กรุงเทพฯ--26 พ.ย.--ธนาคารทหารไทย
TMB รุกธุรกิจระหว่างประเทศ คาดมีส่วนแบ่งการตลาด 14% ภายใน 5 ปี ด้วยเทคโนโลยี imaging Workflow ที่ทันสมัย พร้อมสนับสนุนธุรกรรมของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารธุรกิจขนาดใหญ่ ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ TMB เปิดบ้านพาสื่อมวลชนเข้าเยี่ยมชมระบบ TMB International Trade Technology พร้อมเปิดเผยว่า TMB มีความเข้าใจในลักษณะการดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศ และปัจจัยที่เป็นปัญหาหลัก ธนาคารจึงมีเป้าหมายที่จะช่วยลดความยุ่งยากและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ตลอดจนการแข่งขันด้านธุรกิจต่างประเทศของลูกค้าธนาคาร โดยนำเทคโนโลยีทันสมัย “อิมเมจจิ้ง เวิร์คโฟลว” (Imaging Workflow) หรือระบบการจัดการด้านเอกสารผ่านช่องทางอินเตอร์แอคทีฟ ออนไลน์ บนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต เป็นตัวกลางที่ลูกค้าผู้ใช้บริการสามารถเข้ามาใช้ระบบร่วมกับธนาคารได้
นายปิติ กล่าวว่าระบบอิมเมจจิ้ง เวิร์คโฟลว ดังกล่าว ส่งผลดีสำหรับธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศในด้านการจัดการกระบวนการและควบคุมระยะเวลาในการทำงานของลูกค้า ซึ่งโดยปกติมีธุรกรรมระหว่างประเทศที่ซับซ้อน และมีการรับส่งเอกสารกับธนาคารเป็นจำนวนมาก และในปัจจุบันมีองค์กรระดับโลกหลายองค์กรที่นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาประยุกต์ใช้เป็นแกนหลักในการจัดการ ซึ่งประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากการใช้ระบบนี้มีหลัก ๆ อยู่ 5 ประการ ดังนี้
สะดวกด้วยการนำเอกสารทุกชนิดสแกนเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์แล้วนำเข้าสู่กระบวนการทำงานระหว่างลูกค้าและธนาคาร
การควบคุมและจัดการกระบวนการในงานประจำวัน เนื่องจากระบบนี้สามารถกำหนดมาตรฐานเวลาในการทำธุรกรรมได้อย่างแน่นอน
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการภายในของลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนและการให้ข้อมูลต่าง ๆ
สามารถประมวลผลข้อมูลในรูปแบบรายงานที่ลูกค้าสามารถกำหนดรูปแบบได้เอง
ลดภาระด้านการจัดเก็บเอกสารและสามารถเรียกดูข้อมูลผ่านระบบด้วยตนเองแบบ Real time
นายปิติ กล่าวต่อว่า ทาง TMB ได้จริงจังกับการลงทุนกับระบบนี้เป็นเงินสูงถึง 85 ล้านบาท โดยจะเอื้อให้ผู้ประกอบการใช้ประโยชน์ร่วมกับธนาคาร ซึ่งจะทำให้ผู้ประกอบการสามารถควบคุมกระบวนการและข้อมูลร่วมกับธนาคารเสมือนมีศูนย์บริการธุรกิจต่างประเทศ TMB (TMB International Business Center) อยู่ในที่ทำการของตนเอง โดยจะเริ่มให้บริการได้ ภายในไตรมาสแรกของปี 2553 และคาดว่าจะทำให้ได้ส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มเป็น 14% ในปี 2556 โดยตั้งเป้าไว้ขั้นแรกที่ 4% ในปีหน้า
นอกจากนี้ TMB ยังได้เตรียมความพร้อมด้านบุคลากรผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการแก่ลูกค้า โดยมีระบบอินเตอร์แอคทีพ ออนไลน์ เป็นศูนย์กลางในการติดต่อกับลูกค้า ทำให้สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ธนาคารเพียงจุดเดียวที่มีอำนาจการควบคุมและตรวจสอบจากศูนย์ปฏิบัติการ ด้วยบริการที่ให้คำปรึกษาทั้งก่อนและหลังการส่งออกและนำเข้า
ผู้ประกอบการที่สนใจบริการธุรกิจการค้าต่างประเทศของ TMB สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่เบอร์ 1558 กด 8 เพื่อลูกค้าธุรกิจ
ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน)
ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ TMB ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2500 ประกอบธุรกิจธนาคารพาณิชย์เต็มรูปแบบ และประกอบธุรกิจหลักทรัพย์ตามที่ได้รับอนุญาตจากกระทรวงการคลัง โดยความเห็นชอบจากคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ได้แก่ ธุรกิจธนาคารพาณิชย์ วาณิชธนกิจและธุรกิจอื่นๆ เช่น การเป็นตัวแทนจำหน่ายประกัน
TMB มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าประเภทต่างๆ ผ่านเครือข่ายสาขารวมทั้งสิ้น 487 สาขา สำนักงานแลกเปลี่ยนเงิน 102 แห่ง เครื่องเอทีเอ็มจำนวน 2,195 เครื่อง รวมทั้งให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ประเภทต่างๆ
TMB เป็นธนาคารที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย มีสินทรัพย์รวม 550,534 ล้านบาท (ณ วันที่ 30 ก.ย. 52) นับเป็นธนาคารที่มีมูลค่าสินทรัพย์สุทธิเป็นอันดับหกในระบบธนาคารพาณิชย์ของไทย
www.tmbbank.com
สายงานสื่อสารและภาพลักษณ์องค์กร
รายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 02 299 1950, 1953/ 02 242 3260