กรมทะเบียนการค้าจัดฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับผู้รับบริการ

นางสาวอรจิต สิงคาลวณิช อธิบดีกรมทะเบียนการค้าเปิดเผยว่า เนื่องจากกรมทะเบียนการค้าได้รับคัดเลือกจากกระทรวงพาณิชย์ เป็นกรมต้นแบบเข้าร่วมโครงการส่งเสริมประสิทธิภาพในส่วนราชการของสำนักงาน ก.พ. และมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2538 ให้ปรับปรุงการปฏิบัติงานของภาคราชการ ซึ่งกรมได้ปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนงานโดยเน้นบริการ ที่ถูกต้อง สะดวก รวดเร็ว และประชาชนผู้ใช้บริการได้รับความพอใจสูงสุดขณะนี้กรมได้ดำเนินงานปรับปรุงประสิทธิภาพงานจดทะเบียนในส่วนกลาง และขยายผลไปสู่ภูมิภาค 21 จังหวัดพร้อมทั้งจัดฝึกอบรมผู้มีหน้าที่ให้บริการประชาชนให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพในการให้บริการที่ดีทั้งสิ้น 54 จังหวัด อธิบดีกรมทะเบียนการค้ากล่าวต่อไปว่า จากการติดตามประเมินผลเพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการจากสำนักงานจดทะเบียนธุรกิจในส่วนกลางและเขตปริมณฑล ปรากฏผลสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการส่วนใหญ่อยู่ในระดับดี และเพื่อให้ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจสูงสุด กรมจะจัดอบรมให้กับข้าราชการและลูกจ้างในส่วนกลาง 8 สำนักงานและสำนักบริการ ข้อมูลธุรกิจ รวมทั้งสิ้น 280 คน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและผู้รับบริการมีความ พึงพอใจสูงสุดโดยกำหนดจัดฝึกอบรมหลักสูตรการ ให้บริการที่ดี การทำงานเป็นทีม การมุ่งสู่ องค์กรคุณภาพใน การให้บริการเป็นมาตรฐานสากล ในวันที่17 พฤศจิกายน และ วันที่ 2 ธันวาคม ศกนี้ ณ ห้องทิพวรรณ โรงแรมริชมอนด์ จังหวัดนนทบุรี
--กรมเศรษฐกิจการพาณิชย์ พฤศจิกายน 2544--
-ปส-