กรุงเทพฯ--7 มิ.ย.--เจซีแอนด์โค พับลิครีเลชั่นส์
สภาปัญญาสมาพันธ์ เผยผลสำรวจความคิดเห็นจากประชาชนทั่วประเทศที่มีต่อประสิทธิผลภาครัฐ ต้นปี 2560 โดยดำเนินการแบ่งการสำรวจผ่านด้านประสิทธิผลภาครัฐ และด้านการดำเนินงานของภาครัฐ โดย 3 อันดับด้านประสิทธิผลภาครัฐ ประชาชนให้คะแนนภาครัฐร้อยละ 68.27 เรื่องการเข้าถึงประชาชน รองลงมาให้คะแนนร้อยละ 66.42 เรื่องการตอบสนองต่อประชาชน และให้คะแนนร้อยละ 64.77 เรื่องการกำกับดูแลหน่วยงานภายใต้อำนาจ ส่วน 3 อันดับด้านการดำเนินงานของภาครัฐ ประชาชนให้คะแนนภาครัฐร้อยละ 66.59 เรื่องความสามารถในการสร้างความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น รองลงมาร้อยละ 65.85 เป็นเรื่องที่ภาครัฐมีความรับผิดชอบในผลการดำเนินงานของตน และร้อยละ 65.39 เป็นเรื่องประสิทธิภาพในการดำเนินงานของภาครัฐ ตามลำดับ อย่างไรก็ดี ผลสำรวจยังเผยให้เห็นว่าประชาชนให้คะแนนการดำเนินงานของหน่วยงานราชการ ผ่านการวัดผลด้านประสิทธิภาพ ด้านความเป็นมืออาชีพ ด้านความรับผิดชอบ และด้านการปลอดคอร์รัปชั่น พบว่าหน่วยงานที่ได้คะแนนสูงสุดคือหน่วยงานทหาร สูงถึงร้อยละ 73.24 รองลงมาคือ อำเภอ ร้อยละ 71.44 และท้ายสุด ร้อยละ 67.73 เป็นหน่วยงานตำรวจ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ สภาปัญญาสมาพันธ์ (WISDOM COUNCIL) โทรศัพท์ 084-522-4424 อีเมล:wisdomcouncilthailand@gmail.com หรือเข้าไปที่ http://www.wisdomcouncilthailand.com
ดร. อมรศักดิ์ กิจธนานันท์ หัวหน้าคณะทำงานสภาปัญญาสมาพันธ์ และผู้อำนวยการสถาบันการสร้างชาติ กล่าวว่า สภาปัญญาสมาพันธ์ ได้ทำการ สำรวจความคิดเห็นของประชาชนกลุ่มตัวอย่างจากทั่วประเทศกว่า 1,200 คน ที่มีต่อดัชนีประสิทธิผลภาครัฐ (Public Sector Effectiveness Index – PBE Index) ในช่วงต้น ปี 2560 โดยแบ่งการสำรวจ ผ่านด้านประสิทธิผลภาครัฐ และด้านการดำเนินงานของภาครัฐ โดยมีรายละเอียดดังนี้
· ด้านประสิทธิผลภาครัฐ 3 อันดับ ได้แก่ ประชาชนให้คะแนนร้อยละ 68.27 เรื่องการเข้าถึงและอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนมาเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาเป็นคะแนนร้อยละ 66.42 เรื่องการปฏิบัติงานตอบสนองต่อประชาชน สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉับไว และทันเหตุการณ์ และร้อยละ 64.77 เป็นเรื่องความสามารถในการควบคุม กำกับดูแลหน่วยงานต่างๆ ที่อยู่ภายใต้ขอบเขตให้ดำเนินการทำภารกิจเป็นไปตามที่รัฐบาลกำหนด
· ด้านการดำเนินงานของภาครัฐ 6 อันดับ ได้แก่ ประชาชนให้คะแนนร้อยละ 66.59 เรื่องที่ภาครัฐมีความสามารถสร้างพันธมิตรและบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น รองลงมาร้อยละ 65.85 เป็นเรื่องความรับผิดชอบในผลการดำเนินงานของตน ตลอดจนชดใช้และเยียวยาเมื่อทำผิดพลาด ลำดับถัดมาให้คะแนนร้อยละ 65.39 เรื่องประสิทธิภาพในการดำเนินงานของภาครัฐ ร้อยละ 64.59 เรื่องความเป็นมืออาชีพด้านการทำงาน ร้อยละ 63.16 เป็นเรื่องความโปร่งใส และอันดับสุดท้ายร้อยละ 60.08 ให้เรื่องการปลอดคอร์รัปชั่น
ทั้งนี้ยังได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนในการดำเนินงานของหน่วยงานราชการ ผ่านการวัดผล ด้านประสิทธิภาพ ด้านความเป็นมืออาชีพ ด้านความรับผิดชอบ และด้านการปลอดคอร์รัปชั่น พบว่า ประชาชนให้คะแนนหน่วยงานทหาร สูงถึง ร้อยละ 73.24 รองลงมาคือ อำเภอ ร้อยละ 71.44 และท้ายสุด ร้อยละ 67.73 เป็นหน่วยงานตำรวจ
ด้าน ศ.ดร.เกรียงศักดิ์ เจริญวงศ์ศักดิ์ ประธานสภาปัญญาสมาพันธ์ และประธานอำนวยการบริหารจัดทำดัชนีประสิทธิผลประเทศไทย กล่าวว่า การสำรวจดัชนีประสิทธิผลประเทศไทย (Thailand's Effectiveness Index) เป็นการสำรวจการรับรู้ของประชาชน (perception survey) โดย "สภาปัญญาสมาพันธ์" (WISDOM COUNCIL) ซึ่งได้ดำเนินการเก็บข้อมูลจากคนไทยในพื้นที่ต่าง ๆ ทั้งในเขตเมือง นอกเมือง ทุกระดับการศึกษา ทุกอาชีพ เพื่อให้ได้ความคิดเห็นอย่างกว้างขวางและครบถ้วน โดยผลสำรวจจะสะท้อนความรู้สึกนึกคิด ความต้องการ ตลอดจนความคาดหวังของประชาชน ที่มีต่อทุกภาคส่วนที่มีสำคัญต่อประเทศ ไม่ว่าจะเป็น ภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาชน ซึ่งการทำแบบสำรวจอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้เห็นมุมมองความคิดของประชาชนที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงเวลาต่อทั้งสามภาคส่วนได้เป็นอย่างดี ดังนั้นผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องจึงสามารถนำข้อมูลที่ได้รับไปแก้ไขหรือพัฒนาต่อยอดให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ประชาชนและต่อประเทศชาติได้ทั้งในปัจจุบันและอนาคตอีกด้วย
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ สภาปัญญาสมาพันธ์ (WISDOM COUNCIL) โทรศัพท์ 084-522-4424 อีเมล:wisdomcouncilthailand@gmail.com หรือเข้าไปที่ http://www.wisdomcouncilthailand.com