สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) แนะขั้นตอนการซื้อประกันชีวิตที่ถูกต้อง เพื่อป้องกันบริษัทประกันภัยปฏิเสธการจ่ายเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ พร้อมฝากเตือนผู้ขายประกันชีวิตไม่มีบัตรตัวแทน - นายหน้า มีโทษปรับและถูกดำเนินคดี
นางจันทรา บูรณฤกษ์ เลขาธิการสำนักงาน คปภ. ให้คำแนะนำประชาชนผู้สนใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตอย่างถูกวิธีควรเลือกซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตกับตัวแทน-นายหน้าที่มีใบอนุญาต ออกโดยสำนักงาน คปภ. เท่านั้น โดยก่อนการตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตต้องเข้าใจเอกสารเสนอขาย ว่ามีผลประโยชน์ และความคุ้มครองตรงตามความต้องการหรือไม่ และเมื่อตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิต ควรพิจารณาตรวจสอบข้อมูลในใบคำขอเอาประกันชีวิตให้ตรงตามความจริงก่อนลงลายมือชื่อ ที่สำคัญกรมธรรม์ประกันชีวิต 1 กรมธรรม์ จะต้องลงลายมือชื่อในใบคำขอเอาประกันชีวิตเพียง 1 ฉบับ เท่านั้น ประชาชนควรพิจารณาไม่เซ็นชื่อลงในเอกสารนอกเหนือจากนั้น และอย่าลืมเก็บหลักฐานใบเสร็จรับเงินชั่วคราวของบริษัทจากตัวแทนประกันชีวิตและตรวจสอบข้อความในใบรับเงินชั่วคราวให้ถูกต้องครบถ้วน เพื่อป้องกันตัวแทน - นายหน้า และบริษัทฯ หลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งที่ตามมาภายหลัง
สำหรับ ตัวแทน - นายหน้า ที่ไม่มีใบอนุญาต เป็นผู้ฝ่าฝืนบทบัญญัติทางกฎหมายมีโทษตั้งแต่ปรับ หรือจำคุก หรือทั้งจำทั้งปรับ จึงขอให้ประชาชนที่สนใจจะทำประกันชีวิตต้องขอดูใบอนุญาตตัวแทน - นายหน้า จากผู้ขายประกันทุกครั้ง ทั้งนี้หากพบเห็นการกระทำของ ตัวแทน - นายหน้า ที่ฝ่าฝืนบทบัญญัติของกฎหมายดังกล่าว สามารถแจ้งได้ที่สายด่วนประกันภัย 1186 สำนักงาน คปภ. ภาค ทั้ง 5 ภาค หรือสำนักงาน คปภ. จังหวัด ได้ทันที เพื่อสำนักงาน คปภ. จะได้ดำเนินการลงโทษผู้กระทำความผิดตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ต่อไป
ที่มา: http://www.oic.or.th