กรุงเทพฯ--14 ก.ย.--โปรเฟสชันแนล มีเดีย บิสซิเนส
นายสุกิจ ตันสกุล ประธานกรรมการบริหารบริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด เปิดเผยผลสำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจของผู้ใช้รถจำนวนกว่า 3,000 รายทั่วประเทศ ที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทรถยนต์ยี่ห้อต่างๆ ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ถึงเดือนกรกฎาคม 2552 เป็นระยะเวลาทั้งสิ้น 3 เดือน จนกระทั่งสามารถสรุปผลรางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” THAILAND AUTOMOTIVE QUALITY AWARD หรือ TAQA (อ่านว่า ทา-ก้า) ประจำปี 2009 ด้านผลิตภัณฑ์ประเภทรถยนต์นั่ง (IQS) จำนวน 4 ประเภทรางวัล ได้แก่ รถยนต์ส่วนบุคคลขนาดกลางเล็ก (Outstanding Initial Quality Satisfaction for Lower Medium Small Passenger Car) ผู้ชนะเลิศได้แก่ บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ในรถรุ่น Benz C-Class สามารถชิงตำแหน่งแชมป์ 2 ปีซ้อนอย่างรถ BMW 3-Series ได้สำเร็จ
ส่วนรางวัลประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ 4 ประตู (Outstanding Initial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 4 Door) บริษัทมาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้รับรางวัลชนะเลิศ ขณะที่ค่ายโตโยต้า ได้อันดับที่ 2 จากที่ปีก่อนชนะเลิศรางวัลประเภทนี้ สำหรับอันดับที่ 3 ได้แก่ ค่ายรถฟอร์ด ซึ่งตลอด 3 ปีที่ผ่านมาติดอยู่ในอันดับ 1 ถึง 3 มาโดยตลอด
ด้านรางวัลประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน แบบ 2 ประตู ขับเคลื่อน 2 ล้อ (Outstanding Initial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 2 Door 2 WD) และรางวัลรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน แบบ 2 ประตู ขับเคลื่อน 4 ล้อ (Outstanding Initial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 2 Door 4 WD) สองค่ายใหญ่อย่างโตโยต้าและอีซูซุ ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในระดับใกล้เคียงกัน แต่คะแนนนิยมรวมสูงสุดเป็นของ บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด สามารถรักษาตำแหน่งชนะเลิศทั้ง 2 ประเภทรางวัลมาครองได้สำเร็จ
“การประกาศผล 4 รางวัลแรกนี้ พิจารณาเกี่ยวกับคุณภาพรถแรกใช้ โดยคำนึงถึงปัญหาที่เกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ และความพึงพอใจจากการได้ใช้ผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้จากการวิเคราะห์เชิงลึก พบว่า ผู้ใช้รถส่วนใหญ่มองว่าค่ายรถต่างๆ มีการแข่งขันพัฒนาด้านเทคโนโลยี และอุปกรณ์อำนวยความสะดวกเพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้ เตรียมประกาศผลอีก 3 รางวัล ได้แก่ รถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดกลางใหญ่ รถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็ก และรถยนต์นั่งเอนกประสงค์ ภายในเดือนตุลาคมนี้” นายสุกิจ กล่าว
เกี่ยวกับรางวัล TAQA
“ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” หรือ THAILAND AUTOMOTIVE QUALITY AWARD (TAQA: ทา-ก้า) เริ่มมีบทบาทในแวดวงยานยนต์เมื่อปี พ.ศ. 2545 จนถึงปัจจุบัน เป็นเวลากว่า 7 ปีที่สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ร่วมกับ บริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด หนังสือพิมพ์ ASTV ผู้จัดการและ บริษัท สื่อสากล จำกัด ทำการสำรวจและวิจัยความพึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทรถยนต์ยี่ห้อต่างๆ จากประสบการณ์จริงผู้ใช้รถกว่า 3,000 รายทั่วประเทศ เพื่อเป็นประโยชน์ต่อประชาชนนำไปวิเคราะห์ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ อีกทั้งยังเป็นหนึ่งเครื่องมือช่วยทุกค่ายรถเข้าถึงความต้องการผู้บริโภค เกิดการพัฒนาศักยภาพธุรกิจตลอดเวลา ภายใต้ขั้นตอนและกระบวนการทำงานโปร่งใส เที่ยงตรง มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ กรุณาเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ www.taqa.in.th หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เบอร์ 02-6776196
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ: ฝ่ายประชาสัมพันธ์ บริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด:
โทรศัพท์ 0-2649-9799 โทรสาร 0-2649-9788 อีเมล์: pattranooj@c-asia.com
แผนกประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ:
โทรศัพท์ 0-2619-5500 #403 โทรสาร 0-2619-8096 อีเมล์: linda@ftpi.or.th
ทีมประชาสัมพันธ์ TAQA 2009: บริษัท โปรเฟสชันแนล มีเดีย บิสซิเนส จำกัด:
คุณรสสุคนธ์ เวชศิลปะคอง และ คุณพรรษชล พรหมภัทรพันธ์ โทรศัพท์ 0-2934-6718 # 15, 21
โทรสาร 0-2934-6720-21 อีเมล์: rossukon_w@pmb.co.th, patsachon_p@pmb.co.th