กรุงเทพฯ--10 ส.ค.--วาโซ่ เทรนนิ่ง
เทคนิคการวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงาน และแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างสร้างสรรค์ Performance Appraisal Feedback Interview อบรมอังคารที่ 25 สิงหาคม 2552 ณ โรงแรมดุสิตปริ๊นเซส ศรีนครินทร์ ถนนศรีนครินทร์
ในชีวิตการทำงาน ของพนักงาน ทุกคนย่อมคาดหวังความก้าวหน้า ในหน้าที่การทำงาน ความหวังของพนักงานเหล่านี้ คือแรงจูงใจที่จะช่วยขับเคลื่อนองค์กร ทำให้เขามีพลังในการสร้างสรร และพัฒนา ปรับปรุงผลงาน ซึ่งถือว่าการประเมินผลงานเป็นเครื่องมือสำคัญที่องค์กรนำมาใช้ผ่านทางหัวหน้างาน แต่ปัญหาส่วนใหญ่พบว่า หัวหน้างานจำนวนไม่น้อยที่ไม่ได้นำเครื่องมือนี้มาใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่กับการบริหาร กับการเป็นเครื่องมือที่สำคัญขององค์กรตามที่ผู้บริหารคาดหวังไว้ ทั้งนี้อาจจะด้วยการที่หัวหน้างานไม่มีทักษะ ในการพูด หรือในการที่จะแจ้งผลการปฏิบัติงาน แทนที่จะสามารถนำผลการประเมินมาแจ้งให้พนักงานทราบ เกี่ยวกับเป้าหมาย การปฏิบัติงาน และการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ที่จำเป็น แต่กลับ ใช้เวลาในการพูดถึงแต่ข้อบกพร่องของลูกน้อง หรือบางคนอาจจะเลี่ยงไม่ยอมแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการ หรือประเมินแล้ว พนักงานไม่ยอมรับ หรือให้เพียงแค่เกรด คะแนน แต่ขาดคำอธิบาย
หลักสูตรนี้จะเสนอความสำคัญ ความจำเป็น เทคนิคการแจ้งผลการปฏิบัติงาน ให้ลูกน้องได้รับทราบอย่างสร้างสรร จนกระทั่งทำให้ช่วงเวลาของการแจ้งผลการปฏิบัติงานเป็นช่วงเวลา ที่มีความหมายอย่างยิ่ง เป็นขั้นตอนที่จะทำให้เกิดคุณค่าสูงสุดต่อการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของลูกน้อง อันจะนำมา ซึ่งความสัมพันธ์อันดีระหว่างหัวหน้าและ ลูกน้อง และการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน พัฒนาองค์การอย่างมหาศาล
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจวัตถุประสงค์ของการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวทางที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงาน และช่วยให้ผู้ถูกประเมินเข้าใจสร้างความสันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง มีทัศนคติที่ดีต่อผู้บริหารในระดับที่สูงขึ้นไป
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมระดับหัวหน้างานสามารถวิเคราะห์ผลและใช้ผลการประเมินการปฏิบัติงานมาปรับปรุงพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา หรือลูกน้องโดยวิธีการต่างๆ อย่างเป็นรูปธรรม
เพื่อให้วิธีการประเมินผลการปฏบัติงาน เกิดความเป็นยุติธรรม ชัดเจน เท่าเทียมและสร้างทัศนคติที่ดีต่อ องค์กรโดยส่วนรวม รวมทั้งไม่ก่อให้เกิดการเปรียบเทียบหรือขัดแย้งกัน
กำหนดการอบรม
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.00 น
ประโยชน์ของผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างสร้างสรรค์
วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบใหม่ที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายและแผนงานขององค์กร (Goal Setting, Core Values, Competency or Quality Statement)
การประเมินผลการปฏิบัติงานกับการบริหารงานประจำวัน (Day to Day)
รูปแบบของผลการประเมินผลปฏิบัติงาน
จิตวิทยาที่หัวหน้าต้องนำมาใช้ในการแจ้งผลการปฏิบัติงาน
การแจ้งผลการที่ จะมีผลกระทบทางบวก
การแจ้งผลการที่ จะมีผลกระทบทางลบ
เรื่องที่หัวหน้าพึงระมัดระวังในการแจ้งผล
วิธีการและขั้นตอนการแจ้งผลการประเมินผลการปฏิบัติงาน อย่างสร้างสรรค์
เทคนิคและ การแจ้งผลการประเมินต่อผู้ใต้บังคับบัญชา หรือลูกน้องทราบจุดแข็งและจุดอ่อนในการปฏิบัติงาน
เพื่อการแก้ไขปรับปรุง
เพื่อพัฒนาพฤติกรรมการปฏิบัติงาน
เพื่อบรรลุเป้าหมาย หรือมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนด
เทคนิคการให้คำปรึกษากับผู้ใต้บังคับบัญชา หรือลูกน้อง
การให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนา “คน”
การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับอารมณ์(Emotion)
การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลประโยชน์ (Benefits)
การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อเท็จจริง(Fact)
การให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนา “ผลงาน”
การให้คำปรึกษาเพื่อกำหนดเป้าหมายการทำงาน(Reaching Agreement)
การให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงงาน(Improvement)
การให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนาผลงาน(Reinforcement)
การให้คำปรึกษาเพื่อประเมินผลงาน(Performance Review)
WORKSHOP : กรณีศึกษา-บทบาทสมมุติ (Role-Play) การแจ้งผลการปฏิบัติงาน และการให้คำ ปรึกษาในรูปแบบต่างๆ
การนำผลการประเมินมาใช้ในการพัฒนาบุคลากรในลักษณะต่างๆ
ปัญหาต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้นในกระบวนการประเมินผลและแนวทางแก้ไข
วิทยากร
อ.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง
ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่าน
ท่านละ 3,000 บาท + ภาษี 7 % = 3,210 บาท
กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา29
แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510
วิธีการสมัคร
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2
แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231
วิธีการชำระเงิน
เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ
โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10
เลขที่บัญชี 142-3-00534-2
แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่
0-29062231, 029062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจาก
ต่างจังหวัด)
การแจ้งยกเลิกการอบรม
ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วม
สัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น
กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วันทำการ
หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการดำเนินงาน เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน
เพื่อสุขภาพของผู้เข้าอบรม และลดความกังวลเกี่ยวกับอนามัยส่วนบุคคล
เราแจกหน้ากากอนามัยให้ทุกท่าน มีเจลแอลกอฮอลไว้บริการตลอดการอบรม ห้องอบรมแยกออกจากโซนปกติ และแอร์คอนดิชั่นแยกโซนจากโซนปกติ โรงแรมที่ใช้สะอาด ปลอดภัย ในระดับ 4-5 ดาว