กรุงเทพฯ--24 ก.พ.--วาโซ เทรนนิ่ง
เทคนิคการติดตามหนี้ ภาคสนาม Tracking Techniques and Collecting Debt Practics
กรุงเทพฯ : อบรมวันเสาร์ที่ 6 มีนาคม 2553
ณ โรงแรมดุสิตปริ๊นเซส ศรีนครินทร์ ถนนศรีนครินทร์
ในการดำเนินกิจการในทุกองค์กรธุรกิจ ย่อมต้องประสบปัญหาการจัดเก็บหนี้ที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจจะมาจากหลายสาเหตุไม่ว่าจะเกิดจาก ระบบการให้เครดิต การตรวจสอบ เงื่อนไขในสัญญา หรือแม้กระทั่งความสามารถหรือทักษะของพนักงานที่ติดตามหนี้ ซึ่งติดตามแล้ว นอกจากไม่ได้ตามเป้าหมายแล้ว ยังอาจ เกิดปัญหากระทบกระทั่งกันระหว่างพนักงานติดตามหนี้กับลูกค้า จนอาจจะเกิดเป็นเรื่องราวใหญ่โต เสื่อมเสียชื่อเสียงของธุรกิจก็อาจเป็นได้
การติดตามหนี้ภาคสนาม หลักสูตรนี้ จะทำให้พนักงานที่ติดตามหนี้มีทัศนคติที่ดีในหน้าที่การงานของตน พร้อมเพิ่มเทคนิคที่ดี และใช้ได้ผลในการติดตามหนี้ คำนึงถึงหลักกฎหมาย และศีลธรรมอันดี ลดและป้องกันข้อขัดแย้งในการติดตามหนี้ และเป็นไปตามเป้าหมายของธุรกิจ
กำหนดการ
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.30 น.
ภาพรวมของปัญหาและโอกาสในการทวงหนี้ในปัจจุบัน
ผลกระทบต่อเจ้าหนี้
ผลกระทบต่อลูกหนี้
แนวโน้มความรุนแรงเกี่ยวกับการทวงหนี้ในอนาคต
พฤติกรรมของลูกหนี้ในปัจจุบันที่เปลี่ยนไป
แหล่งข้อมูลที่ลูกหนี้ขอคำแนะนำเพื่อเอาตัวรอด
ข้อจำกัดในการทวงหนี้
การบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับหนี้
เทคนิคการติดตามหนี้แต่ละประเภท
การทวงหนี้ทางโทรศัพท์/โทรสาร
การทวงหนี้ทาง sms
การทวงหนี้ทางจดหมาย/ไปรษณียบัตร
การทวงหนี้ภาคสนาม
เทคนิคการเจรจาต่อรอง 20 ประการ
เตรียมความพร้อม
ตั้งธงก่อนเจรจา
ต้องมีหลายออฟชั่น
ข้อแลกเปลี่ยนที่ win win ทั้งสองฝ่าย
ทำให้ได้ตามธงที่ตั้งไว้
ขจัดความกลัวของตัวเอง
เชื่ออย่างมีเหตุผล
อย่ายึดติดกับจุดยืนของตัวเอง
เปลี่ยนมุกตามสถานการณ์
มุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ
ทั้งขู่ทั้งปลอบ
ถูกกาละเทศะ
อย่ายอมจำนน
เสนอเงื่อนไขแบบขั้นบันได
สเต็ปการทวงต้องชัดเจน
ให้เกียรติลูกหนี้
ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน
เจรจาแบบสุภาพบุรุษ
อย่ากลัวคำปฏิเสธ เดินหน้าต่อ
โฟกัสที่เป้าหมาย/หลีกเลี่ยงการปะทะ
เทคนิคการแก้ปัญหาในการติดตามหนี้ตามกลุ่มปัญหา
อายุหนี้ไม่เกิน 30 วัน
อายุหนี้เกิน 30 วันแต่ไม่เกิน 60 วัน
อายุหนี้เกิน 60 วันแต่ไม่เกิน 90 วัน
อายุหนี้เกิน 90 วันขึ้นไป
การสืบทรัพย์และการบังคับคดีหลังคำพิพากษา
เทคนิคการสืบหาทรัพย์สินของลูกหนี้
เงินสด/เงินในบัญชีธนาคาร
ที่ดินปลอดจำนอง/สิ่งปลูกสร้าง
พันธบัตรรัฐบาล
สิทธิเรียกร้อง
หุ้น/ทรัพย์สินอื่น
การยึด/อายัดทรัพย์
การขายทอดตลาด
ร้องขัดทรัพย์
ขอเฉลี่ยทรัพย์
ข้อปฏิบัติและข้อห้ามในการบังคับคดี
กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการติดตามหนี้
ประกาศธนาคารแห่งประเทศไทย
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
ประมวลกฎหมายอาญา
พรบ.ห้ามเรียกดอกเบี้ยเกินอัตรา
เปิดโอกาสให้ผู้เข้าอบรมสอบถามปัญหา
วิทยากร
อ.เดชา กิตติวิทยานันท์
ผู้เชี่ยวชาญที่มีความชำนาญคดีสถาบันการเงินทุกประเภท โดยเฉพาะสินเชื่อส่วนบุคคล คดีเช่าซื้อรถยนต์ที่มีการยึดรถโดยวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย การเรียกเก็บค่าทวงหนี้ และค่าปรับล่าช้าที่เกินควร การทวงหนี้ที่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
อดีตกรรมการบริษัท บิสซิเนสลอว์ แอนด์ ดีเทคทีฟ จำกัด
ปัจจุบัน เป็นประธานเครือข่ายทนายคลายทุกข์ ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนทางกฎหมาย
เป็นวิทยากรประจำรายการทนายคลายทุกข์ AM 630 , AM 1053
นักเขียนบทความทางด้านกฎหมายให้กับนิตยสารคอปแม็กกาซีน ซึ่งเป็นนิตยสารเกี่ยวกับการทำงานของตำรวจ
ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่าน
3,500 + VAT 245 = 3,745 บาท
กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา 29 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510
วิธีการสมัคร กรณีอบรมที่ กรุงเทพฯ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2 หรือ
แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231
วิธีการชำระเงิน กรณีอบรมที่ กรุงเทพฯ
เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ
โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10
เลขที่บัญชี 142-3-00534-2
แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่
0-29062231, 029062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจาก
ต่างจังหวัด)
การแจ้งยกเลิกการอบรม
ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วม
สัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น
กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วันทำการ
หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการดำเนินงาน เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน