กรุงเทพฯ--18 ก.ค.--อาซิแอม เบอร์สัน-มาร์สเตลเลอร์ บริษัท ซีพี ออเร้นจ์ จำกัด กำลังจะนำแบรนด์ “ออเร้นจ์” เข้ามาให้บริการในตลาดเมืองไทยประมาณปลายปีนี้ ทั้งนี้ ออเร้นจ์เป็นผู้บุกเบิกและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ล้ำหน้าสู่วงการโทรคมนาคมแบบwirefreeTM ในประเทศต่างๆ มาแล้วทั่วโลก อย่างไรก็ตาม มีผู้ให้บริการรายอื่นในตลาดแต่ละประเทศได้นำความล้ำหน้าต่างๆ ของออเร้นจ์ไปใช้ และได้กลายเป็นมาตรฐานในการให้บริการในตลาดในเวลาต่อมา ในประเทศไทยก็เช่นกัน ผู้ให้บริการรายอื่นเพิ่งประกาศให้บริการการชดเชยค่าสายหลุด ในขณะที่ออเร้นจ์ เป็นผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่รายแรกในยุโรปที่แนะนำบริการดังกล่าวตั้งแต่ปี 2541โดยได้ใช้ชื่อบริการนี้ว่า “Network Performance Promise ” ซึ่งตอกย้ำถึงจุดยืนของแบรนด์ออเร้นจ์ในเรื่องของคุณภาพ และการบริการลูกค้าอย่างแท้จริง เรามองว่า การที่ผู้ให้บริการรายอื่นในไทยนำความล้ำหน้าที่ออเร้นจ์ได้บุกเบิกนำเสนอจนสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าออเร้นจ์หลายล้านคนทั่วโลกนี้มาใช้ ถือเป็นประวัติศาสตร์ซ้ำรอยที่เคยเกิดขึ้นมาแล้วในประเทศอื่นๆ ต่อไปนี้ เป็นตัวอย่างความล้ำหน้าที่ออเร้นจ์เป็นผู้บุกเบิกนำเสนอในตลาดต่างๆ ทั่วโลกOrange firsts|----------------+---------------------------------------------|| | - แสดงชื่อหรือเลขหมายโทรเข้า (Orange, 1994) || | - การจ่ายค่าโทรศัพท์เป็นแพกเก็จ Talk Plans || การบริการ | (Orange, 1994) || | - มีเบอร์โทรศัพท์สองสายในเครื่องเดียว - Line Two || | (Orange, 1995) || | - บริการ Prepay (Itineris/Mobicarte, 1997) || | - แพกเก็จ Talk Plan สามารถใช้กับเครื่องลูกข่ายได้ถึง || | 50 เครื่อง หรือ Talkshare Plus (Orange, 1997) || | การทดจำนวนนาทีไปใช้ในรอบถัดไป หรือ Rollover || | minutes (Orange, 1998 and Itineris, 1999) ||----------------+---------------------------------------------|| | || | - คิดค่าบริการเป็นวินาที (Orange, 1994) || ความคุ้มราคา | - การประกันเครื่องหายฟรีหนึ่งปี การต่ออายุรับประกัน || | และการคืนเงินในกรณีลูกค้าไม่พอใจภายใน 14 วัน || | (Orange, 1994) || | - การแจงค่าโทรศัพท์ให้แก่ลูกค้าทุกรายฟรี (Orange, || | 1994) || | - สัญญาเรื่องประสิทธิภาพของโครงข่าย หรือ Network || | Performance Guarantee (Orange, 1998) || | - สัญญาเรื่องคุณค่าของแบรนด์ออเร้นจ์ (Orange, 1998) || | - อัตราค่าโทรศัพท์ต่างประเทศราคาเดียวทั่วโลก || | (Orange, 2001) ||----------------+---------------------------------------------|| | || | - ISDN Access and X.25 Access and direct || ความล้ำหน้า | internet access (Orange, 1996) || | - สถานีรับส่งสัญญาน Tree mast (Orange, 1997) || | - การประชุมทางโทรศัพท์ (Orange, 1997) || | - บริการตอบรับทางแฟ็กซ์ (Orange, 1998) || | - แพ็กเก็จ talk plan รายวัน หรือ Everyday 20 และ|| | Everyday 50 (Orange, 1998) || | - การส่งอีเมล์ด้วยเสียง หรือ Text to speech || | service (Itineris, 1999) || | - เทคโนโลยีการสั่งงานด้วยเสียง หรือ Wildfire || | (Orange, 1999) || | - บริการ WAP (Orange and Itineris, 1999) || | - บริการส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูง (โดยใช้ระบบ HSCSD || | หรือ High Speed Circuit Switched Data ซึ่งผู้ใช้ || | สามารถส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูงถึง 28.8 kbps || | (Orange, 2000) || | - วิดีโอโฟนแบบ WirefreeTM ในยุโรป (Orange, || | 2000) || | - การเลือกค่าธรรมเนียม Prepay เอง (Orange, || | 2000) ||----------------+---------------------------------------------| อย่างไรก็ตาม การเลียนแบบลักษณะการให้บริการของออเร้นจ์นี้ถือเป็นเรื่องเล็กน้อยที่ไม่สามารถกระทบหรือแม้แต่เทียบเคียงต่อคุณค่าของแบรนด์ออเร้นจ์ที่แท้จริงได้ ซีพี ออเร้นจ์ จะนำเสนอบริการของออเร้นจ์สู่ตลาดประเทศไทยเพื่อให้ผู้บริโภคไทยได้สัมผัสกับความล้ำหน้า การบริการที่มีคุณภาพ และคุณค่าของแบรนด์ซึ่งถือเป็นแก่นแท้ของแบรนด์ออเร้นจ์อย่างแท้จริง รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ภารไดย ธีระธาดา ซีพี ออเร้นจ์ มือถือ 01 832 6634 E-mail [email protected] รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ สุวิมล เดชอาคม หรือ สิริพร ศุภรัชตกา อาซิแอม เบอร์สัน-มาร์สเตลเลอร์ โทรศัพท์ 02 252 9871 มือถือ 01 866 3442--จบ---สส-