษัทธิงค์ บิ๊ก เจ้าของกิจการและผู้ดำเนินการบัตร BIG Card โปรแกรมสร้างความภักดีต่อสินค้า (Loyalty Program) ของแอร์เอเชียและกลุ่มทูน ไอเมียจะใช้งบประมาณระยะแรกราว 16 ล้านเหรียญแคนาดาเพื่อลงทุนในธิงค์บิ๊ก และจะลงทุนเพิ่มอีกราว 7 ล้านเหรียญแคนาดา ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2558 หากเป้าหมายที่ตั้งไว้ลุล่วงไปด้วยดี การร่วมเป็นหุ้นส่วนกันครั้งนี้ได้รวมความสำเร็จของทั้ง 3 บริษัท นับตั้งแต่ความสำเร็จอย่างไร้คู่แข่งในตลาดเอเชียของแอร์เอเชีย ซึ่งเห็นได้จากการเติบโตจากเครื่องบินเพียง 2 ลำ จนมีมากกว่า 160 ลำ ภายใน 12 ปี ความสำเร็จของธุรกิจที่ดำเนินการภายใต้กลุ่มทูน ประกอบไปด้วย โรงแรม บัตรวีซ่าแบบพรีเพด ประกันภัย และค่ายเพลง และความเชี่ยวชาญที่ไม่มีใครเทียบได้ของไอเมียในการออกแบบและจัดการโปรแกรมสร้างความภักดีต่อสินค้าด้านการท่องเที่ยว เพื่อตอบแทนสมาชิกและพันธมิตรของบัตร BIG นายโทนี่ เฟอร์นันเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแอร์เอเชียและผู้ร่วมก่อตั้งกลุ่มทูน กล่าวว่า “การร่วมลงทุนระหว่างแอร์เอเชีย ธิงค์บิ๊ก ดิจิตอล และไอเมีย เป็นอีกหนทางหนึ่งที่แอร์เอเชียและกลุ่มทูนจะสร้างสรรค์และผลักดันการเปลี่ยนแปลงในตลาดธุรกิจสายการบินแถบเอเชีย เพื่อให้เกิดประโยชน์กับสมาชิก ลูกค้า และนักลงทุน ด้วยประสบการณ์ในการดำเนินการโปรแกรมสำหรับลูกค้าที่มีความถี่สูงในการใช้บริการการบิน โดยเป็นฐานข้อมูลเดี่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก ทีมงานของไอเมียมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและแตกต่าง พวกเรารู้สึกยินดีที่ได้ร่วมงานกันเพื่อที่จะได้แบ่งปันความรู้ และนำมาพัฒนาทำให้ AirAsia BIG loyalty program โปรแกรมสร้างความภักดีต่อสินค้าของแอร์เอเชียต่อไป” Rupert Duchesne ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มไอเมีย กล่าวว่า “AirAsia BIG loyalty เป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่เราได้เผยแพร่รูปแบบธุรกิจของไอเมีย เพื่อช่วยผู้รับบริการของเราให้สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและยาวนานกับลูกค้าของพวกเขา ด้วยการร่วมลงทุนกับแอร์เอเชียและกลุ่มทูน พวกเราตั้งตารอที่จะแบ่งปันประสบการณ์ พร้อมกับเป็นโอกาสที่เราจะเติบโตในตลาดเอเชียซึ่งมีศักยภาพสูงอีกด้วย” AirAsia BIG loyalty program ได้ขยายครอบคลุมภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตลาดที่กำลังเติบโตซึ่งมีประชากรถึง 634 ล้านคน ภูมิภาคนี้อยู่ในอันดับ 4 จากการจัดอันดับขนาดตลาดสายการบินทั่วโลก AirAsia BIG loyalty program ยังคงได้รับผลดีจากฐานลูกค้าที่ยังคงเติบโตของแอร์เอเชียและกลุ่มทูน ซึ่งดึงดูดพันธมิตรที่หลากหลาย ทั้งจากบริษัทบัตรเครดิต ร้านค้าปลีก ปั๊มน้ำมัน บริษัทประกันภัย และโทรคมนาคม Alice Goh ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AirAsia BIG Loyalty program กล่าวว่า “จากการที่แอร์เอเชียมีฐานลูกค้ามากกว่า 43 ล้านคนต่อปีนั้น ศักยภาพของ BIG ที่จะส่งต่อความสัมพันธ์ที่มีความหมายและลึกซึ้งไปยังฐานข้อมูลสมาชิกจำนวนมากสำคัญอย่างมาก เราเชื่อว่าศักยภาพเหล่านี้สามารถขยายไปได้มากกว่าการสร้างรายได้จากสายการบิน และเราหวังว่าจะได้ร่วมทำงานกับพันธมิตรทุกคนของ BIG เพื่อสร้างโปรแกรมที่ดียิ่งขึ้นไป” Marc Allsop รองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนาธุรกิจของไอเมีย ได้กล่าวเสริมว่า “เอเชียเป็นภูมิภาคหลักสำหรับไอเมีย ตามที่เราได้ขยายธุรกิจไปทั่วโลก และเราเชื่อว่าการร่วมลงทุนระหว่างไอเมีย แอร์เอเชีย และกลุ่มทูนจะสร้างแพลตฟอร์มที่เยี่ยมยอดที่จะพิสูจน์ความสามารถอันโดดเด่นในอุตสาหกรรมธุรกิจการสร้างความภักดีต่อสินค้า การร่วมลงทุนในครั้งนี้ได้นำ 3 แบรนด์ที่มีความคิดสร้างสรรค์และมองการณ์ไกลมารวมเข้าด้วยกันเพื่อประโยชน์ในระยะยาวของลูกค้า”