นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เมืองไทยประกันชีวิตยังมุ่งมั่นในการเดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ภายใต้นโยบาย "MTL Everyday Life Partner" ที่พร้อมจะเดินเคียงข้างในทุกช่วงของชีวิต ซึ่งจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ในปัจจุบันที่ยังไม่คลี่คลาย บริษัทฯ มีความห่วงใยและตระหนักถึงผู้เอาประกันภัยที่มีโรคเรื้อรังและจำเป็นต้องมีการติดตามรักษาอาการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สะดวกในการไปพบแพทย์และรับยาที่โรงพยาบาล
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า บริษัทฯ ได้เดินหน้าจับมือกับโรงพยาบาลคู่สัญญาที่มีความพร้อมในการให้บริการผู้ป่วย ได้รับยาตามคำสั่งการรักษาของแพทย์ ผ่านทางโทรเวชกรรม (Telemedicine) เพื่อเป็นการให้ความช่วยเหลือ และลดความเสี่ยงจากการเดินทางออกจากบ้านให้แก่ผู้เอาประกันภัยในช่วงสถานการณ์ดังกล่าว โดยมีโรงพยาบาลคู่สัญญาที่เข้าร่วมให้บริการ จำนวน 40 แห่ง ประกอบด้วย โรงพยาบาลสมิติเวช Samitivej Virtual Hospital โรงพยาบาลกรุงเทพ โรงพยาบาลเกษมราษฎร์บางแค โรงพยาบาลเจ้าพระยา โรงพยาบาลเทพธารินทร์ โรงพยาบาลไทยนครินทร์ โรงพยาบาลนครธน โรงพยาบาลนวมินทร์ 9 โรงพยาบาลบางปะกอก 1 โรงพยาบาลบางปะกอก 9 โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ โรงพยาบาลบี.แคร์เมดิคอลเซ็นเตอร์ โรงพยาบาลบีเอ็นเอช โรงพยาบาลเปาโล พหลโยธิน โรงพยาบาลพญาไท 1 โรงพยาบาลพญาไท 2 โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ โรงพยาบาลพระรามเก้า โรงพยาบาลวิภาวดี โรงพยาบาลเวชธานี โรงพยาบาลสมิติเวชไชน่าทาวน์ โรงพยาบาลสมิติเวชธนบุรี โรงพยาบาลสุขุมวิท โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล รัตนาธิเบศร์ โรงพยาบาลบางปะกอก รังสิต 2 โรงพยาบาลจุฬารัตน์ 9 โรงพยาบาลบางปะกอก 3 โรงพยาบาลบางปะกอก สมุทรปราการ โรงพยาบาลมหาชัย 1 โรงพยาบาลมหาชัย โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยา โรงพยาบาลพญาไท ศรีราชา โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีราชา โรงพยาบาลสมิติเวชชลบุรี โรงพยาบาลศรีสวรรค์ โรงพยาบาลกรุงเทพราชสีมา โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ต โรงพยาบาลกรุงเทพสิริโรจน์ โรงพยาบาลกรุงเทพหาดใหญ่ และโรงพยาบาลกรุงเทพสุราษฎร์ โดยจะเริ่มให้บริการ Telemedicine ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึง 31 มีนาคม 2564
โดยผู้เอาประกันภัยที่เจ็บป่วยด้วยโรคเรื้อรังและมีความประสงค์ใช้บริการ Telemedicine นี้ จะต้องเป็นผู้ป่วยเดิมที่มีประวัติการรักษาในโรงพยาบาลที่ให้บริการตามที่กำหนด โดยเป็นโรคเรื้อรังที่จำเป็นต้องมีการติดตามและต้องได้รับยาต่อเนื่อง เช่น เบาหวาน ความดันโลหิตสูง เป็นต้น และมีนัดตรวจติดตามการรักษาโดยบริการดังกล่าวจะครอบคลุมการพบแพทย์ และการสั่งยา ทั้งนี้สามารถใช้บริการได้ทั้งผู้เอาประกันภัยรายบุคคลและรายกลุ่มที่มีผลประโยชน์ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด)
สำหรับบริการ Telemedicine Samitivej Virtual Hospital ยังคงให้บริการตามเงื่อนไขปกติ ครอบคลุมทั้งการเจ็บป่วยด้วยโรคเรื้อรังและการเจ็บป่วยด้วยโรคทั่วไป ไม่จำเป็นต้องเป็นคนไข้เดิมของทางโรงพยาบาล ครอบคลุมทั้งผู้เอาประกันภัยรายบุคคลและรายกลุ่ม (เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด)
ผู้เอาประกันภัยสามารถรับบริการ Telemedicine สำหรับผู้ป่วยเรื้อรัง จากโรงพยาบาลคู่สัญญาทั้ง 40 แห่ง ได้ตามช่องทาง ดังนี้
