กรุงเทพฯ--2 ก.ค.--เทเลคอมเอเซีย ตามที่องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย ได้จัดทำโครงการเพิ่มเลขหมายโทรศัพท์ทั่วประเทศ โดยวิธีการปรับเปลี่ยนเลขหมายโทรศัพท์เป็น 8หลัก (แบบมี 0 นำหน้า) ซึ่งจะเริ่มใช้งานตั้งแต่ 5 กรกฎาคม 2544 เป็นต้นไปนั้น บริษัทฯ ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการภายใต้สัมปทานขององค์การโทรศัพท์ จึงมีความจำเป็นที่จะต้องดำเนินการตามนโยบายดังกล่าวเช่นกัน ดังนั้น บริษัทฯ จึงใคร่เรียนชี้แจงให้ท่านผู้ใช้บริการทุกท่าน ได้ทราบถึงวิธีการใช้งานเลขหมายโทรศัพท์ 8 หลัก (แบบมี 0 นำหน้า) และผลกระทบที่จะเกิดขึ้นดังต่อไปนี้ 1) วิธีการใช้งานเลขหมายโทรศัพท์ 8 หลัก (แบมี 0 นำหน้า) การโทรภายในจังหวัดเดียวกัน (Local call) นับตั้งแต่ วันที่ 5 กรกฎาคม 2544 เป็นต้นไป การโทรภายในจังหวัดเดียวกัน ผู้โทรต้องกดรหัสพื้นที่นำหน้าเลขหมายเดิมทุกครั้ง ตัวอย่างเช่น การโทรภายในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล เมื่อโทรออกจากโทรศัพท์บ้าน และ PCT ผู้โทรจะต้องกด 02 นำหน้าเลขหมาย 7 หลักเดิม ที่ต้องการติดต่อทุกครั้ง โดยที่ อัตราค่าบริการไม่เปลี่ยนแปลง การโทรทางไกลภายในประเทศ, ทางไกลภายในประเทศแบบประหยัด (TA1234), โทรศัพท์เคลื่อนที่ ,ทางไกลระหว่างประเทศ และ เลขหมายพิเศษ 3 ตัว หรือ 4 ตัว (เช่น 191,1133,1800,1900) วิธีการโทรเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง และอัตราค่าบริการไม่เปลี่ยนแปลง เช่นกัน ตารางแสดงรายละเอียดและวิธีการใช้งาน เลขหมาย 8 หลัก (แบบมี 0 นำหน้า) (กรณีโทรจากพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล)_____________________________________________________________________________________________________________1. กรุงเทพฯ ปริมณฑล | การโทรแบบปัจจุบัน |การโทรแบบใหม่ |_________________________|_______________________________________|___________________________________________| | เลขหมาย 7 หลัก |การโทรเปลี่ยนแปลงจากเดิม โดยต้องกด 02 | | เช่น 643-1111 |นำหน้าเลขหมาย 7 หลักเดิม เช่น | | |0-2643-1111 โดยที่ เลขหมาย 8 หลักใหม่ | | |คือ 2643-1111 | _________________________|_______________________________________|___________________________________________|2. ทางไกลภายในประเทศ | การโทรแบบปัจจุบัน |การโทรแบบใหม่ | | รหัสทางไกล + เลขหมาย 6 หลัก |การโทรเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง | | เช่น 038-234567 |เช่น 0-3823-4567 โดยที่ เลขหมาย 8 | | |หลักใหม่ คือ 3823-4567 | _________________________|_______________________________________|___________________________________________| 3. ทางไกลภายในประเทศแบบ | การโทรแบบปัจจุบัน | การโทรแบบใหม่ | ประหยัด (TA1234) | 1234 + รหัสทางไกล + เลขหมาย 6 หลัก | การโทรเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง | | เช่น 1234 + 038-234567 | เช่น 1234-0-3823-4567 โดยที่ | | | เลขหมาย 8 หลักใหม่ คือ 3823-4567 | _________________________|_______________________________________|___________________________________________| | | | 4. โทรศัพท์เคลื่อนที่ | การโทรแบบปัจจุบัน | การโทรแบบใหม่ | | 01 + เลขหมาย 7 หลัก | การโทรเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง เช่น | | เช่น 01-2003000 | 0-1200-3000 โดยที่ เลขหมาย 8 หลักใหม่ | | | คือ 1200-3000 | _________________________|_______________________________________|___________________________________________| 5. ทางไกลระหว่างประเทศ ______________________________________________________________________________________________________________5.1 โทรออกต่างประเทศ | การโทรแบบปัจจุบัน | การโทรแบบใหม่ | | 001 หรือ 007 + รหัสประเทศ + รหัสเมือง + เลขหมาย | การโทรเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง | | เช่น โทรไป โตเกียว ประเทศ ญี่ปุ่น กด 001-81-2-4000 5000| | | | |_________________________|__________________________________________________|________________________________| 5.2 โทรเข้าประเทศไทย |การโทรแบบปัจจุบัน |การโทรเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลงเช่น 001-66-2643 1111| |รหัสโทรทางไกลระหว่างประเทศของประเทศต้นทาง |โดยที่ เลขหมาย 8 หลักใหม่ คือ 2643 1111 | |+ รหัสประเทศไทย + รหัสเมือง + เลขหมาย 7 หลัก |หมายเหตุ รหัสเมืองและเลขหมายเดิม | |เช่น 001-66-2-643 1111 |รวมกันเป็นเลขหมาย 8 หลักใหม่ |____________________|__________________________________________|_____________________________________________|6. เลขหมายพิเศษ 3 ตัว หรือ 4 ตัว | การโทรแบบปัจจุบัน | การโทรแบบใหม่ | | กดหมายเลขพิเศษนั้นๆได้เลย | การโทรเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง | | เช่น 191,1133,1800, 1900 | | | | |________________________________|______________________________|_____________________________________________|2. ผลกระทบต่อผู้ใช้บริการโทรศัพท์ (กรณีโทรภายในพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล_____________________________________________________________________________________________________________ ประเภทบริการ/อุปกรณ์ | ผลกระทบ และแนวทางแก้ไข | ___________________________________________|________________________________________________________________ |การโทรออกแบบปกติ จากโทรศัพท์บ้านและ PCT | ผู้โทรต้องกด 02 นำหน้าเลขหมายโทรศัพท์ 7 หลัก ที่ต้องการติดต่อ | ___________________________________________|_________________________________________________________________|โทรศัพท์,Fax,PC และอุปกรณ์ทุกชนิดที่สามารถ | หากเลขหมายปลายทางที่บันทึกไว้เดิม เป็นเลขหมาย 7 หลัก |บันทึกเลขหมายโทรศัพท์ได้ | (พื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล) จะต้องทำการแก้ไขเลขหมายดังกล่าว | | โดยเพิ่ม 02 นำหน้าเลขหมาย 7 หลักเดิม | ___________________________________________|_________________________________________________________________|ตู้สาขาโทรศัพท์อัตโนมัติ (PABX) หรือโทรศัพท์แบบ | - ต้องตรวจสอบ / แก้ไข ให้สามารถโทร 02 + เลขหมาย 7 หลักได้ |Key Telephone เช่น บริการโทรศัพท์ของ | - ต้องตรวจสอบระบบ Billing ของตู้ PABX ว่าสามารถบันทึกการโทรออก |โรงแรมหรืออพาร์ตเม้นท์ เป็นต้น | เมื่อกด 02+เลขหมาย 7 หลัก ได้อย่างถูกต้อง | | - ต้องตรวจสอบ ความสามารถในการระงับการโทรมือถือ หรือโทรศัพท์ทางไกล | | ของตู้ PABX | | | | ทั้งนี้ ท่านเจ้าของตู้ PABX โปรดตรวจสอบด้วยตัวท่านเอง หรือติดต่อบริษัท | | ผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่าย ให้มาตรวจสอบแก้ไข ระบบของตู้ PABX ในประเด็น| | ดังกล่าวข้างต้น |___________________________________________|_________________________________________________________________|บริการ TA CONNEX (บริการเสริม SPC | มีผลกระทบใน 3 บริการ คือ | ของบริษัทเทเลคอมเอเชียฯ) | | | บริการโอนเลขหมาย (Call Transfer), | | บริการเลขหมายด่วน (Hotline) | | และบริการเลขหมายย่อ (Abbreviated Dialing) | | | | หากเลขหมายปลายทางที่บันทึกไว้เดิมเป็นเลขหมาย 7 หลัก | | (พื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล)จะต้องทำการแก้ไขเลขหมายดังกล่าว | | โดยเพิ่ม 02 นำหน้าเลขหมาย 7 หลักเดิม | ___________________________________________|_________________________________________________________________|โทรศัพท์หยอดเหรียญ (แบบที่ซื้อมาติดตั้งเอง) | - ต้องตรวจสอบ / แก้ไข ให้สามารถโทร 02 + เลขหมาย 7 หลักได้ | | - ต้องตรวจสอบการกินเหรียญว่าของเครื่องว่าถูกต้องหรือไม่ | | | | ทั้งนี้ ท่านเจ้าของเครื่องโปรดตรวจสอบด้วยตัวท่านเอง หรือติดต่อบริษัท | | ผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่าย ให้มาตรวจสอบแก้ไข เครื่องโทรศัพท์ | | หยอดเหรียญในประเด็นดังกล่าวข้างต้น | ___________________________________________|_________________________________________________________________| หมายเหตุ : การโทรรูปแบบใหม่ภายในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล ที่จะต้องกด 02 นำหน้าเลขหมาย 7 หลักเดิมนั้น จะเริ่มใช้งานตั้งแต่ วันที่ 5 กรกฏาคม 2544 เป็นต้นไป โดยที่ยังสามารถโทรในรูปแบบเดิม (กดเฉพาะเลขหมาย 7 หลัก) ได้ไปพร้อมๆกัน เป็นระยะเวลาประมาณหนึ่งเดือน หลังจากนั้นระบบชุมสายจะยอมรับการโทรเฉพาะรูปแบบใหม่เท่านั้น ในกรณีของผู้ใช้ตู้สาขาโทรศัพท์ (PABX) หากระบบ Billing ของตู้ PABX ยังไม่พร้อม กล่าวคือ ไม่มีการบันทึกการโทรออกเมื่อกด 02 นำหน้าเลขหมาย 7 หลัก ท่านเจ้าของตู้ ควรทำการระงับ (block) การโทรออกแบบใหม่นี้ไว้ก่อน แล้วรีบติดต่อบริษัทฯผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายมาแก้ไขโดยเร็ว (เพราะจะยังสามารถโทรออกด้วยการกดเลขหมาย 7 หลักแบบเดิมได้อีกเพียงประมาณ 1 เดือนเท่านั้น) นอกจากนี้ ตั้งแต่วันที่ 5 กรกฏาคม 2544 เป็นต้นไป ทศท. ยังกำหนดให้เปลี่ยนหมายเลขและวิธีการโทรเพื่อแจ้งเหตุเสียจากโทร 17-xxx (หมายเลข 3 ตัวแรกของ เลขหมาย 7 หลักที่เสีย) เป็นโทร 177-xxxx xxxx (หมายเลข 8 หลักที่เสีย) ยกตัวอย่าง เช่น ต้องการแจ้งเหตุเสียของหมายเลข 643-1111 (โทรแจ้งเสียจากเลขหมายใดก็ได้) ปัจจุบันโทรโดยกด 17-643 ซึ่งในรูปแบบใหม่ จะเปลี่ยนเป็นโทร 1177-2643 1111 (หมายเลข 2643 1111 เป็นหมายเลข 8 หลักใหม่ของเลขหมาย 643-1111) ท่านสามารถสอบถาม ข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่ ศูนย์ประชาสัมพันธ์โครงการเพิ่มเลขหมายโทรศัพท์ทั่วประเทศ ทศท. หมายเลข 1100 (เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30-15:30 น.) www.tot.or.th/new_numbering E-mail : [email protected] บริษัทเทเลคอมเอเซียฯ ขอขอบพระคุณ ผู้ใช้บริการทุกท่าน มา ณ โอกาสนี้--จบ---สส-