นายสุขสันต์ กิตติศุภกร ผู้อำนวยการสำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร (กทม.) กล่าวกรณีในสื่อออนไลน์โพสต์ภาพบรรยากาศโรงพยาบาลสนามแห่งหนึ่ง ซึ่งมีผู้ป่วยโควิด-19 บางรายมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ทั้งนั่งจับกลุ่มบนเตียงเดียวกัน ไม่เว้นระยะห่าง ไม่สวมหน้ากากอนามัยว่า โรงพยาบาลสนามของ กทม.ทุกแห่ง มีแนวทางการจัดการทั้งความปลอดภัยและการป้องกันการแพร่เชื้อมาตรฐานเดียวกับโรงพยาบาลหลัก ซึ่งได้จัดเตรียมโรงพยาบาลสนามเพื่อรองรับผู้ติดเชื้อโควิด-19 เนื่องจากต้องใช้เตียงจำนวนหนึ่งในการรักษาโรคอื่น ๆ ด้วย โดยจะรับดูแลผู้ติดเชื้อที่ไม่มีอาการ หรือมีอาการเล็กน้อย หากมีอาการเปลี่ยนแปลงจะส่งไปรักษาในโรงพยาบาลหลัก รวมทั้งรองรับผู้ป่วยที่รักษาในโรงพยาบาลหลักและมีอาการดีขึ้นแล้ว ให้ครบระยะเวลากักกันโรค โดยในโรงพยาบาลสนามของ กทม. ได้วางระบบรักษาความปลอดภัยและห้ามผู้ไม่เกี่ยวข้องเข้าในสถานที่ ทั้งยังมีการติดตามตรวจสอบก่อนออกจากพื้นที่ เพื่อป้องกันการแพร่กระจายเชื้อ นอกจากนี้ ยังได้กำหนดแนวทางการปฏิบัติของผู้ป่วยโควิด-19 ขณะพักรักษาตัวในโรงพยาบาลสนาม ได้แก่ ต้องอยู่ภายในหอพักผู้ป่วยห้ามออกจากห้องโดยเด็ดขาด สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา ห้ามบ้วนเสมหะ หรือน้ำลายในถังขยะ เสื้อผ้าใส่ลงถังผ้าเปื้อน และปิดฝาให้เรียบร้อย ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์บ่อย ๆ ไม่เดินพลุกพล่าน จับกลุ่มเสวนา และเข้าไปในเขตปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ ไม่อนุญาตให้ญาติเข้าเยี่ยมทุกกรณี แต่สามารถนำของเยี่ยมฝากไว้ได้ตามเวลาและสถานที่ที่โรงพยาบาลกำหนด ห้ามถ่ายภาพ หรือโพสต์ข้อความที่เกี่ยวข้องลงบนสื่อสังคมออนไลน์ขณะรักษาตัว รวมถึงห้ามสูบบุหรี่ หรือเสพของมึนเมา และห้ามผู้ไม่เกี่ยวข้องเข้าไปในสถานที่
ผู้อำนวยการสำนักการแพทย์ กทม. กล่าวเพิ่มเติมว่า ขณะเดียวกัน กทม.ยังคงมาตรการป้องกันโรคโควิด-19 อย่างเข้มข้น พร้อมทั้งพ่นฉีดฆ่าเชื้อโรคอย่างสม่ำเสมอภายในโรงพยาบาลสนาม และขอความร่วมมือผู้ป่วยโควิด-19 เตรียมพร้อมสิ่งที่จำเป็นสำหรับการมาพักที่โรงพยาบาลสนาม ได้แก่ เสื้อผ้า จำนวน 4-5 ชุด หรือพอดีกับจำนวนวันที่เข้าพัก ของใช้ในกิจวัตรประจำวัน เช่น สบู่ แชมพู โฟมล้างหน้า แปรงสีฟัน และอื่น ๆ ที่จำเป็น โดยเฉพาะผ้าอนามัยสำหรับผู้หญิง ยารักษาโรคประจำตัว รวมทั้งข้อมูลประวัติการรักษาจากโรงพยาบาลเดิม (ถ้ามี) โทรศัพท์มือถือ สายชาร์จ ใช้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไลน์ เพื่อใช้สำหรับติดต่อหอผู้ป่วยในการสื่อสารขณะรักษาตัวอยู่ภายในโรงพยาบาลสนาม ตลอดจนขอความร่วมมือผู้ป่วยปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดอย่างเคร่งครัด เพื่อลดความเสี่ยงในการแพร่กระจายเชื้อโควิด-19