กูเกิล (Google) ยอมจ่ายเงินให้ผู้ผลิตสื่อดิจิทัลประมาณ 100 แห่ง เพื่อแลกกับการนำเนื้อหาไปใช้ตอบคำถามด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในระบบค้นหาและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของบริษัท
ดิ อินฟอร์เมชัน (The Information) รายงานเมื่อวันอังคาร (29 ก.ย.) ว่า ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังการเปิดตัว AI Overviews ระบบสรุปข้อมูลด้วย AI ของกูเกิล ซึ่งส่งผลให้ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์จาก Google Search ลดลงอย่างมาก และทำให้กูเกิลเผชิญเสียงร้องเรียนจากผู้ผลิตสื่อจำนวนมาก รวมถึงการฟ้องร้องจากผู้ผลิตสื่อบางราย
โครงการดังกล่าวถือเป็นการเปลี่ยนแปลงแนวทางของกูเกิลในการจ่ายค่าตอบแทนให้สำนักพิมพ์สำหรับเนื้อหาที่นำมาแสดงในเครื่องมือค้นหา โดยที่ผ่านมา กูเกิลยืนยันว่าไม่ควรต้องจ่ายเงินให้สำนักพิมพ์ที่นำเนื้อหามาใช้ตอบคำถามของผู้ใช้งาน เนื่องจากการตอบคำถามผ่านระบบค้นหาจะช่วยนำผู้ใช้งานเข้าสู่เว็บไซต์ของสำนักพิมพ์
โครงการนำร่องดังกล่าวถือเป็นการเปลี่ยนแปลงแนวทางของกูเกิลในการจ่ายค่าตอบแทนให้ผู้ผลิตสื่อสำหรับเนื้อหาที่นำมาแสดงในเครื่องมือค้นหา โดยที่ผ่านมา กูเกิลยืนยันว่าไม่ควรต้องจ่ายเงินให้ผู้ผลิตสื่อซึ่งเนื้อหาของตนช่วยตอบคำถามของผู้ใช้งาน เนื่องจากการค้นหาข้อมูลจะช่วยนำผู้ใช้งานเข้าสู่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสื่ออยู่แล้ว
โดย กัลยาณี ชีวะพานิช/พสิษฐ์ อุ่นเมตตาจิต