กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) โดย นายพงษ์อนันต์ ธณัติไตร ประธานกลุ่มธุรกิจลูกค้ารายย่อยและลูกค้าบุคคล ประกาศความสำเร็จคว้า 3 รางวัลยอดเยี่ยมจาก "Krungsri The COACH" แหล่งรวมความรู้ทางการเงินครบทุกมิติบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ด้วยแนวคิด "โค้ชเรื่องเงิน ให้เป็นเรื่องง่าย" ประกอบไปด้วยรางวัล "Financial Inclusion Initiative of the Year" จากเวที Asian Banking & Finance - Retail Banking Awards 2023 รางวัล "Best Brand Experience" จากเวที CX Asia Award 2023 และรางวัล "Best Distribution" จากเวที Qorus Reinvention Awards - APAC 2023 โดยในปีที่ผ่านมารายการ Krungsri The COACH: คิดไม่ออกเดี๋ยวตอบให้ มียอดการรับชม (view) สูงถึง 13 ล้านวิว ขณะที่บทความของ Krungsri The COACH ที่นำเสนอบนเว็บไซต์ของธนาคารก็ได้รับความสนใจสูงมากเช่นกัน โดยมียอดผู้อ่านกว่า 2.8 ล้านเพจวิว (page view)
ความสำเร็จดังกล่าวสะท้อนศักยภาพและความมุ่งมั่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์และตรงใจลูกค้าภายใต้กลยุทธ์ Krungsri One Retail ที่ผสานความร่วมมือของทุกหน่วยงานในเครือกรุงศรีโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และคำมั่นสัญญาของกรุงศรีที่จะทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นได้ในทุก ๆ วัน สานต่อเป้าหมายของกรุงศรีในการเป็นผู้นำด้านที่ปรึกษาทางการเงินให้คนไทย