กรุงเทพฯ--25 ธ.ค.--วาโซ่ เทรนนิ่ง ขอเชิญร่วมอบรมและสัมมนาเรื่องการประยุกต์ BSC และ KPIs ในเชิงปฏิบัติ Balanced Scorecard and Key Performance Indicators Implementation วันอังคารที่ 22 มกราคม 2551 เวลา 9.00-16.00 น. ณ โรงแรมดุสิตปริ๊นเซสศรีนครินทร์ ถ.ศรีนครินทร์ ในยุคนี้เราค่อนข้างจะคุ้นเคยกับ BSC และ KPIs กันอย่างมาก คนที่รู้จัก KPIs ก็พยายามทำ KPIs อย่างเอาเป็นเอาตาย พยายามมอง KPIs เป็นยาวิเศษหม้อใหญ่ที่แก้ปัญหาได้ทุกอย่าง การทำ KPIs ในปัจจุบันมีโอกาสสูงมากที่จะล้มเหลวเหมือนกิจกรรมทั้งหลายที่ดำเนินการกันมาแล้วในรูปแบบเดียวกันในอดีต เช่น QCC, Reengineering, suggestion และอีกมากมายที่เรียนรู้กัน เพื่อต้องการหาหนทางสู่ความสำเร็จ BSC และ KPIs นั้น กิจกรรมหลายอย่างมีโอกาสที่จะล้มเหลว เมื่อนำมาใช้ในประเทศไทย หากเราไม่ทำความเข้าใจกันอย่างจริงจังและใจเย็น ความจริงแล้วการบริหาร BSC และ KPIs ให้ได้ผล เป็นเรื่องที่ควรจะทำให้เป็นธรรมชาติ และพยายามลดความยุ่งยากลงให้มากที่สุด สิ่งที่ควรคำนึงถึงหลักๆ ก็มีไม่มาก เช่น ผลกระทบจากสิ่งที่สนใจหากเราทำสิ่งหนึ่ง แต่ไม่กระทบกับสิ่งที่เรากำลังสนใจ ก็แสดงว่าสิ่งที่ทำนั้นไม่สะท้อนกับสิ่งที่เรากำลังสนใจ วิธีการแก้นั้นเพียงแต่ไปหาวิธีการอื่นทำแทน หรือไปสนใจจุดอื่นที่น่าจะมีความเป็นไปได้แทนจุดเดิม ที่สุดเราก็จะสามารถบรรลุเป้าหมายได้กำหนดการ08.30-09.00 น. ลงทะเบียน09.00-16.30 น1. ทบทวนแนวคิดของ BSC และ KPIs? คุณค่าธุรกิจ (Business Value)? ดัชนีชี้วัดสมรรถนะ (BSC) 4 ด้าน? สิ่งที่เกี่ยวข้องกับการทำ KPIs and BSC2. ศูนย์กลางกิจกรรมสู่การแสวงหา KPIs3. สิ่งที่ควรคำนึงถึงในการกำหนด KPIs4. ตัวอย่างการพัฒนา KPIs และการทำ BSC จาก Benchmarking5. ขบวนการทำในสิ่งที่ดีกว่า (Improvement Process)6. การวัดสมรรถนะ (Performance Measurement)7. ทีมงาน และการสนับสนุน8. การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Job Appraisal)? ความเชื่อเรื่องบุคลากร และองค์กร ? ความหมายของการประเมินผลการปฏิบัติงาน? ความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? หลักการประเมินผลการปฏิบัติงาน? ประโยชน์ของการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน? ผู้มีบทบาทในการประเมิน ? เรื่องที่เกี่ยวข้องกับการประเมินผล? แนวคิดเรื่อง “ค่าตอบแทน หรือประโยชน์” ? รูปแบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน? วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? กระบวนการประเมินผลงาน? การแจ้งผลการประเมินผลงาน ? ผลกระทบมื่อการประเมินผลผิดพลาด9. BSC & KPIs เพื่อการประเมินผลงาน(Performance Appraisal)? ปัจจัยภายนอก กับความจำเป็นในการปรับรูปแบบการประเมินผล- แนวโน้มในการเปลี่ยนแปลงลักษณะของการทำงาน? ปัจจัยภายใน กับความจำเป็นการในปรับรูปแบบการประเมินผล- เป้าหมายในการแก้ปัญหาการประเมินผล? การประเมินผลการปฏิบัติงานโดยใช้หลักผลงาน? แบบจำลองการประเมินผลงาน? การประเมินโดยใช้ BSC หรือ KPIs? แนวทางการสร้างระบบการประเมินผลงานโดยใช้ BSC & KPIs? ตัวอย่าง KPIs? การออกแบบ KPIs10. การทำให้ง่าย และน่าสนใจ? การใช้การบันทึกข้อมูลแบบง่าย (ตารางบันทึก)? การใช้กราฟ (ที่ธรรมดา)? การออกแบบให้งานที่ต้องทำลดลง และง่ายขึ้น11. แนวความคิดบางอย่างที่ทำในสิ่งที่ดีกว่าวิทยากรอ.โสภณ ลีลาธนาพิพัฒน์กรรมการผู้จัดการบริษัท วาโซ่ จำกัดที่ปรึกษาด้านการบริหารการผลิต การบริการ KPIs&BSCอดีตผู้จัดการโรงงาน และ ผู้บริหารระดับสูงบริษัทเอกชนหลายแห่งค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่านท่านละ 2,700 บาท + ภาษี 7 % = 2,889 บาทกรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอย.สามวา 29 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510วิธีการสำรองที่นั่ง- โทรสำรองที่นั่ง ที่ โทร.0-29062211-2- แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127,02906223 แผนที่สถานที่อบรม ใบสมัครอบรม- E-mail: ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์วิธีการชำระเงินเช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือโอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10เลขที่บัญชี 142-3-00534-2 แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัทไปที่ 0-29062231, 0-29062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจากต่างจังหวัด)การแจ้งยกเลิกการอบรมในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วมสัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็นกรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วัน หากไม่แจ้งตามกำหนดท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเอกสาร เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน