กรุงเทพฯ--11 พ.ค.--ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารกรุงเทพ สรุปผลความสำเร็จในการมอบข้อเสนอพิเศษสุดสำหรับลูกค้าในมหกรรมการเงิน ครั้งที่ 9 หรือ Money Expo 2009 เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ลูกค้าตอบรับแนวคิด ‘เข็มทิศทางการเงิน: Financial Navigator’ ที่นำเสนอรูปแบบการขายด้วยระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัย ส่วนลด แลก แจก แถม ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์ในการดำเนินชีวิตของลูกค้าบุคคลทุกกลุ่ม สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความสนใจสูงสุดในปีนี้ยังคงเป็น สินเชื่อบ้านบัวหลวง และสินเชื่อเพื่อธุรกิจ SMEs เป็นลำดับรองลงมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งธนาคารประสบความสำเร็จในการเปิดตัว และสร้างการรับรู้ในนวัตกรรมทางการเงินใหม่ล่าสุดของประเทศไทย ‘บัตรเดบิตเทคโนโลยีชิพ’ หรือ ‘บัตรบีเฟิสต์ สมาร์ท’ เผยลูกค้าที่มาเยี่ยมชมงานในปีนี้มีการศึกษาข้อมูลในเบื้องต้น เพื่อมองหาผลิตภัณฑ์ที่มีความคุ้มค่าที่สุด
นางรัชนี นพเมือง ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้อำนวยการลูกค้าบุคคลนครหลวง ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงผลสำเร็จของธนาคารกรุงเทพ ในการเข้าร่วมเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน สำหรับลูกค้าในงานมหกรรมการเงิน ครั้งที่ 9 หรือ Money Expo 2009 ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาว่า นับเป็นอีกปีหนึ่งที่ธนาคารกรุงเทพประสบความสำเร็จจากผลตอบรับของลูกค้า ที่เข้าชมบูธของธนาคารจำนวนมากทั้ง 2 แห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งแนวคิด ‘เข็มทิศทางการเงิน: Financial Navigator’ ที่ธนาคารได้นำเสนอรูปแบบการขายด้วยระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัย ส่วนลด แลก แจก แถม ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่สามารถตอบสนองไลฟ์สไตล์ในการดำเนินชีวิตของลูกค้าบุคคลทุกกลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งธนาคารประสบความสำเร็จในการเปิดตัว และสร้างการรับรู้ในนวัตกรรมทางการเงินใหม่ล่าสุด ‘บัตรเดบิตเทคโนโลยีชิพ’ หรือ ‘บัตรบีเฟิสต์ สมาร์ท’ บัตรเดบิตบัตรแรกของประเทศไทย ที่นำเทคโนโลยีไมโครชิพ EMV มาตรฐานสากล ติดลงบนตัวบัตร รวมถึงการติดตั้งเครื่องอ่านชิพที่ตู้เอทีเอ็มให้สามารถรองรับการใช้บริการจากบัตรในการเบิกถอนเงินสดและชำระค่าสินค้าผ่านเครื่อง EDC เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการใช้บัตรได้อย่างปลอดภัย
‘พฤติกรรมของลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมงาน หรือที่เข้ามาติดต่อสอบถาม และสมัครใช้บริการในบูธของธนาคารกรุงเทพในปีนี้ มีการศึกษารายละเอียด และมีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทในระดับหนึ่ง การเข้ามาติดต่อธนาคารในช่วงดังกล่าวจึงเป็นการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงสิทธิประโยชน์ และสิทธิพิเศษที่จะได้รับในงาน ดังนั้นโดยส่วนใหญ่จะมีความตั้งใจที่จะมาเพื่อสมัครใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของธนาคารภายในงาน ส่งผลให้ปริมาณธุรกรรมที่ได้รับอยู่ในระดับที่น่าพอใจ’
นางรัชนี กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับในปีนี้ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าสูงสุดยังคงเป็นสินเชื่อบ้านบัวหลวง ด้วยข้อเสนออัตราดอกเบี้ยพิเศษ 6 เดือนแรก คงที่ ที่อัตรา 0.90% และเดือนที่ 7-12 คงที่ ที่อัตรา 2.90% โดยธนาคารยังลดเพิ่มอัตราดอกเบี้ยในเดือนที่ 7-12 ลงอีก 0.25% สำหรับลูกค้าที่ซื้อประกันชีวิต Home 1st หรือลงนามทำสัญญาเงินกู้กับธนาคารภายใน 7 วันหลังได้รับอนุมัติวงเงิน หลังจากนั้น MLR ลบ 0.25-0.50% ตามวงเงินกู้ รวมถึงการยกเว้นค่าธรรมเนียมต่างๆ นับเป็นปัจจัยสำคัญที่จูงใจให้ลูกค้ามาลงทะเบียนขอวงเงินสินเชื่อสูงถึง 18,200 ล้านบาท โดยมีสินเชื่อเพื่อธุรกิจ SMEs ที่มีลูกค้ามาขอคำปรึกษาเป็นจำนวนมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยลงทะเบียนขอวงเงินสินเชื่อสูงถึง 3,200 กว่าล้านบาท ในส่วนของผลิตภัณฑ์แบงก์แอสชัวรันซ์ ผลิตภัณฑ์กองทุนรวม หุ้นกู้ และพันธบัตร ซึ่งนับเป็นวิธีการออมเงินในระยะยาวอีกรูปแบบหนึ่ง และสิทธิพิเศษทางด้านภาษีที่ได้รับเพิ่มขึ้น รวมถึงการสมัครใช้บริการของธนาคารในรูปแบบและช่องทางที่ทันสมัย อาทิ ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต (Bualuang iBanking) ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ (Bualuang iBanking via Mobile Phone) ที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าไม่แพ้กัน
“ด้วยการจัดเตรียมพื้นที่รับรองลูกค้า ธนาคารได้ออกแบบและตกแต่งบูธที่สอดคล้องกับแนวคิดของธนาคารในปีนี้ ทำให้เจ้าหน้าที่ของธนาคารสามารถให้การรับรองลูกค้าที่เข้ามาติดต่อสอบถาม และสมัครใช้บริการของธนาคารเป็นจำนวนมาก โดยรวมจึงสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่งผลตอบรับในครั้งนี้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ธนาคารได้วางไว้และสมกับเป็นมหกรรมทางการเงินที่ลูกค้ารอคอยในทุกๆ ปี ทั้งนี้ธนาคารจะยังคงสร้างสรรค์กิจกรรมส่งเสริมการตลาดในรูปแบบต่างๆ เพื่อนำเสนอบริการ และผลิตภัณฑ์ของธนาคารสู่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องต่อไป” นางรัชนี กล่าว
สำหรับลูกค้าที่สนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บริการบัวหลวงโฟน โทร.1333 และที่เว็บไซต์ www.bangkokbank.com