กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เปิด One Platform for Skill Development แพลตฟอร์มรวมหลักสูตรพัฒนาทักษะจากเครือข่าย 30 แห่ง จำนวน 967 หลักสูตร ให้แรงงาน และประชาชน เลือกเรียนออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา ทั้งเทคนิคการขายขั้นสูง การบริการลูกค้าแบบมืออาชีพ การใช้ Generative AI และการสร้างกลยุทธ์การขายด้วย AI ช่วยเติมทักษะให้ทันความต้องการของตลาดแรงงานยุคใหม่
ร.อ.หญิง ภัทร์ดารัสมิ์ ทองสลวยกร รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า รัฐบาลให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะของกำลังแรงงาน เพื่อให้ประชาชนสามารถปรับตัวได้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกการทำงาน โดยเฉพาะความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดิจิทัล ระบบอัตโนมัติ และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งส่งผลให้ความต้องการด้านทักษะของตลาดแรงงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
กระทรวงแรงงาน โดยกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน จึงเดินหน้าส่งเสริมการเรียนรู้ผ่านระบบดิจิทัล และเปิดตัว One Platform for Skill Development เพื่อเป็นช่องทางกลางในการเข้าถึงการพัฒนาทักษะ ช่วยลดข้อจำกัดด้านเวลาและสถานที่ ให้แรงงาน ประชาชนทั่วไป และสถานประกอบกิจการสามารถเลือกเรียนหลักสูตรที่เหมาะกับความต้องการของตนเองได้สะดวกมากขึ้น
ปัจจุบันแพลตฟอร์มมีเครือข่ายพัฒนาฝีมือแรงงานขึ้นทะเบียนหลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์แล้ว 30 แห่ง รวม 967 หลักสูตร ครอบคลุมทักษะหลากหลายด้าน ทั้งการขาย การบริการ การพัฒนาทักษะดิจิทัล เทคโนโลยี AI ภาษา ธุรกิจ และทักษะวิชาชีพต่าง ๆ เปิดโอกาสให้ผู้เรียนสามารถเลือกพัฒนาทักษะเดิมหรือต่อยอดไปสู่ทักษะใหม่ที่ตลาดแรงงานกำลังต้องการ
สำหรับหลักสูตรที่น่าสนใจ เช่น เทคนิคการขายขั้นสูงสำหรับนักขายมืออาชีพ ซึ่งเน้นทักษะการขายที่สามารถนำไปใช้ในการทำงานได้จริง การบริการด้วยใจสู่การบริการที่เป็นเลิศสำหรับผู้ที่ทำงานด้านบริการ การสร้างประสบการณ์และบริการลูกค้าอย่างมืออาชีพด้วยแนวคิด Customer Centric ที่เน้นการเข้าใจความต้องการของลูกค้า รวมถึงการสร้างกลยุทธ์การขายด้วย Generative AI ที่นำเทคโนโลยี AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้านการขายและการทำงาน
ร.อ.หญิง ภัทร์ดารัสมิ์ กล่าวว่า การพัฒนาทักษะในยุคปัจจุบัน ไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่เพียงการเข้าอบรมในห้องเรียน แต่สามารถเรียนรู้ได้อย่างต่อเนื่องผ่านระบบออนไลน์ โดยแต่ละคนสามารถเลือกหลักสูตรให้สอดคล้องกับงานที่ทำ หรือทักษะที่ต้องการพัฒนาเพิ่มเติมได้ตามความพร้อมของตนเอง
รัฐบาลต้องการให้การพัฒนาทักษะ เป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับคนทำงานทุกกลุ่ม เพราะเมื่อโลกการทำงานเปลี่ยนเร็ว ทักษะที่มีอยู่ก็ต้องพัฒนาให้ทัน การเรียนรู้เพิ่มเติมจึงเป็นโอกาสสำคัญในการเพิ่มขีดความสามารถของตัวเอง ทั้งการทำงานในปัจจุบัน การเตรียมพร้อมสำหรับอาชีพใหม่ และการเพิ่มโอกาสในการมีรายได้ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าว
ทั้งนี้ One Platform for Skill Development ยังเปิดโอกาสให้สถานประกอบกิจการ นำหลักสูตรไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาทักษะให้แก่พนักงานของตนเองได้ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด สอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลในการยกระดับทักษะกำลังคนและส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต
โดยผู้สนใจ สามารถเข้าไปดูรายละเอียด และเลือกหลักสูตรที่เหมาะกับตัวเองได้ที่ https://oneplatform.dsd.go.th/
โดย กษมาพร กิตติสัมพันธ์