กรุงเทพฯ--22 ส.ค.--ททท. โครงการ อบรมการบริการและการต้อนรับที่ประทับใจ วันที่ : 22 สิงหาคม 2549 เวลา 08:30 น. สถานที่ : ณ ห้องวิภาวดีแกรนด์บอลรูม B โรงแรมโซฟิเทลเซ็นทรัลพลาซา ลาดพร้าว นายสันติชัย เอื้อจงประสิทธิ์ รองผู้ว่าการฝ่ายสินค้าการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเปิดการอบรม และ กล่าวถึง ความเป็นมาและวัตถุประสงค์ของโครงการ Thailand Grand Invitation Host ดร.เสรี วงมณฑา บรรยายในหัวข้อ “ การเป็นผู้ให้บริการที่ดี จรรยาบรรณในการปฏิบัติหน้าที่และพฤติกรรมนักท่องเที่ยว ” อาจารย์ประณม ถาวรเวช สถาบันจอห์น โรเบิร์ต พาวเวอร์สบรรยายในหัวข้อ “ การพัฒนาบุคลิกภาพให้เหมาะสมกับงานบริการ ”