กรุงเทพฯ--24 พ.ค.--ไอเดีย เวิร์คส์ คอมมิวนิเคชั่นส์
ทางบริษัท อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ใคร่ขอเรียนให้ลูกค้าและประชาชนทั่วไปทราบว่า แม้เราจะมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในบริเวณที่เกิดเหตุ และได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์อย่างไม่อาจหลีกเลี่ยง ทางบริษัทฯยังคงเดินหน้าให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเต็มที่ตามกลยุทธ์การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer-Centric Approach) โดยมีทีมงานให้บริการในส่วนของการแจ้งร้องขอรับสินไหมทดแทนทางโทรสาร (Fax Claims) การพิจารณารับประกันและออกกรมธรรม์สำหรับกรมธรรม์ใหม่ การบริการชำระเบี้ยประกันภัย การจ่ายผลประโยชน์ตามกรรมธรรม์ และการจ่ายค่าสินไหมทดแทน ในเวลา 8.00 น. — 16.00 น. ณ สำนักงานชั่วคราวของบริษัทฯ และศูนย์บริการลูกค้าพหลโยธิน เพื่อให้เกิดความต่อเนื่องในกระบวนการให้บริการแก่ลูกค้าและความพึงพอใจสูงสุด อนึ่ง เพื่อความปลอดภัยของผู้มาติดต่อ ตลอดจนพนักงานและตัวแทนของบริษัทฯ บริษัทฯ ขอแจ้งให้ทราบว่า วันนี้บริษัทฯ ได้ปิดให้บริการชั่วคราวในส่วนของสำนักงานใหญ่ อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ ศูนย์บริการลูกค้าบนสถานีรถไฟฟ้า (Sky Service Centres) รวมถึงเว็บไซต์ www.aacp.co.th และ www.aacpagency.com (Web Express) ทั้งนี้ ท่านสามารถติดตามข่าวสารอัพเดทจาก อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.ประกันชีวิต และติดต่อสอบถามข้อสงสัยในการให้บริการได้ที่ http://www.facebook.com/AyudhyaAllianzCP ซึ่งมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการตอบข้อซักถามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อศูนย์ดูแลลูกค้า โทร. 1373 ในเวลา 8.00 น. — 16.00 น. และทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลงเวลาทำการ ทางบริษัทฯจะแจ้งให้ทราบในโอกาสต่อไป