ธนาคารกลางเกาหลีใต้ (BOK) เปิดเผยรายงานในวันนี้ (18 ส.ค.) ระบุว่า การจ้างงานคนรุ่นใหม่ในกลุ่มธุรกิจที่มีความเสี่ยงต่อผลกระทบจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ปรับตัวลดลงอย่างรวดเร็ว นับตั้งแต่การถือกำเนิดขึ้นของแชตบอตปัญญาประดิษฐ์แบบรู้สร้าง (Generative AI)
ในช่วงระยะเวลา 4 ปี (มิ.ย. 2565 มิ.ย. 2569) จำนวนผู้มีงานทำที่มีอายุระหว่าง 15-29 ปี ลดลงถึง 285,000 คน โดยในจำนวนนี้กว่า 94% หรือ 268,000 ตำแหน่ง อยู่ในกลุ่มอุตสาหกรรมที่เปิดรับหรือได้รับผลกระทบจาก AI สูง เช่น บริการด้านไอที การผลิตสื่อและซอฟต์แวร์ การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ และบริการวิชาชีพเฉพาะทาง
ในทางตรงกันข้าม การจ้างงานในกลุ่มคนวัย 50-59 ปี กลับเพิ่มขึ้น 230,000 ตำแหน่งในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นในกลุ่มอุตสาหกรรมที่เผชิญผลกระทบจาก AI ถึง 173,000 ตำแหน่ง
ทั้งนี้ รายงานกำหนดให้ปี 2565 เป็นจุดเริ่มต้นการศึกษา เนื่องจากเป็นช่วงที่มีการเปิดตัวแชตจีพีที (ChatGPT)
หากจำแนกเป็นรายกลุ่มธุรกิจ พบว่าการจ้างงานคนรุ่นใหม่ในภาคบริการไอทีลดลงมากที่สุดถึง 31.4% ขณะที่ภาคการผลิตสื่อและซอฟต์แวร์ (ซึ่งรวมถึงผู้ออกแบบเว็บไซต์และพัฒนาซอฟต์แวร์) ลดลง 27.4% ภาคการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ลดลง 16.6% และภาคบริการวิชาชีพลดลง 11.6%
BOK ชี้แจงว่า ปัญหาโครงสร้างประชากรลดลงอย่างต่อเนื่องเป็นปัจจัยพื้นฐานสำคัญ แต่การเข้ามาของ AI ถือเป็นตัวเร่งให้แนวโน้มการลดลงของการจ้างงานเยาวชนรุนแรงและเร็วยิ่งขึ้น
แม้ AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคนรุ่นใหม่ได้อย่างมหาศาล แต่นั่นก็หมายความว่าพวกเขาถูก AI เข้ามาทำงานแทนที่ได้ง่ายเช่นกัน โอ ซัมอิล นักวิจัยจาก BOK กล่าว เราคงพูดไม่ได้ว่า AI เป็นสาเหตุทั้งหมด แต่ AI กำลังเป็นตัวเร่งที่ทำให้บันไดขั้นแรกของการเริ่มต้นอาชีพของคนรุ่นใหม่หดหายไป
โดย ตนุพัฒน์ ปิยะรัตน์/พสิษฐ์ อุ่นเมตตาจิต