แอนโทรปิก (Anthropic) เป็นบริษัทเทคโนโลยีในสหรัฐฯ ที่พนักงานถูกบริษัทคู่แข่งดึงตัวออกไปได้ยากที่สุด ตามการจัดอันดับของเจซี คริสเตียน ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากรด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเปิดเผยระหว่างการประชุมกับนักลงทุนของ Truist Securities
คริสเตียน ประธานบริษัทจัดหาบุคลากร Christian & Timbers จัดอันดับบริษัทที่มีพนักงานถูกดึงตัวออกไปได้ยากที่สุด 5 แห่ง ดังนี้
1. แอนโทรปิก (Anthropic)
2. โอเพนเอไอ (OpenAI)
3. เอ็กซ์เอไอ (xAI) ของอีลอน มัสก์
4. พาลันเทียร์ เทคโนโลยีส์ (Palantir Technologies)
5. กูเกิล ดีปไมด์ (Google DeepMind) ของอัลฟาเบท (Alphabet)
การจัดอันดับดังกล่าวมีขึ้นขณะที่ Truist ศึกษาการแข่งขันเพื่อแย่งชิงวิศวกรที่ทำงานประจำหน้างาน (forward-deployed engineers FDE) ซึ่งเป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่มีจำนวนจำกัด และกำลังเป็นที่ต้องการเพิ่มขึ้นจากบริษัทที่นำ AI มาใช้ในการดำเนินงาน
Christian & Timbers ดำเนินการศึกษานาน 6 เดือน โดยสัมภาษณ์ผู้บริหารระดับสูงมากกว่า 250 คน และวิเคราะห์ข้อมูล FDE และผู้เชี่ยวชาญด้าน AI มากกว่า 300 คน ผลการศึกษาประเมินว่า ทั่วโลกมี FDE ระดับแนวหน้าไม่ถึง 2,000 คน โดยประมาณ 80% เป็นพนักงานปัจจุบันหรืออดีตพนักงานของ Palantir
ความต้องการจ้าง FDE เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยสัดส่วนบริษัทที่มีแผนรับสมัครบุคลากรกลุ่มนี้เพิ่มจาก 5-10% ในช่วงต้นปี 2569 เป็น 70% ณ สิ้นเดือนมิ.ย.
คริสเตียนระบุว่า Palantir เคยมีอิทธิพลอย่างมากต่อตลาดแรงงานด้านการนำ AI ไปใช้งานจริง หลังเป็นผู้บุกเบิกรูปแบบ FDE และฝึกอบรมพนักงานให้มีทักษะทั้งด้านเทคนิค การปฏิบัติงาน และภาวะผู้นำ
เขาคาดว่าสัดส่วน FDE ของ Palantir จะลดลงเมื่อคู่แข่งขยายทีมงาน แต่เชื่อว่าตลาดโดยรวมจะเติบโตเร็วยิ่งขึ้น และ Palantir จะยังคงเป็นผู้นำตลาดแรงงานด้านการนำ AI ไปใช้งานจริง
คริสเตียนระบุว่า แอนโทรปิกและโอเพนเอไอต่างมีทีมงานที่ประสบความสำเร็จในการนำ AI ไปใช้งานจริง แม้ปัจจุบันทีมเหล่านี้จะยังมีขนาดค่อนข้างเล็กและมุ่งเน้นลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่เป็นหลัก โดยทั้งสองบริษัทอาจขยายทีม FDE ให้มีจำนวนหลายพันคน
โดย กัลยาณี ชีวะพานิช