โรงพยาบาลจังหวัดช่องทางการรับบริการ กรุงเทพมหานคร 1โรงพยาบาลสมิติเวชSamitivej Virtual Hospital กรุงเทพฯApplication MTL Click2โรงพยาบาลกรุงเทพ กรุงเทพฯโทร. 02-310-36363โรงพยาบาลเกษมราษฎร์บางแค กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bgp9751l4โรงพยาบาลเจ้าพระยากรุงเทพฯโทร. 02-022-7662 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @chaophya5โรงพยาบาลเทพธารินทร์ กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @Theptarin6โรงพยาบาลไทยนครินทร์ กรุงเทพฯโทร 02-340-6499 ต่อ 1888,1889 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line : insurance19887โรงพยาบาลนครธน กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line : nthtele8โรงพยาบาลนวมินทร์ 9 กรุงเทพฯโทร. 08-3948-90429โรงพยาบาลบางปะกอก 1 กรุงเทพฯโทร. 02-109-111110โรงพยาบาลบางปะกอก 9กรุงเทพฯโทร. 1745 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bpk9hospital 11โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bumrungradhospital12โรงพยาบาลบี.แคร์เมดิคอลเซ็นเตอร์ กรุงเทพฯโทร. 02-5233359-71 ต่อ 1102 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line : crs.opd13โรงพยาบาลบีเอ็นเอช กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bnhhospital 14โรงพยาบาลเปาโล พหลโยธิน กรุงเทพฯโทร. 062-590-6883 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line : 1doctorp15โรงพยาบาลพญาไท 1 กรุงเทพฯโทร. 1772 16โรงพยาบาลพญาไท 2 กรุงเทพฯโทร. 063-225-909517โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ กรุงเทพฯโทร. 02-944-7111 ต่อ 430918โรงพยาบาลพระรามเก้า กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @praram9hospital 19โรงพยาบาลวิภาวดีกรุงเทพฯโทร. 02-561-1111 ต่อ 2106 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line : medtogo20โรงพยาบาลเวชธานี กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @vejthani21โรงพยาบาลสมิติเวชไชน่าทาวน์ กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @SamitivejChinatown22โรงพยาบาลสมิติเวชธนบุรี กรุงเทพฯผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @SamitivejThonburi23โรงพยาบาลสุขุมวิท กรุงเทพฯโทร. 02-391-0011 ภาคกลาง 24โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล รัตนาธิเบศร์ นนทบุรีผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @rtbinter25โรงพยาบาลบางปะกอก รังสิต 2ปทุมธานีโทร. 02-028-1111 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bpk_rangsit226โรงพยาบาลจุฬารัตน์ 9 สมุทรปราการผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @CHG160927โรงพยาบาลบางปะกอก 3สมุทรปราการโทร. 02-109-311128โรงพยาบาลบางปะกอก สมุทรปราการ สมุทรปราการโทร. 02-1093222 ต่อ 10115-1011629โรงพยาบาลมหาชัย 1 สมุทรสาครโทร. 034-424990-4 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @mahachaihospital30โรงพยาบาลมหาชัย 2 สมุทรสาครผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @mahachai2hospital ภาคตะวันออก 31โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยา ชลบุรีโทร. 038-259-999 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @bphhospital 32โรงพยาบาลพญาไท ศรีราชา ชลบุรีผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @PTS78933โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีราชา ชลบุรีผ่านแอปพลิเคชัน Line : 889uvZUP34โรงพยาบาลสมิติเวชชลบุรี ชลบุรีผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @schtele ภาคเหนือ 35โรงพยาบาลศรีสวรรค์นครสวรรค์โทร.1254ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ36โรงพยาบาลกรุงเทพราชสีมานครราชสีมาโทร. 044-015-999 หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official: @BANGKOKRATCHASIMAภาคใต้37โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตภูเก็ตโทร. 076-254-42538โรงพยาบาลกรุงเทพสิริโรจน์ภูเก็ตโทร. 076-361888 ต่อ 539839โรงพยาบาลกรุงเทพหาดใหญ่สงขลาโทร : 1719 หรือ 074-272-80040โรงพยาบาลกรุงเทพสุราษฎร์สุราษฎร์ธานีโทร. 077-956789 ต่อ 1051,1061 หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line Official : @gwc6368rสำหรับผู้เอาประกันภัยที่ต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ เมืองไทยประกันชีวิต โทร. 1766 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อโรงพยาบาลคู่สัญญาที่เข้าร่วมโครงการได้โดยตรง
หมายเหตุ : เงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงพยาบาลและกรมธรรม์กำหนด