นายเจตน์ โศภิษฐ์พงศธร โฆษกกรุงเทพมหานคร เปิดเผยถึงกรณีอุบัติเหตุนั่งร้าน พังถล่มระหว่างการซ่อมแซมอาคารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ว่า กองควบคุมอาคาร สำนักการโยธากรุงเทพมหานคร เข้าตรวจสอบสภาพ อาคารที่เกิดเหตุแล้ว พบว่าพื้นอาคารส่วนที่ผังถล่มเป็นพื้นชั้น 2 ของอาคารส่วน Zen Tower ที่อยู่ระหว่าง การซ่อมแซมอาคารโดยรื้อถอนตามแนว Grid line 1 — 4 ตัดแนว E — G ขนาดพื้นที่ 396 ตารางเมตร พื้นเดิมเป็นพื้นไร้คานหนา 25 เซนติเมตร ซึ่งได้รับความเสียหายจาก เหตุเพลิงไหม้ในเหตุการณ์ความไม่สงบทางการเมือง เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2553 ที่ผ่านมา
สำหรับสาเหตุที่นั่งร้านพังถล่มเนื่องจากการรื้อถอนไม่ปฏิบัติตามวิธีที่ถูกต้องตามหลักวิชาการตามมาตรฐานวิศวกรรม ทำให้นั่งร้านเหล็กที่รองรับพื้นที่จะทำการรื้อถอนออก รับน้ำหนักของพื้นที่รื้อถอนออกไม่ไหว จึงพังถล่มลงมา
อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัย กทม.ได้สั่งระงับการก่อสร้างปรับปรุงห้างเซ็นทรัลเวิลด์ และสั่งปิดตัวอาคารห้ามเข้าพื้นที่ดังกล่าวเป็นการชั่วคราว
ขณะเดียวกันเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำรอย กรุงเทพมหานครจะขอความร่วมมือจากสมาคมวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทยฯ ให้คำแนะนำแก่ผู้รับเหมาในการเข้มงวดด้านความปลอดภัยขณะดำเนินการซ่อมแซมโดยเฉพาะอาคารที่ประสบเหตุเพลิงไหม้ให้มากขึ้น ส่วนกรณีการชี้ผิดชี้ถูกนั้นไม่ได้อยู่ในอำนาจของกรุงเทพมหานคร ต้องปล่อยให้เป็นหน้าที่ของตำรวจ