กรุงเทพฯ--4 ก.พ.--สปาร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์
อวาย่า เผยผลสำรวจล่าสุด “Tuning Into The Channel” จากงานประชุมประจำปีพันธมิตรธุรกิจภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ที่จัดขึ้น ณ กรุงปักกิ่ง ประเทศจีน
อวาย่า เอเชียแปซิฟิก เป็นผู้จัดทำการผลสำรวจ โดยได้ทำการสัมภาษณ์ผู้เข้าร่วมประชุมจาก 20 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
ผลสำรวจเผยให้เห็นประเด็นสำคัญที่แสดงถึงทัศนคติเชิงบวกหรือความคิดเห็นในทางที่ดีจากเครือข่ายพันธมิตรผู้แทนจำหน่ายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ อวาย่า โดยร้อยละ 64 ของผู้ตอบแบบสอบถามคาดหวังที่จะเห็นความต้องการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หรือไอซีที (Information and Communication Technology : ICT) ที่เพิ่มมากขึ้นก่อนสิ้นปี 2553 นี้ ในขณะที่เศรษฐกิจมีแนวโน้มดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ร้อยละ 37.7 ของผู้ตอบแบบสอบถามมองว่าภาคธุรกิจ SME จะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักสำหรับความต้องการทางด้านไอทีซีที่เพิ่มมากขึ้นภายใน 12 เดือนนี้ ทั้งนี้ ทัศนคติเชิงบวกนี้ถูกสนับสนุนโดยสถานการณ์ทางธุรกิจ โดยร้อยละ 40.5 ของพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายของอวาย่าบอกว่า ลูกค้าของพวกเขาได้ระบุถึง ‘การลงทุนในโครงการเพื่อผลักดันการเพิ่มผลผลิต’ ว่าเป็นกลยุทธ์หลักของปีนี้
ธุรกิจด้านการเงิน (ร้อยละ 27.3) และโทรคมนาคม (ร้อยละ 19.5) จะเป็นอีกภาคธุรกิจ ที่สำคัญที่จะช่วยผลักดันความเจริญเติบโตในปี 2553 นี้ ผลการสำรวจระบุว่าการสื่อสารแบบ ครบวงจร (Unified Communications) มีโอกาสที่มากที่สุดในปีนี้ด้วยร้อยละ 36.6 ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นว่า UC เป็น “โอกาสที่ดีที่สุดสำหรับปี 2553” นอกจากนี้ ผลสำรวจยังชี้ให้เห็นว่า ร้อยละ 85 ของพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายมักชอบมากกว่าที่จะขยายหรือลงทุนในระบบเดิม ในขณะที่ร้อยละ 61.5 ของพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายกำลังพิจารณาลงทุนในโซลูชั่นคอนแทคเซ็นเตอร์ใหม่เพื่อเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการลูกค้าของตน
มร. ชี เฮง ลุน ผู้อำนวยการฝ่ายช่องทางการจัดจำหน่ายของอวาย่า ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า “ทัศนคติเชิงบวกที่ได้จากเหล่าพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายของเราถือเป็นข่าวดีสำหรับอวาย่า เราพบการตอบสนองจากลูกค้าหลายรายในแบบเดียวกันหลังจากควบรวมกิจการกับนอร์เทล เอ็นเตอร์ไพร้ส์ โซลูชั่น เมื่อเดือนธันวาคมปีที่ผ่านมา อวาย่ามีความพร้อมที่จะเสริมความแข็งแกร่งในการเป็นผู้นำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก”
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมด้านข่าวประชาสัมพันธ์หรือรูปภาพ กรุณาติดต่อ
กัลยาภัสร์ หรือ เจมส์
บริษัท สปาร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด
โทร. 02 653-2717-9
อีเมล์ kalayapas@spark.co.th / james@spark.co.th