กรุงเทพฯ--27 พ.ค.--ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน สแตรทิจีส์
ฟอร์ด ประเทศไทย ประกาศร่วมเป็นพันธมิตรกับกูเกิล ในการเปิดตัวยูทูป ประเทศไทย โดยฟอร์ดได้เตรียมแคมเปญการตลาดที่น่าสนใจไว้มากมายเพื่อนำเสนอในรูปแบบวิดีโอผ่านแพลตฟอร์มของยูทูป ประเทศไทย ซึ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันนี้
ทุกวันนี้ กว่า 87% ของผู้บริโภคชาวไทยหาข้อมูลจากวีดีโอออนไลน์เพื่อประกอบการตัดสินใจในการจะซื้อรถใหม่ และกว่า 70% ชอบรับชมวิดีโอที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์และฟีเจอร์ของรถ[1] ด้วยการใช้ยูทูปเป็นช่องทางในการสื่อสาร ฟอร์ดไม่เพียงแต่หวังว่าจะสามารถนำเสนอแคมเปญการตลาดไปยังลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ แต่ยังจะสร้างความมีส่วนร่วม และทำให้ให้ผู้บริโภคชาวไทยเห็นว่ารถคุณภาพระดับโลกอย่างฟอร์ดที่มาพร้อมบริการหลังการขายที่ดีเยี่ยมจะช่วยทำให้ชีวิตพวกเขาราบรื่นขึ้นได้มากแค่ไหน
ฟอร์ดเป็นผู้นำด้านการสื่อสารดิจิทัลอยู่แล้วงยืนยันได้จากความสำเร็จในการจัดแคมเปญเพื่อให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการสร้างคอนเทนต์เพื่อบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับฟอร์ด และเร็วๆนี้ ฟอร์ดจะมีการเปิดตัววิดีโอซีรีส์เกี่ยวกับบริการหลังการขายบน http://www.youtube.co.th/ ซึ่งเนื้อหาของวิดีโอจัดทำขึ้นเพื่อตอกย้ำให้ลูกค้าเห็นถึงความมุ่งมั่นของฟอร์ดในการพัฒนาด้านบริการหลังการขายเพื่อให้มอบประสบการณ์ที่ดีสุดให้กับลูกค้าชาวไทย ซึ่งเป็นคอนเทนต์ใหม่ๆที่ฟอร์ดเตรียมไว้เป็นพิเศษสำหรับยูทูป ประเทศไทยเท่านั้น
“แผน One Ford และพันธกิจของฟอร์ดที่จะ Go Further เป็นความมุ่งมั่นของฟอร์ดที่ก้าวล้ำไปกว่าแค่การนำเสนอรถยนต์และบริการระดับโลกให้กับผู้บริโภคเท่านั้น แต่หมายถึงการสร้างแบรนด์และการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดโดยวิธีสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง การร่วมเป็นพันธมิตรกับยูทูป ประเทศไทยในครั้งนี้ถือว่าสอดคล้องกับความตั้งใจที่จะเข้าถึงผู้บริโภคอย่างใกล้ชิดมากขึ้น" นางสาวยุคนธร วิเศษโกสิน กรรมการผู้จัดการ ฟอร์ด ประเทศไทยกล่าว “
“ฟอร์ดเป็นผู้นำด้านการตลาดผ่านสื่อดิจิทัลเนื่องจากเราได้ทำการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค และทำความเข้าใจถึงความต้องการและวิธีการการสื่อสารที่จะช่วยให้เราสามารถเข้าถึงผู้บริโภคให้ได้มากที่สุดอยู่ตลอดเวลา เราหันมาใช้สื่อดิจิทัลเป็นช่องทางการสื่อสารมากขึ้นเพื่อที่ลูกค้าของเราจะได้รับประโยชน์จากการสื่อสารของเรา และสามารถแสดงความคิดเห็นกลับมาที่เราได้มากที่สุด” นายธนบดี กุลทล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ฟอร์ด ประเทศไทยกล่าว
“ในฐานะที่เราเป็นสมาร์ท แบรนด์ และเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมยานยนต์ ฟอร์ดจึงเลือกใช้รูปแบบของสื่ออย่างยูทูปเพื่อสื่อสารและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆของเรา”
ด้วยความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และนำเสนอแคมเปญที่จะสามารถเชื่อมต่อผู้บริโภคกับฟอร์ดในรูปแบบที่แปลกใหม่และแตกต่างออกไป ฟอร์ดได้มีการนำเสนอแคมเปญเปิดตัวสินค้าใหม่มาผ่านสื่อดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จมาแล้วมากมายไม่ว่าจะเป็น กิจกรรม “The Global Ford Ranger Challenge” เป็นหนึ่งในแคมเปญที่ประสบความสำเร็จของฟอร์ด ประเทศไทย ฟอร์ดให้ผู้บริโภคเสนอภารกิจที่ต้องการท้าทายสมรรถนะของรถฟอร์ด เรนเจอร์เข้ามาที่เว็บไซต์ของกิจกรรม โดยผู้เข้ารอบ จะมีโอกาสได้ทดสอบสมรรถนะการขับขี่ของรถฟอร์ด เรนเจอร์ ใหม่ ตามไอเดียของภารกิจที่ส่งเข้ามาร่วมแข่งขัน และวิดีโอที่ส่งเข้าร่วมประกวดจะถูกอัพโหลดขึ้นสู่สื่ออนไลน์เพื่อให้ผู้บริโภคทั่วไปได้รับชม และสามารถโหวตเลือกวิดีโอที่ตนเองชื่นชอบได้
ในปีพ.ศ. 2555 ฟอร์ดได้ต่อยอดความสำเร็จของกิจกรรมสื่อสารดิจิทัลด้วย กิจกรรม “All-New Ford Focus…Start it. Share it. Win it.” โดยฟอร์ดให้ผู้บริโภคทั่วประเทศได้สัมผัสกับเทคโนโลยีอัจฉริยะของฟอร์ด โฟกัส ใหม่ แล้วนำไปคลิปวีดีโอของตนเองไปแชร์ให้กับเพื่อนๆ บนเฟสบุ๊ค จากกิจกรรมในครั้งนั้นมีผู้เข้ามารับชมวิดีโอของกิจกรรมกว่า 434,000 ครั้ง
ล่าสุดกับกิจกรรม “EcoSport Urban Discoveries” ที่จัดขึ้นเป็นแคมเปญก่อนการเปิดตัวเอสยูวีสำหรับคนเมือง ฟอร์ด เอคโค่สปอร์ต ใหม่ โดยให้ผู้บริโภคแนะนำสถานที่โดนใจที่ยังไม่เป็นที่รู้จักในเมืองที่อาศัยอยู่เข้ามาในรูปแบบของวิดีโอ ซึ่งกิจกรรมนี้ดึงดูดผู้บริโภคเข้ามารับชมวิดดีโอได้ถึง 350,000 คน และมีการแชร์คอนเทนต์ของกิจกรรมบนโซเชี่ยลมีเดีย แพลตฟอร์มถึงกว่า 240,000 แชร์
ปัจจุบัน ช่องยูทูปของฟอร์ด ประเทศไทยมีผู้เข้ามารับชมแล้วกว่า 1.7 ล้านครั้ง และมีการรับชมวิดีโอของผู้ติดตามเฉลี่ย 480 วิดีโอต่อคน
จากการสำรวจของ Netpops-Google Global Auto Shoppers Survey 2013, Thailand