มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ร่วมกับ TCC Technology Group วางแนวทางใช้ Enterprise Architecture (EA) เป็นแกนหลักขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยสู่ยุคดิจิทัล เพื่อยกระดับการเรียนรู้และการบริหารจัดการองค์กร ท่ามกลางกระแส AI ที่กำลังปรับโฉมภาคการศึกษาทั่วโลก
OPEN-TEC ศูนย์รวมองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีภายใต้ TCC Technology Group จัดเวทีเสวนาโดยเชิญ อาจารย์สัญญา เศรษฐพิทยากุล Assistant Vice President ของ DPU ผู้มีพื้นฐานด้านวิศวกรรมโทรคมนาคม บริหารธุรกิจ และจิตวิทยาองค์กร มาร่วมพูดคุยถึงบทบาทของ EA ในการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยยุคดิจิทัล พร้อมฉายภาพแนวทางผสานข้อมูล ปัญญาประดิษฐ์ และนวัตกรรมเข้ากับการเรียนการสอน เพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักศึกษาโดยรวม
EA พิมพ์เขียวสร้างคุณค่าให้มหาวิทยาลัย
เป้าหมายของ EA ในมหาวิทยาลัยคือการสร้างคุณค่าให้ผู้เรียน ทั้งประสบการณ์การเรียนรู้ คุณภาพชีวิตระหว่างเรียน และความพร้อมสู่การทำงาน โดยต้องอาศัยองค์ประกอบที่เชื่อมโยงกัน ตั้งแต่กระบวนการทำงานที่สอดคล้องกับพฤติกรรมคนยุคดิจิทัล ระบบและแพลตฟอร์มดิจิทัล ข้อมูลที่ใช้สนับสนุนการตัดสินใจ ไปจนถึงสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เชื่อมโลกกายภาพกับโลกดิจิทัล
DPU ได้พัฒนา Intelligent Hybrid Classroom ที่ออกแบบให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมมากกว่าฟังบรรยาย ช่วยพัฒนาทักษะ 4C ทั้งการคิดวิเคราะห์ ความคิดสร้างสรรค์ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกับผู้อื่น อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดยังคงเป็น คน ที่ได้รับการสนับสนุนให้ใช้เทคโนโลยีอย่างเต็มศักยภาพ
นอกจากนี้ ยังพัฒนานักศึกษาให้มี 6 DPU DNA ชุดทักษะจำเป็นสำหรับอนาคต พร้อมออกแบบระเบียนแสดงผลการเรียนรูปแบบใหม่ที่สะท้อนพัฒนาการด้านทักษะควบคู่กับผลสัมฤทธิ์ทางวิชาการ ใช้กลไกเกมผ่านระบบ DPU Digital Avatar ให้นักศึกษาสะสมคะแนนจากการเข้าร่วมกิจกรรม เพื่อปลูกฝังพฤติกรรมเชิงบวกและจิตสำนึกด้านความยั่งยืน
AI กับอนาคตของการเรียนรู้
ในขณะที่ AI มีบทบาทในโลกการทำงานและการศึกษามากขึ้น DPU มุ่งเตรียมนักศึกษาให้ทำงานร่วมกับ AI ผ่าน DPU AI Hub ที่ออกแบบให้ AI ทั้งตอบคำถามและตั้งคำถามกลับเพื่อกระตุ้นการคิดวิเคราะห์ โดยเชื่อมโยงกับ DPU Point และ Digital Avatar ให้นำคะแนนกิจกรรมมาแลกโทเคนใช้งาน AI ได้ และในอนาคตยังมีแผนพัฒนา AI Buddy Application เชื่อมข้อมูลจากระบบต่าง ๆ เพื่อให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลแก่นักศึกษา
ในด้านการบริหารจัดการภายใน ยังมีการใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพดูแลระบบเครือข่าย วิเคราะห์ปัญหา ติดตามสถานะการทำงาน และสนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง สะท้อนบทบาทของ EA ในการทำให้ AI เป็นเครื่องมือเสริมศักยภาพมนุษย์มากกว่าเข้ามาแทนที่
3Es คุณสมบัติของพันธมิตรสร้าง Smart Campus
ความร่วมมือระหว่าง DPU และ TCC Technology ก้าวข้ามบทบาทผู้ให้บริการ สู่การเป็นผู้ร่วมสร้างการเปลี่ยนแปลง ผ่านคุณสมบัติ 3Es ได้แก่
- Empathize ความเข้าใจบริบทและพันธกิจขององค์กรอย่างลึกซึ้ง
- Experience ประสบการณ์จากหลากหลายอุตสาหกรรมที่นำมาปรับใช้กับภาคการศึกษา
- Envision วิสัยทัศน์ร่วมกันในการวางรากฐานระยะยาว
ความเป็น Smart Campus จึงเกิดจากเทคโนโลยีผสานพลังของผู้คน เป้าหมาย และการออกแบบองค์กรที่เหมาะสมเข้าด้วยกัน
โดย ศุภิสรา อาตม์สกุล/ปนัยดา ปัทมโกวิท