ฉบับที่ 25 /2553
นายกำธร ประเสริฐสม หัวหน้าศูนย์ประสานงานแก้ไขปัญหาการปล่อยสินเชื่อ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เตือนประชาชนอย่าหลงเชื่อโทรศัพท์หลอกลวงหนี้บัตรเครดิต โดยเปิดเผยว่า ทางศูนย์ฯ ได้รับโทรศัพท์ร้องเรียนจากประชาชนระหว่างวันที่ 10-18 มิถุนายน 2553 จำนวนมากถึง 283 ราย ซึ่งส่วนใหญ่แจ้งว่าได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างเป็นเจ้าหน้าที่ ธปท. หลอกลวงว่าเป็นหนี้ธนาคารพาณิชย์บางแห่งจากการใช้บัตรเครดิตไปซื้อสินค้าที่ห้างสรรพสินค้า เป็นเงินประมาณ 50,000 บาท และหลอกถามข้อมูลส่วนตัวของผู้ตกเป็นเหยื่อ เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรเครดิต บัญชีเงินฝากธนาคาร ซึ่งการโทรศัพท์หลอกลวงในลักษณะนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อหลอกให้เหยื่อที่รับโทรศัพท์ตกใจ และมิจฉาชีพจะหลอกว่าเหยื่อถูกโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวไปทำบัตรเครดิต หรือบัตร ATM ขอให้ไปทำรายการแก้ไข รหัสที่ตู้ ATM เพื่อป้องกันมิจฉาชีพถอนเงินจากบัญชีเงินฝาก หากเหยื่อหลงเชื่อไปทำรายการตามที่มิจฉาชีพบอก ก็จะถูกหลอกให้โอนเงินไปยังบัญชีของกลุ่มมิจฉาชีพที่เปิดบัญชีรอไว้แล้ว และเงินที่โอนไปจะถูกถอนออกไปทันที
พฤติกรรมการหลอกลวงลักษณะนี้เคยเกิดขึ้นหลายครั้งตั้งแต่ปี 2551 เป็นต้นมา และมักจะอ้างชื่อว่าเป็นพนักงาน ธปท. พร้อมทั้งให้หมายเลขโทรศัพท์ของ ธปท. ด้วย เพื่อหลอกให้เหยื่อเชื่อถือ ซึ่งที่ผ่านมา ธปท.ได้ดำเนินการกล่าวโทษร้องทุกข์ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติจนสามารถจับกุมกลุ่มมิจฉาชีพได้ทั้งในและนอกประเทศไทย แต่พฤติกรรมการหลอกลวงลักษณะดังกล่าว ก็ยังเกิดขึ้นเป็นระยะๆ ธปท. จึงขอเตือนให้ประชาชนที่ได้รับโทรศัพท์ในลักษณะดังกล่าวให้ระมัดระวังอย่าหลงเชื่อให้ข้อมูลส่วนตัว หรือไปทำรายการที่ตู้ ATM เป็นอันขาด ทั้งนี้ หากมี ข้อสงสัยใดๆ ให้โทรศัพท์สอบถามที่ Call Center ของธนาคารที่ท่านมีบัตรหรือบัญชีเงินฝากอยู่ หรือโทรศัพท์สอบถามที่ศูนย์ประสานงานแก้ไขปัญหาการปล่อยสินเชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ 0-2283-5900 ในวันและเวลาทำการ