กรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภคเผยแผนงานเพื่อรองรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชน คณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร เตรียมเปิดตู้ ป.ณ. รับเรื่องร้องทุกข์จากประชาชน และจะเป็นตัวหลักในการประสานงานระหว่างประชาชนกับกรรมาธิการคณะต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือผู้บริโภค วันที่ 7 มิถุนายน 2544 นายองอาจ คล้ามไพบูลย์ และนางพิชญ์สินี มุ่งฝากกลาง โฆษกคณะกรรมาธิการการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร แถลงข่าวภายหลังการประชุมคณะกรรมาธิการว่า คณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งมีหน้าที่หลักในการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชน ได้ตั้งคณะอนุกรรมาธิการขึ้นมา 2 คณะ คือ คณะอนุกรรมาธิการด้านการ ประชาสัมพันธ์และคณะอนุกรรมาธิการด้านกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ในกรณีที่ประชาชนมีปัญหาก็สามารถส่งจดหมายร้องเรียนมายังคณะกรรมาธิการได้ และในสัปดาห์หน้ากรรมาธิการ จะหารือกับผู้อำนวยการกองการประชาสัมพันธ์ของสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร เพื่อหาแนวทางในการทำประชาสัมพันธ์ พร้อมจะมีการเปิดตู้ ป.ณ. เพื่อรับเรื่องร้องทุกข์ จากนั้น นางสาวจณิสตา ลิ่วเฉลิมวงศ์ เลขานุการคณะกรรมาธิการฯ กล่าว เพิ่มเติมว่า ด้านการประชาสัมพันธ์นั้น กรรมาธิการจะทำการประชาสัมพันธ์ทั้งในเชิงรุกและเชิงรับ โดยจะทำแผนการและขอบเขตการดำเนินงาน รวมทั้งจะเป็นตัวหลักในการประสานงานกับ หน่วยงานและกรรมาธิการที่เกี่ยวข้องในการช่วยเหลือคุ้มครองผู้บริโภคด้วยกองการประชาสัมพันธ์ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร