กรุงเทพฯ--21 ก.ย.--โปรเฟสชันแนล มีเดีย บิสซิเนส
TAQA (อ่านว่า ทา —ก้า) ประกาศผลรางวัลต่อเนื่อง ล่าสุด “โตโยต้า” เป็นปลื้ม รวบ 2 รางวัล คะแนนนิยมสูงสุดบริการงานขาย ล้มแชมป์เก่าเชฟโรเลต์ ส่วนเบนซ์ยึดอันดับที่ 2 เหนียวแน่น
นายสุกิจ ตันสกุล ประธานกรรมการบริหารบริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด เปิดเผยว่า รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” THAILAND AUTOMOTIVE QUALITY AWARD หรือ TAQA (อ่านว่า ทา-ก้า) ประจำปี 2009 กำลังอยู่ในช่วงที่น่าจับตามอง มีการประกาศผลรางวัลต่อเนื่อง ล่าสุด ได้สำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจของผู้ใช้รถ ด้านการบริการงานขายยอดเยี่ยม เสร็จเรียบร้อยแล้ว บริษัทรถยนต์ที่สามารถคว้าแชมป์ไปครองได้สำเร็จทั้งประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล (Outstanding Sales Satisfaction for Passenger Car) และประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน (Outstanding Sales Satisfaction for -1-Ton Pickup) ได้แก่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด โดยสามารถแทนที่ค่ายเชฟโรเลต์ ซึ่งเคยรับรางวัลชนะเลิศประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตันเมื่อปีที่ผ่านมา
สำหรับอันดับที่ 2 และ 3 ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล ได้แก่ เมอร์เซเดส-เบนซ์ รักษาตำแหน่งที่ 2 ไว้อย่างเหนียวแน่น ตามด้วยค่ายฮอนด้า ในขณะที่ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน เป็นของมาสด้า และอีซูซุ ตามลำดับ
“เมื่อเปรียบเทียบผลงานย้อนหลังไป 3 ปีจะเห็นชัดว่าโตโยต้ามีการพัฒนาคุณภาพด้านการบริการงานขายอย่างต่อเนื่องและติดอันดับ 1 ใน 3 มาโดยตลอด แต่อีกประเด็นหนึ่งที่น่าสนใจ คือ ค่ายฮอนด้า มาสด้า และอีซูซุ เริ่มทยอยขยับขึ้นมาอยู่ในอันดับต้นๆ ที่ผู้ใช้รถรู้สึกพึงพอใจแทนที่หลายบริษัทซึ่งปรับอันดับลดลงอย่างเห็นได้ชัด ในฐานะที่คลุกคลีอยู่ในวงการยานยนต์มานานพอสมควร มองว่า สิ่งเหล่านี้สะท้อนว่าค่ายรถควรให้ความสำคัญกับการพัฒนามาตรฐานบริการงานขาย เพราะนั่นคือ หัวใจการครองใจมหาชนได้ยาวนานที่สุด” นายสุกิจ กล่าว
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ: ฝ่ายประชาสัมพันธ์ บริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด:
โทรศัพท์ 0-2649-9799 โทรสาร 0-2649-9788 อีเมล์: pattranooj@c-asia.com
แผนกประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ:
โทรศัพท์ 0-2619-5500 #403 โทรสาร 0-2619-8096 อีเมล์: linda@ftpi.or.th
ทีมประชาสัมพันธ์ TAQA 2009: บริษัท โปรเฟสชันแนล มีเดีย บิสซิเนส จำกัด:
คุณรสสุคนธ์ เวชศิลปะคอง และ คุณพรรษชล พรหมภัทรพันธ์ โทรศัพท์ 0-2934-6718 # 15, 21
โทรสาร 0-2934-6720-21 อีเมล์: rossukon_w@pmb.co.th, patsachon_p@pmb.co.th